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キッチン・愛知県・一宮市の評判・口コミ(6ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,640件の評価・クチコミを公開中!

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57件中51〜57件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: キッチン
  • 施工地:愛知県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5
工事完了日:2010/01/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

種々の要望に対して臨機応変に対応していただき、大変満足できるリフォームになりました。仕上がりも丁寧で大変気に入っています。二か月に及ぶ工事期間中、営業兼監督の担当者さんをはじめ各社の施工業者さんと、和気あいあいのなかで進行でき感謝いたします。思った以上に手間のかかる大がかりなリフォームになりましたが、本当にご苦労様でした。

この会社に決めた理由

営業担当者(兼現場監督)の人柄が気に入ったこと。価格満足度が高かったこと。

リフォーム会社からの返答

こちらこそありがとうございました。工事期間が長くなってしまい大変申し訳なく思います。そのおかげで検査も充分にでき、うまく仕上げる事出来ました。本当ありがとうございます。またメンテナンス等お伺しますので宜しくお願いします。

施工地 愛知県 一宮市
価格 8,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下
3 /5
工事完了日:2009/02/27
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

最後のつめが甘いのか、完成時期が遅くなった。設備を含めた完成図がいただけない。(ないのでしょうか)。作業の開始時間が遅いのが気になった。施工中のキッチン、内装等のアドバイスはきちんとしていていただけた。

この会社に決めた理由

初めに施工主が提案したもの以外にプランをだしてくれて、見積もりしてくれたのでよかった。

リフォーム会社からの返答

色々と問題処理に時間がかかつてしまい 申し訳ありませんでした。作業開始は8時30分と決めているのですが・・・。再度現場の方を確認し徹底させます。設備図等は送らせていただきます。又何か不具合が生じたときはご連絡下さい。敏速に対処させていただきます。今回は本当にありがとうございました。

施工地 愛知県 一宮市
価格 10,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関
5 /5
工事完了日:2005/09/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

キッチンとバスの改築で、特にバスは既存の柱を1本取り去り、補強をして完成して頂けました。その他、追加で屋根のペンキ塗りやシロアリ駆除をしました。工期も約2週間で仕上げて貰え、仕上がり状態も満足しています。営業も何回も足を運んでいただき、よく追加内容にも対応頂けました、ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

工事内容に大変満足の声を頂きましてまことにありがとうございます。工事が円滑に進んだのもお客さまのご理解・ご協力があってこそだと思います。スタッフ一同大変感謝しています。また今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。

施工地 愛知県 一宮市
価格 2,745,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 屋根 階段
4 /5
工事完了日:2004/10/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度2
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

時間のない施工に対して対応の早さが素晴らしかった。担当営業マンも説明やその他のフォローが素晴らしい。当初決めていた予算を重視し話を進めてくださる所にとても好感が持てた。ただ施工責任者から職人への申し送りや、一部の職人に配慮が欠ける人がおり残念。

リフォーム会社からの返答

住宅の主要部分の壁紙の張替えが主な仕事の内容でした。施工期間が短く、遅れれますとご生活に影響を与え、少しでも軽減させていただこうと工事をさせていただきました。段取りの部分ではお褒め頂いたのですが、職人への申し送りや、職人の配慮につきまして工期短縮のために新規の職人が入りそのものとの連絡配慮の部分で、ご迷惑をお掛けした事が判明しました。事後の対応として施工心構え、当社施工マニュアルを再度確認させ、今後この様な事の無い様確認させました。このご指摘に反省し今後益々ご満足頂けるサービスに努めます。ありがとうございました。

施工地 愛知県 一宮市
価格 405,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、新聞に入っていた折込広告を見たのがきっかけで、こちらから出向いて依頼しました。担当者の方は、約束の確認連絡もいれてくださり、時間も守ってくださいました。言葉づかいや身だしなみもきちんとされていて、応対もしっかりされていました。作業員の方もきちんと挨拶をしてくださり、安心出来る印象でした。養生もしっかりしてくださいましたし、後片付けもきれいで、近隣への配慮も行き届いていたと思います。作業についての説明も分かりやすく丁寧にしていただきましたので、納得出来ました。仕上がりも説明どおりでしたし、価格にも大変満足しております。アフターフォローの声掛けもしていただいて、信頼関係が出来たと思っていますので、これからもぜひこちらの会社を利用させていただきたいと思います。やはり、説明がしっかりしていたことが一番良かった点です。

リフォーム会社からの返答

この度は喜びのお声を頂きまして誠にありがとうございます。私たちもお客様のこだわりを実現できるお手伝いが出来ました事を嬉しく思います。お打ち合わせから時間をかけて、じっくりご相談させて頂く事が出来たので、工事もスムーズに行う事が出来ました。またお困り事がございましたらお気軽にお声掛けください。定期的にイベントも企画しておりますので、ぜひ遊びにいらしてください。今後とも末永いお付き合いの程お願い致します。

施工地 愛知県 一宮市
価格 5,030,961円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 外壁 屋根 洋室 バルコニー・ベランダ その他
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は息子からの紹介で、大丈夫だろうと思って依頼しました。営業の方の接客マナーなどは特に気になるところはありませんでした。打ち合わせのために訪問してもらう時も、確認の連絡もいただきましたし、約束した時間通りに来ていただいていたので、急な予定変更などなく、良かったっと思います。説明もよく理解できましたし、順調に打ち合わせを進めることができました。職人さん達も基本的には問題なかったのですが、工事を始めた最初の頃に一度だけ、仕事をしている職人さんのもとに、その方の奥さんとお子さんが訪ねて来られたことがあって、足場も悪く、危ないのではと思うことがありました。そのほか、後片付けや掃除まで、丁寧に対応してくれました。今回は、空き家を娘たちが使うというのでリフォームしました。機会があればまたお願いしたいと思います。

リフォーム会社からの返答

今回フォーム工事をさせて頂き誠にありがとうございました。そしてこんな満足のお声まで頂きまして大変嬉しく思います。
ご指摘のありました、職人の家族が現場を立ち寄った件ですが、今後十分注意させて頂きます。
今後ともより良い工事をさせて頂きますので宜しくお願い申し上げます。

施工地 愛知県 一宮市
価格 6,600,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン トイレ 外壁 洋室 和室 その他
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

私の空いてる時間が限られているので、打合せ等の時間の指定を細かく依頼してしまいましたが、よく対応してくれました。現場では職人さんが、私の妻に毎日作業の内容や進行状況を説明してくれて、仕事で平日は家に居ない私にも土日にきちんと説明をしてくれたので、安心してお任せすることができました。こちらから気になる箇所についてお話しすると、小さい事でも親身になって対応してくれました。仕上がりも思い描いていた通りで、部屋が広く明るくなったので良かったと思います。予想の予算より少ない部分でプラスアルファの内容を付けてくれて、良心的な値段でやってもらえて感謝しています。こちらの会社にはこれからもずっとお世話になりたいです。下水工事でトイレのリフォームもまたお願いしたいです。

リフォーム会社からの返答

このたびは、大切な住まいのリフォーム工事を当社にお選び頂きまして有難うございました。工事中はご家族様の協力をいただき順調に工事を行うことができました。心よりお礼申しあげます。今後もお住まいについてお気づきの点は、お気楽に御相談下さい。すぐに対応させて頂きます。これからもよろしくお願いします。

施工地 愛知県 一宮市
価格 3,150,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン その他
57件中51〜57件表示

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