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リビング・愛知県・一宮市の評判・口コミ(2ページ目)

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評価・クチコミ一覧 86,638件の評価・クチコミを公開中!

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48件中11〜20件表示
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  • リフォーム箇所: リビング
  • 施工地:愛知県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/02/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

リフォームしてよかったです。
今後のケアもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから

リフォーム会社からの返答

1期、2期と工期を分けて施工させて頂きましたので長きにわたり工事をさせて頂きました。水廻り設備を中心とした工事でしたので工事中は何かとご不便をお掛けしました。その他、和室などこれからリフォームをお考えになる部分もあると思いますのでその際はまたお声がけ下さい。今後共末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。

施工地 愛知県 一宮市
価格 6,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング
5 /5

(20代/女性)

工事完了日:2020/12/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
営業さん、施工管理さん、職人さん皆様すごく良くしてくださいました。
お陰様で年内に竣工が出来よい年が越せました。
他社と比べることにより比べるのは値段だけではないことがよく分かりました。
今後リフォームをする時はまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社と比べ圧倒的に営業の方の連絡が迅速で丁寧だったこと、提案力と納得のいく価格。

リフォーム会社からの返答

同居するためのリフォームということで、住みながらのリフォームとなりましたがSNSを使い常に迅速な判断をして頂き、お客様のご協力のおかげで年内にお引渡しすることが出来ました。
今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 愛知県 一宮市
価格 3,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/04/03
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者と現場監督との引き継ぎを、もう少ししっかりして欲しいと思う事が多かった。
現場監督さんには大変お世話になり助けられた感がありました。
終わってみれば、社長の最終検査による手直しを含め出来上がりには満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。
会社がさほど大きくなく小回りがきくと思ったから。

リフォーム会社からの返答

ご指摘頂きました営業と現場監督との引継ぎが不足していた部分があったと思いますが、お客様の起点や監督のフォローなどもあり無事に工事が終えることが出来ました。ありがとうございました。
今後も末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 愛知県 一宮市
価格 5,760,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/11/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

電話連絡したときの対応が速かった。
分からない事や気になる事を
聞いても教えてもらえた。

この会社に決めた理由

1.ホームプロで評価が良かったから。
2.家が古くデザイン会社より材木屋から建築されてる会社の方がいいと思ったから。

リフォーム会社からの返答

ご実家に帰って来られるためのリフォームをさせて頂きました。工事中は遠方にも関わらず、打合せのたびに帰省して頂きお手数お掛けしました。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 愛知県 一宮市
価格 5,288,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/09/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細々とした当方の依頼をよく聞き、リフォームに反映していただきありがとうございました。おかげさまでイメージしていたものよりもずっといい出来栄えの完成でした。ご近所でも評判がいいです!
私共が気づかない欠陥を指摘、説明し、すぐ変更対応していただき感謝です。
床下や柱などに補強金具、通気口に害虫網を貼ってくれ、サービスだと聞いてびっくりしました。
今年は例年にない猛暑の中、現場の職人さんたちの頑張りに本当に頭が下がる思いでした。この場所をかりてお礼を申し上げます。
現場監督さんは問題が起きるとすぐに対応していただきました。台風のときのご対応ありがとうございました。
今回は1階部分のみのリフォームでしたが、次回2階部分やそのほかリフォームする機会がありましたらまたお願いいたします。

この会社に決めた理由

①リフォーム希望をよく理解し的確なアドバイスをしていただいた
②時間厳守の打ち合わせ
③ショールームへの招待とメーカーアドバイザーを含め3者でじっくり話ができ、さらにいい設備を調達できたと思う
④適正な価格と思われた
⑤こちらからの質問にすぐにレスポンスしていただいた
⑥営業さんの人柄が信頼できると思った

リフォーム会社からの返答

工事中の打ち合わせやショールーム見学、イベント参加など率先的に動いて頂きありがとうございました。現場も段取りよく進んだのもT様のご配慮によるものだと思っております。2階のリフォームも是非お声掛け頂ければと思いますので、今後共末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 愛知県 一宮市
価格 7,330,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/06/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

