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施工の仕上がり、営業の対応など基本的には満足しています。唯一不満なのは金額でした。こちらの条件がなかなか難しいとは思いますが、もうちょっと頑張ってもらいたかったです。だからと言って決して高いとは言えないので頑張ってくれたとは思いますが、最後の一歩がほしかったです。
この度、総合評価で大変満足の評価をいただきまして、ありがとうございます。金額の件でご不満のお声をいただきまして、弊社といたしましても今後とも出来る限り価格のご協力が出来るように努力していきたいと思っております。またそれ以上のサービスをご提供させていただき、お客様に喜んでいただけるよう頑張ってまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 愛知県 一宮市 |
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価格 | 49,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | その他 |
営業担当者さんの誠意のある自信に満ちた態度に感服した。担当者さん、それに会社自身の実績が豊富なだけに物慣れた態度にわかりやすかった。便器のメーカーを勧められて変更した。この部分の説明や現状との比較検討が若干不足であったと思う。結果としてやはり便座の高さがフイットしない不満がのこる。総じて他の部分は出来具合もほぼ予定の満足を得たが今後のフローがいかがなものか見守って生きたい。有難う御座いました。
この度は、工事のお申込ありがとうございました。 お客様のお悩みを解決できるようなご提案と、工事期間中、出来るだけご迷惑をお掛けしないようにと心がけていましたが、一箇所私の勉強不足もあり、お伝えすることが出来ず申し訳なく思います。 今回が満点でないのであれば、今後の対応で埋めていきたいと思っております。 工事が終わってからが、本当のお付き合いの始まりだと思っておりますので、今後とも宜しくお願いします。
施工地 | 愛知県 一宮市 |
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価格 | 631,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 階段 |
今回はありがとうございました。最初は相見積を取りましたが、はっきり言って、安い方ではありませんでした。ただ、内容が一番、しっかりしていたので、直ちにお断りする気になれなかったので、お話をさせて頂いている内に「安かろう、悪かろう」ではいけないと思えてきて、こちらの会社を選ばせていただきました。実際に契約を交わし、判断が間違っていないことを確信致しました。共働きですので、遅い時間の打ち合わせにも嫌な顔一つせずにご対応下さいましたし、営業担当者はじめ、工事の方々も文句の付けられない態度でした。時間厳守や事前連絡等々、当たり前の事かもしれませんが、全てが完璧でした。工事開始から終了まで、それらに一切、変わりもありませんでした。社内教育が徹底されているのでしょうね。工事の方も文句のつけようがありません。思っていた以上のできばえです。本当にありがとうございました。
このたびは、工事を当社にお任せ頂き、誠に有難うございました。工事中の心遣いやご協力に当社スタッフ・職人共とても感謝しております。工事をスムーズに完了することが出来たのも皆様のご協力のおかげです。誠に有難うございました。これからは、工事させていただいたところのメンテナンスで、お伺いさせていただければと思います。お気づきの点等ございましたら、保証制度もついておりますので、いつでもご連絡ください。このたびは、誠に有難うございました。コメント拝見させていただき、とてもうれしかったです。今後とも宜しくお願いいたします。
施工地 | 愛知県 一宮市 |
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価格 | 800,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 階段 その他 |
キッチンとバスの改築で、特にバスは既存の柱を1本取り去り、補強をして完成して頂けました。その他、追加で屋根のペンキ塗りやシロアリ駆除をしました。工期も約2週間で仕上げて貰え、仕上がり状態も満足しています。営業も何回も足を運んでいただき、よく追加内容にも対応頂けました、ありがとうございました。
工事内容に大変満足の声を頂きましてまことにありがとうございます。工事が円滑に進んだのもお客さまのご理解・ご協力があってこそだと思います。スタッフ一同大変感謝しています。また今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
施工地 | 愛知県 一宮市 |
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価格 | 2,745,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 屋根 階段 |
時間のない施工に対して対応の早さが素晴らしかった。担当営業マンも説明やその他のフォローが素晴らしい。当初決めていた予算を重視し話を進めてくださる所にとても好感が持てた。ただ施工責任者から職人への申し送りや、一部の職人に配慮が欠ける人がおり残念。
