リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
最初の問い合わせが年末年始期間であったこと、ご担当者の不慮の体調不良で見積対応延期になりましたが、いずれも事前連絡をしっかりいただけました。また発注商材の採寸手違いで、実際の施工まで更に2週間ほど時間を要する(=申込み初動から工事完了トータルまで約3ヶ月)ことになりましたが、終始丁寧に対応いただき、安心してお任せすることができました。発注にあたって、発注商材のサンプルを事前に候補品を複数手配いただいて、実際の色のイメージが具体的に掴むことができた点も良かったです。(現在は型番検索からインターネットカタログを参照して色づかいも多少は分かりますが、印刷されたカタログやパソコン画面だと実際のイメージと異なる経験を過去別の工事で経験しましため、今回は実際のサンプルが見たかった。)また、営業ご担当の方だけでなく、代表受付の方の電話対応も大変丁寧で好感が持てました。
洋室の折り戸の使い勝手が悪くなり(扉自体が重い)、今回ロールスクリーンへの交換施工をお願いしました。過去実施された同等内容の施工事例から商材および作業内容を具体的に説明いただき、見積前からおおよその価格イメージと施工時間を把握できて安心感が持てたので。
施工地 | 愛知県 稲沢市 |
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価格 | 116,160円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 洋室 |
(50代/女性)
リフォームということもあり、色々な変更もありましたが、現場監督さんが、都度相談にのって頂いたのでとても助かりました。
間取りの変更があったので、イメージが出来にくかったのですが、現場にて説明をして貰いながら相談出来たので、思っていた感じに出来上がって良かったです。
手直しや追加でお願いした事も、対応が早くとても助かりました。
補助金の申請もしてスムーズにして頂きました。
とても明るいお家になって満足しています。
何社か見積もりしましたが、価格が一番安かったのと、内容も申し分無いかなと思い契約しました。
家全体のリフォームということもあり、様々な設計をさせて頂きました。省エネ補助金などもうまく適合できるように、尚且つ暖かな住宅になるような仕様にさせて頂き、高評価ありがとうございます。今回、大変満足頂けなかった部分を検証し社内でよりよくするために改善していきます。
今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
施工地 | 愛知県 稲沢市 |
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価格 | 13,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
(50代/女性)
コロナ禍の為に取替予定の給湯器がなかなか手に入らず工事完了予定が分からず待たなければいけない状態でした。
引き渡しが済んだ後も収納扉に引き手がなかったりガス報知機が取り付けしていなかったり等、細かい事は有りましたがその都度何度か足を運んで対処していただきました。
先日給湯器も付き工事完了したので賃貸物件として入居者募集をしたところ早速入居が決まりました。
お世話になりました。
少し前に同じ建物内の別の部屋のリフォームもしていた様子を見ていて良さそうだったから。
この度は満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
給湯器について生産に支障が出ている関係により全国的に在庫が不足している状況が続き、お客さまへは多大なるご迷惑をおかけいたしました。大変申し訳ございませんでした。
手直し工事も何度かさせていただくこととなり、完成までお待たせいたしましたが、無事に工事を終えることができ、お客さまにご協力をいただきましたこと心より感謝を申し上げます。
今後もよりご満足いただけるリフォームができるよう精進して参ります。
何かお困りごとがございましたらご相談いただけますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 愛知県 稲沢市 |
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価格 | 6,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
(40代/女性)
全体的に良かったです。
担当者の説明と価格
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
また何かございましたらお気軽にお申しつけ下さい。
よろしくお願いいたします。
施工地 | 愛知県 稲沢市 |
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価格 | 238,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 洋室 |
(70代/男性)
五つ星の満点です!
こちらの会社のキャッチフレーズが[たくさん話しましょ]の言葉とおりに最初から最後まで、コミュニケーションを取り、細部まで安心安全な打ち合わせ、何度もの確認決定で工事が始まってからも、業者さん達の挨拶、受け答えを見てもとても感じが良く、最後まで安心感がありました。
仕上がりも予定とおり満足できました。
五つ星☆の満点です。
有難う御座いました!
この度は弊社に工事ご用命を賜り、誠にありがとうございました。
皆さまご協力の元、とても素敵なリフォームになり、私たちもとても嬉しい気持ちでいっぱいです!
