外壁・愛知県・一宮市の評判・口コミ（3ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

此方の説明不足もありましたが、施工場所の行き違い等がありました。最終的には施工方法を現場監督の提案で変更し、予算内で施工できました。有難うございました。

この会社に決めた理由

営業の方の人当りが良く、又価格も此方の予算内でした。

お客さまのご感想

塗装や屋根の本体工事はほぼ満足している。
塗装の親方は毎朝夕挨拶をしてくれた。
強風がふいた時に足場が雨どいに当たり割れてしまった。急きょ材料を取り寄せたので工期が長引いた。
後日別のといも当たっていたのを見つけ痛んでいないか心配だ。
別の場所の雨どいがたるんでいるので直してもらえないか聞いたら「角といの調整は難しい」との事でそのままだった。

この会社に決めた理由

目当ての塗料を取り扱っている近いほうの会社だったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の担当者をはじめ、工事の責任者の方、皆さんがとてもまじめで親切に対応していただけました。
中古物件を購入してリフォームをするなんてこと自体、初めてのことでしたので、不安もありましたがこちらのホームプロさんでH社さんと出会うことができ本当に感謝しております。
無理なお願いもたくさんしてしまい、申し訳なかったのですが
いつも笑顔で対応していただき、安心してお願いできました。
またいつかお世話になるときは
H社さんにお願いしたいです。

この会社に決めた理由

まずは、場所が近かったこと。
それとほかのリフォーム業者さんとの最初の見積もりの比較をした際に
納得の価格だったこと、でした。

営業の方の迅速な対応が一番の決め手でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当のＨ様、塗装工事担当のＤ様、Ｓ様、今回、ご担当頂いた方々の礼儀正しい対応、丁寧な説明や工事等々、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・こちらの疑問に対して、わかりやすく説明してもらえた。
・工事の職人、工事内容が信頼できそうだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄に負けました。当初予算の5割増しでしたが、お願いしてよかったと思いました。ただ、ちょっとしたところ（工事中の雨漏り、天井の破損、駐車場の破損。工事後：屋根裏付近の異音、部屋入り口の隙間、太陽光の装置の固定板の腐食など）が残念でした。細かい点は迅速に対応していただけたのでGOOD。

この会社に決めた理由

まず、住まいから近い点（費用にのると思ったため）
あとは、口コミ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回はとてもお世話になりました。家族みんなが価格以上の仕上がりに大変満足しています。今後はより一層の細やかな対応をよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

分かりやすい説明と価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

作業の段取りは上手であったが、委託業者への作業指示を細かくして頂いたら、もっと良かったと感じました。ただ全体の仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

窓口担当者と社長の人柄

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

住みながらの大規模な改修工事なので工事開始前から綿密な打ち合わせができ、トラブル無く順調に工事が進行し、造り付け家具の納まりなど私どものニーズを的確に反映して頂き、予定通り工事が完成し、新年を迎えることができ、大変満足をしています。今後もメンテナンスをよろしく願います。

この会社に決めた理由

自宅から施工会社が近いので、こまめにリホームの詳細の内容が打ち合わせでき、ホームプロの評価も良かった為。

お客さまのご感想

まだ途中段階ですが、仕上げには満足しています、引き続き宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

お客さまのご感想

種々の要望に対して臨機応変に対応していただき、大変満足できるリフォームになりました。仕上がりも丁寧で大変気に入っています。二か月に及ぶ工事期間中、営業兼監督の担当者さんをはじめ各社の施工業者さんと、和気あいあいのなかで進行でき感謝いたします。思った以上に手間のかかる大がかりなリフォームになりましたが、本当にご苦労様でした。

この会社に決めた理由

営業担当者（兼現場監督）の人柄が気に入ったこと。価格満足度が高かったこと。