職人さん、担当者はプロで、人柄も好感が持てました。
無事完了し、満足している。
スケジュール的にきつく、最終日が慌ただしく、少し残念。

この会社に決めた理由

会社(事業所)が近いこと(地元)を第一選択とし、リフォーム工事の進め方や実績、見積もりの納得性から契約した。

リフォーム会社からの返答

この度は『工事中のきめ細かな配慮が良かった』との評価を頂きまして誠にありがとうございます。
また『職人さん・担当者はプロで人柄も好感が持てた』とのお言葉を頂戴しまして、改めてこの仕事をやっていて良かったと感じております。心より感謝申し上げます。
ご契約の際にも、お引渡しの際にもお伝え致しましたが、工事が終わってからが本当のお付き合いの始まりです。
何かございましたらいつでも遠慮なくご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 愛知県 一宮市
価格 3,720,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 廊下 窓・サッシ
3 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/01/27
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮1
仕上がり3
価格の納得感2

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

引き渡し時に仕様書との齟齬が四カ所みつかり、善処していただきました。最終的に工事に関しては、まあ満足しています。ありがとうございました。 
2点付け加えさせていただきます。
引き渡し時に給湯器交換がされていないことがわかりました。初めて「総額を抑えるため見積もりに入れませんでした。」と聞かされました。業者決定にあたっては、正直予算の占める割合が大きいです。不信感でいっぱいです。たいへん残念です。
遠方であるため作業の進捗状況がわかりません。問題が無くても写真添付などで報告確認をしていただける丁寧さがほしかったです。

この会社に決めた理由

値段と提案プランのバランスが適当だと思ったから。
大手住宅メーカーグループの傘下であり、信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

ご契約前に図面や変更後見積書等で、詳しくお打合せをさせて頂いたつもりでしたが、結果的にお客様とのご理解に齟齬が生じてしまいました。今後更にご契約前、工事中も含めて齟齬の生じない打合せに努めて参ります。特に遠方にお住まいでしたので、工事中の連絡だけでなく、工事経過等を写真でお伝えすればよりご安心頂けたのかと思います。貴重なご意見ありがとうございました。今後も再発防止とお客様満足に向けて取り組んで参ります。

施工地 愛知県 一宮市
価格 6,809,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5
工事完了日:2017/12/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年末の慌しい時期に納期で完了していただきありがとうございました。新年を快適に過ごせました。

この会社に決めた理由

社長の人柄が信頼できた事と、事前説明や資料サンプル等も安心できたため

リフォーム会社からの返答

ご希望に添えたようで本当に良かったです。
こちらこそありがとうございました。
またお悩みのことがございましたらお声をかけてください。

施工地 愛知県 一宮市
価格 1,973,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 リビング 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/12/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。今後何か依頼事項が発生した際は、是非お願いします。

この会社に決めた理由

見積金額が最安値で、対応も適切だったから。

リフォーム会社からの返答

この度は【大変満足】との評価をいただきまして誠にありがとうございます。
お客さまからいただくお言葉が今後の励みになります。
これからも精進してまいりますので、何かお困りごとがございましたら、どんな些細なことでもお気軽にお声掛けください。
この出会いを期に末永いお付き合いしていただけると幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 一宮市
価格 2,890,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス リビング ダイニング 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/06/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの節は、営業のH様、現場責任のM様には、大変お世話になり、ありがとうございました。丁寧で細かな配慮ある対応のお蔭で安心してお任せできて良かったです。
また、別のリフォームの機会がありましたら、その節は、宜しくお願い致します。知人でリフォーム計画があれば参考までに紹介させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、かつリフォーム未経験な私たちの相談に対し、適切なアドバイスも頂き、リフォームの計画が立てやすかった。
特に設備機器・器具のみの入れ替えに近いリフォームではなく、居住性を意識したものに対しても提案もよかった。
私達依頼者の視点に立ち、価格面においても、いろいろな選択肢も提案していただき予算に応じた適正な内容で仕上げることができた。
地理的にも、近く相談に対するレスポンスも、良かった。

リフォーム会社からの返答

工事期間中は仮住まいをして頂き、大変ご不便をお掛けしました。現場での変更などもありましたが快く了解して下さり、スムーズに進みました。設計も動線、使い勝手をはじめ今までとの暮らしの差などお話させて頂きお客様の暮らしに適した設計が出来たと思います。色々なお話をさせて頂いた結果だと思います。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 愛知県 一宮市
価格 7,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング
48件中11〜20件表示

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