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外構・エクステリア・愛知県・一…の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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24件中1〜10件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/07/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約者(子)と、施工地(実家)が離れており、メールや電話でのやりとりでしたが、とても信頼できる担当者さんでした。
母も信頼し切ってました。

もちろん提案や、工事の仕上がりも素晴らしいもので、次も是非お願いしたいと思っています。母も高齢なのでいろいろご迷惑おかけしました。この場を借りて御礼申し上げます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価も良かったのですが、1番初めにご連絡いただいたことと、見積もりなどの対応をした母が、担当者さんに安心していたことです。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご用命を賜り、誠にありがとうございました。「大変満足」の評価、とても嬉しく思います。
メールや電話でのやりとりで不都合もあったかと思いますが、たくさんご協力いただけたことで無事に工事することが出来ました。本当にありがとうございました。
また、今後もアフターフォローなど、引き続き対応して参りますのでお気軽にご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 一宮市
価格 647,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/08/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は素早い対応と丁寧な施工、ありがとうございます。
次の機会があった時は、又相談したいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早く、丁寧なところ

リフォーム会社からの返答

この度はお忙しい中、評価にご協力頂きありがとうございました。
また「大変満足」の評価を頂き大変嬉しく思っております。
工事中は、何度か打ち合わせさせて頂きましたが、そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうござ
いました。
結果、お客様にご満足頂ける仕上がりに繋がったと感謝しております。
今後とも住まいの事なら、お気軽にご相談下さい。

施工地 愛知県 一宮市
価格 1,035,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/04/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

希望どおりに仕上げていただいて満足しています。
これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

契約した理由は、見積書のわかりやすさと営業担当の方の人柄です。

リフォーム会社からの返答

高評価頂きありがとうございます。ご実家のリフォームということでご依頼を頂き、営業から現場に入ってからもお住まいとの行き来をして頂きありがとうございます。おかげで現場の方もスムーズに収まって行きましたので感謝しております。旧店舗部分を住宅にすることによるリフォームでしたが、内外装共にシャープで素晴らしい仕上がりになりました!ありがとうございました。
今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 愛知県 一宮市
価格 16,653,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 その他
1 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/10/16
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり2
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

物置設置の為の土間コンクリート工事をお願いしました。
物置設置スペースのみほぼ水平で施工して頂くはずが、すべて一律で水捌けの為の勾配ありで施工してありました。
ライナーやスペーサーで調整すれば済む話だが、こちらとしては出来るだけ調整せずに物置を設置したいと考えていましたので、出来栄えはいいとはいえ少し残念です。
今後は、作業前に施主の希望を確実に聞いた上で職人さんに内容を伝えて施工して頂く事を希望します。

この会社に決めた理由

こちらの会社からしか返信ありませんでした。

リフォーム会社からの返答

この度は、せっかくご用命頂いたにも関わらず、お客様の御期待に添える仕上がりにならなかった点につきまして、弊社と致しまして大変反省し、お客様へ謝罪をさせて頂きました。
今回の件は、担当者と施工者間での打合わせの際に相違があり、お客様の意向が上手く伝えられていなかった事が最大の原因であったかと思われます。
お客様の理想のイメージや要望をいかに施工担当者に伝えるかという事については今後の課題として社内で共有し、しっかり取り組んで参りたいと思います。

施工地 愛知県 一宮市
価格 310,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2021/05/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

知り合いに紹介したくなる様な会社です。
また機会があればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当した方の人柄がとても良く、何でも相談に乗ってくれて、必要があればすぐ現場に駆け付けてくれました。それが決め手です。

リフォーム会社からの返答

外構工事ご用命くださりありがとうございました。
仕上がりに高評価していただきありがとうございます。
お困りごとございましたらいつでもご相談ください。
お待ちしております。

施工地 愛知県 一宮市
価格 2,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/03/27
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

対応、マナー、仕上がり等において満足でき、今後もお付き合いできたらと思ってます。

この会社に決めた理由

初期対応は、若干、連絡遅延があったものの、その後の対応、マナー、説明振り等は大変好感が持てたことから、信頼して契約しました。

リフォーム会社からの返答

お世話になりました。
工事の方もしっかりと出来、お客様の満足していただけて本当に良かったです。ありがとうございました。

施工地 愛知県 一宮市
価格 100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/07/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。工事ありがとうございました。

この会社に決めた理由

当方予算に応じた提案・見積。
別途工事(見積外の費用)について、別途工事の見積額・最大でどの程度の金額が見込まれるのかは、外構関連工事の場合はやってみないと分らないという会社様(見積書がアテにならない)があるなかで、きっちりとした見積書を作成していただけました。

リフォーム会社からの返答

この度は評価登録頂き、また高い評価を頂きありがとうございます。
工事期間は雨天が続いてしまい工程通りに作業が進まずご不便をおかけしましたが、ご理解ご協力を下さいましてありがとうございました。
また今後も住まいに関することでお困りごと等あれば何なりとご相談下さい。

施工地 愛知県 一宮市
価格 2,480,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/04/03
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者と現場監督との引き継ぎを、もう少ししっかりして欲しいと思う事が多かった。
現場監督さんには大変お世話になり助けられた感がありました。
終わってみれば、社長の最終検査による手直しを含め出来上がりには満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。
会社がさほど大きくなく小回りがきくと思ったから。

リフォーム会社からの返答

ご指摘頂きました営業と現場監督との引継ぎが不足していた部分があったと思いますが、お客様の起点や監督のフォローなどもあり無事に工事が終えることが出来ました。ありがとうございました。
今後も末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 愛知県 一宮市
価格 5,760,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング
2 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/02/20
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度2
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

担当者の製品発注ミスにより、希望製品でない玄関ドアを設置され、最初の依頼から2ヶ月以上経ち、やっと取り替えが完了しましたが、1回目のドア枠周りのコーキングが剥がれず、上塗りとなってしまい残念です。

この会社に決めた理由

今回の施工内容の事例・実績をホームページで確認した所、豊富で、距離的に遠方で心配だったが、担当者より対応ができるとの回答があり、他社との相見積を比較し安価だったため契約しました。

リフォーム会社からの返答

遠方より依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。発注段階から大変ご迷惑をおかけしました。今回の工事内容を踏まえて遠方でも信頼される対応ができるよう体制を整えてまいります。

施工地 愛知県 一宮市
価格 410,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 玄関
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/02/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

目線が地域に密着した会社に見えた。

この会社に決めた理由

ホームプロ以外と合わせ全部で6社に見積もりを頼んで、値段は1番安価ではありませんでしたが、営業の人と話しやすく希望を伝えやすかった。ポストの追加工事も出来て良かった。

リフォーム会社からの返答

こちらこそありがとうございました。またお困りの際はお声掛けください。よろしくお願い致します。

施工地 愛知県 一宮市
価格 570,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
24件中1〜10件表示

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