これからも、お客様の笑顔にあふれた住まいの提案に向けて
全力を注いでまいります。
これからもよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
施工地 | 愛知県 稲沢市 |
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価格 | 13,320,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
(40代/男性)
予算内で色々な提案をいただけて、大変良かったですが。
営業マンの対応が良く
割安だったから
この度は、評価を頂き有難うございました。
仕上がりの点で厳しい評価を頂き、大変恐縮しております。
まずは、どの様な点で、お客様からこの様な評価を頂く事になってしまったのかを、職人と共に検証、改善していく必要があると思っております。
せっかく数あるリフォーム会社の中から、弊社にご依頼頂いたにもかかわらず、ご期待に添える仕上がり出なかったというのは、大変残念です。
今後はその様な事を起こさないように、施工後のチェックもしっかりと行う様、努めたいと思います。
施工地 | 愛知県 稲沢市 |
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価格 | 109,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 洋室 |
(30代/男性)
また機会があればお願いしても良いと思った。
社長の人柄と他社と比べ値段が安かったから。
この度はご依頼いただきありがとうございました。
概ねご満足いただけたようで何よりですが、デスクの件は最後まできっちり対応させていただきます。ご迷惑をお掛けしますがよろしくお願いいたします。
また何かございましたらお気軽にお声がけください。
施工地 | 愛知県 稲沢市 |
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価格 | 518,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
(50代/女性)
住みながらのリフォームだったため家具の移動が必要だったが、伝えられた工事段取りが違っていたため、職人さんに頑張っていただいた。
職人さんたちにきちんとした仕事をしていただいた。
引き渡しの時もこちらの要望に応えていただきありがたかった。
未定の先のことまで考えず、今やりたいことをした方がいい、予算も次に残しておけばいいというアドバイスを受け、良心的な対応が良かったので。見積書が一番早く届いた点や対応の早さもよく契約を決めました。
この度は、弊社へリフォーム工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。また、大変お忙しい中アンケートのご回答ありがとうございます。大変高い評価をして頂きまして社員一同大変光栄に思っております。工事段取りや住みながらの工事という面でご負担をかける部分もあったかと思いますが、ご家族の皆様にご協力を頂き誠にありがとうございました。また、お住まいに関するお困りごとやご要望等ございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。今後とも宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 愛知県 稲沢市 |
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価格 | 1,400,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 |
(30代/男性)
最初は家が老朽化しており、耐震工事のみをお願いしていたんですが、途中からお風呂やトイレ更には階段など色々な所のリフォームをお願いしてしまったんですが、しっかりと細かな要望にも応えて頂き、大変満足しております。今までは地震に怯えながら暮らしていましたが、今では毎日が安心してゆったりと家で過ごせるので、こちらの会社さんに頼んで、本当に良かったと思っています。本当にありがとうございました。
他の工務店にも見積りをお願いしていましたが、なかなか見積りが来ない中で、こちらの会社さんに丁寧な対応をして頂き、色々質問をさせて頂き納得できたので、こちらの会社さんに決めました。
この度は『丁寧な対応』を強く評価していただき誠にありがとうございます。
また『毎日が安心してゆったりと家で過ごせる』とのお言葉を頂戴しまして、あらためてこの仕事をやっていて良かったと実感しております。心より感謝を申し上げます。
ご契約の際にも、お引渡しの際にもお伝えいたしましたが、工事が終わってからが本当のお付き合いの始まりです。
何かお困りごとがございましたらいつでもお声かけください。
今後ともよろしくお願い致します。
施工地 | 愛知県 稲沢市 |
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価格 | 9,870,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 屋根 洋室 和室 廊下 階段 |
(40代/男性)
少額工事にも関わらず丁寧に対応いただきありがとうございました。
インプラス、ロールスクリーンとも満足のいく仕上がりです。
築年数が古い家ですので、今後も機会があればお声かけさせていただきます。
・対応の速さ
・ロールスクリーン取付のようなホームセンターで売っているような小規模工事でも快く請け負ってくれたこと
ありがとうございます。工事の大小に関わらずご希望に添えるよう頑張ります。また、今後共よろしくお願いします。
施工地 | 愛知県 稲沢市 |
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価格 | 126,500円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ その他 |
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