愛知県・岩倉市の評判・口コミ（2ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

水回りが得意というのは、工事を見ていてよく分かりました。リフォーム箇所の状況に応じて、適宜変更対応してもらい、施工見積もりも分かりやすかったので、工事のイメージができて安心感があった。今後、またリフォームすることがあれば、依頼をするリストに入れておきます。

この会社に決めた理由

施工見積書がわかりやすかったのと、会社に直に訪問して会社の雰囲気がわかり安心した。価格も適正で納得できる提示だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションを購入し、全体的なリフォームをお願いしました。
初めの見積もりを依頼した段階から営業担当と現場担当の２名で来られ、私の希望を２名で相談しながら提案いただいたことに好感を持てました。現場担当者の方とはじめからお会いできたのは安心感を感じましたし、見積もりの説明から最終引き渡し前の確認まで常に一緒にいていだたきました。
工事中も網戸の破れ・鍵の故障・戸棚のねじのはずれと細かい不備をみつけていただき、修繕いただきました。また、何気なく食器棚を購入した話をしたところ、リフォーム会社よりコンセント位置を購入した食器棚にあわせる提案をいただき、採用させていただきました。
工事以外にもローン会社やマンション管理会社への書類提出のための相談にも素早く問題なく対応いただき、やりとりにも苦労もありませんでした。
また、機会があればお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

①１回目の返信から私の希望を読んでいただいた返信内容であった。何社かは希望条件を読まず、定型文での返信であると感じた。
②ローンの兼ね合いで物件内見前に３社に見積もり依頼をしたが、唯一見積もりを提出いただいた。残り２社は内見後でないと見積もりを提出できないという返事だった。
③実際２社に内見後に見積もり提出いただいたが一番安価だった。
④初回にお会いしたときの人柄や提案が非常によかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の方には、大変お世話になりました。
対応には、満足しています。
作業時間もスピーディーで安心感がありました。
あまりに早すぎて、廃材を回収して頂くまで、昼を挟んで4時間ほどリビングに置かざるを得なくなるほどでした。
とはいえ、担当者、職人さんの一生懸命さはしっかり伝わって来て、悪い印象は全くありません。
次回も一番最初に声を掛けたいと思っています。

この会社に決めた理由

・見積りの速さと安さ
・担当者の一生懸命さ
・地元の知名度

お客さまのご感想

施工前までは、良かったが、後がまずい。
すぐに言い訳する。提案もない。

この会社に決めた理由

打合せ時はよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積から引き渡しまで丁寧かつ真摯に対応頂きありがとうございました。施工内容について納得いくまで打ち合わせさせてもらいました。

この会社に決めた理由

近隣の他の業者にも見積を依頼しましたが、どの会社よりも親切かつ明瞭な見積を提示して貰ったので決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

次回リフォームをお願いする時には、施工業者への教育は事前に十分にして下さい

この会社に決めた理由

価格が安かった事と営業マンの熱意

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

期待通り以上の内容、ありがとうございます。完了して未だ１ヶ月も経っていませんが全く問題はありません。やっぱり外壁など時間が経たないとはっきり言ってわかりませんが、経験や技術力に期待しています。

この会社に決めた理由

地元の繁栄

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォーム大変満足しております。次回からもよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

自宅での説明が判り易かった。その上ショールームに連れて行ってくれて、リフォーム後のイメージが明確になった為、安心して契約が出来た。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事の進捗に応じて、考えが固まったり、疑問がでてきたりしたのですが、その都度応えてもらって、安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

ホームページをみて、センスのよさを感じたことと、古民家のリフォーム例を観られたこた、他の会社では対応してもらえなかったが、ここは丁寧なメッセージを返してもらったことなど。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

他社と見積もりをとり、価格が低かったのと対応が迅速だったため。