階段・愛知県・一宮市の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

途中経過などを随時連絡してくださったので工事の現場から離れていたところに住んでいても常に状況が把握できてとても安心できました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり時の質問にも丁寧に説明していただいた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現自宅を建てた会社がなくなっており、一期一会ではないですが、良い会社、ご担当の方に出会えたことを感謝しております！
息子の代まで長いお付き合いになると思いますが、今後ともよろしくお願いします

この会社に決めた理由

資金面の相談から、悩める部分の相談まで、事細かくご対応いただけたこと！

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

良かったです

この会社に決めた理由

評価の高い2社の説明を聞いて見積を取り、価格は高かったが提案が良かったので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの検討から工事完了まで本当に丁寧な対応とこちらの要望に大変努力して頂き感謝しております。自分の仕事柄様々な工事や監督さんに接する機会が多いのでこの建築会社さんの素晴らしさが良く分かりました。会社の祭りも参加させて頂きましたがアットホームな皆さんでとても良い印象でした。今後も工事をお願いしようと思いますので。宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

営業さんの的確なアドバイスと心ある対応。また、職人さんのこだわり。結果監督さんも非常に努力家で最高のリフォームができた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方が、こちらの意図していることをきちんと汲み取ってくれて懇切丁寧に見積もり内容を素人にもわかるように説明していただきました。また、工事担当者の方は、忙しい中でも小さな相談事から仕様変更等の調整まで丁寧に対応いただきました。更に、こちらが気付いていなかった不具合をサービスで補修いただきましたし、工事完工後においても、細かな手直し要求を快く引き受けてく下さり感謝しております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり内容の説明が丁寧でわかりやすかったことと、営業担当の方がリフォーム工事や建材・住宅設備機器の商品知識が豊富でいろいろなアドバイスや提案をいただき信頼感を持てたことです。
また、リフォーム期間中に大型家具等を会社の倉庫に運搬・保管をしていただきましたし、仮住まいへの引っ越しも手伝って下さり大変助かりました。心よりお礼申し上げます。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

当方の希望をよく把握したうえ、きめ細かな対応してもらう中、１つ１つ分かり易く説明も有り、また当方の意向に添って施工された。

この会社に決めた理由

最初の営業担当者、現場視察の職人さんの接遇態度と会社に伝統が有り信頼がおけそうだった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

　面識の無い人とのＮＥＴ上のやり取りとしては、レスポンスが早く希望、要望が出しやすかった。

この会社に決めた理由

　こちらの希望に対して、「出来ない、無理」ではなく、こちらの設計図をいかに実現するかをとことん考えて頂いた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

此方の説明不足もありましたが、施工場所の行き違い等がありました。最終的には施工方法を現場監督の提案で変更し、予算内で施工できました。有難うございました。

この会社に決めた理由

営業の方の人当りが良く、又価格も此方の予算内でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の担当者をはじめ、工事の責任者の方、皆さんがとてもまじめで親切に対応していただけました。
中古物件を購入してリフォームをするなんてこと自体、初めてのことでしたので、不安もありましたがこちらのホームプロさんでH社さんと出会うことができ本当に感謝しております。
無理なお願いもたくさんしてしまい、申し訳なかったのですが
いつも笑顔で対応していただき、安心してお願いできました。
またいつかお世話になるときは
H社さんにお願いしたいです。

この会社に決めた理由

まずは、場所が近かったこと。
それとほかのリフォーム業者さんとの最初の見積もりの比較をした際に
納得の価格だったこと、でした。

営業の方の迅速な対応が一番の決め手でした。

お客さまのご感想

営業担当者さんの誠意のある自信に満ちた態度に感服した。担当者さん、それに会社自身の実績が豊富なだけに物慣れた態度にわかりやすかった。便器のメーカーを勧められて変更した。この部分の説明や現状との比較検討が若干不足であったと思う。結果としてやはり便座の高さがフイットしない不満がのこる。総じて他の部分は出来具合もほぼ予定の満足を得たが今後のフローがいかがなものか見守って生きたい。有難う御座いました。