住宅の主要部分の壁紙の張替えが主な仕事の内容でした。施工期間が短く、遅れれますとご生活に影響を与え、少しでも軽減させていただこうと工事をさせていただきました。段取りの部分ではお褒め頂いたのですが、職人への申し送りや、職人の配慮につきまして工期短縮のために新規の職人が入りそのものとの連絡配慮の部分で、ご迷惑をお掛けした事が判明しました。事後の対応として施工心構え、当社施工マニュアルを再度確認させ、今後この様な事の無い様確認させました。このご指摘に反省し今後益々ご満足頂けるサービスに努めます。ありがとうございました。
施工地 | 愛知県 一宮市 |
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価格 | 405,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
非常にきめ細かく、親身になった対応をしていただきました。こちらの要望はもちろん、いろいろな提案もしていただき、その説明もわかりやすく納得のいけるものでした。金額も予想より少なく済みました。工事中の対応も良く、仕上がりも大変満足の行くものでした。家族一同非常に喜んでおります。
ご満足いただきまして私共もうれしい限りです。
塗装によって外観にイメージを変えたいというご要望にお答えできるよう、色のイメージや玄関廻りに張ったタイルとのバランス等打合わせを重ねた結果、良い仕上がりになったと思います。
まだまだいたらぬ点も多々あったかと思いますが、今後より一層のご満足をご提供できるよう職人共々がんばっていきたいと思っております。
施工地 | 愛知県 一宮市 |
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価格 | 1,800,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 外壁 階段 |
3社より回答がありましたが、最初に地元の業者に見積りを依頼し、誠実な対応と、見積金額は妥当と判断して、今後のメンテナンスを考慮し決めました。工事進行中の追加・変更工事に柔軟な対応をして頂き、快適な部屋・設備のリフォームができました。
大変ありがたいお言葉、心から感謝いたします。また、工事中も色々とご協力頂き、誠に有難うございました。内装の雰囲気やご確認について、色々とご相談もさせていただけたので、工務担当もお客様と一緒にリフォームが出来たと喜んでおりました。
当社のリフォーム工事には、保証制度もございます。メンテナンスも含めて、これからもお伺いいたしますので、何かお気づきの点は、いつでもご連絡ください。
このたびは、本当に有難うございました。今後とも宜しくお願いいたします。
施工地 | 愛知県 一宮市 |
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価格 | 3,284,400円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 廊下 階段 その他 |
キッチンの間取り変更とキッチン交換をお願いしました。天井・床・壁の全体を直すリフォームとなりました。
大変ありがたいお言葉、心から感謝いたします。また、工事中も色々とご協力頂き、誠に有難うございました。工務担当もお客様と一緒にリフォームが出来たと喜んでおりました。
リフォームは、工事中ももちろん大切ですが、工事が終わって、お住まいになられてからが、大切です。これからもメンテナンス等で、お伺いいたしますが、宜しくお願いいたします。
また、お気づきの点等ございましたら、いつでもお申し付けください。
このたびは、本当に有難うございました。今後とも宜しくお願いいたします。
施工地 | 愛知県 一宮市 |
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価格 | 892,500円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | ダイニング |
リフォームするにあたり業者選びに頭を悩ませておりましたが、こちらのサイトを知り大変助かりました。リフォームは初めての経験で色々ありましたが、業者選びの一番のポイントは業者さんの誠実さではないでしょうか。その点、今回の業者さんには非常に満足しております。営業さん、職人さんともに素晴らしい人たちでした。何年かあと、またリフォームする機会があれば迷う事なく再びお願いする事でしょう。我が家のリフォームは大成功でした。ありがとうございました。
お客様にこれほどご満足いただき、嬉しい限りです。リフォーム工事では、「あけてみなければわからない」「出てきた事態に対応していく」ということが起きてきます。その都度、お客様のご要望をよくお聞きし、きちんと対応していくといくことを大切なこととして心掛けております。お客様第一主義は当社のモットーです。今回のお客様は私共を心から信頼してくださっていましたので、職人も信頼に応えようと一生懸命になり、尚良い結果に結びついたのだと思います。成功するリフォームは、お客様と業者の二人三脚が心を合わせてうまくいくことが一つのそして大切な要因だと言えるでしょう。これからもお客様満足度No1リフォーム店を目指します。
施工地 | 愛知県 一宮市 |
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価格 | 2,610,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 玄関 |
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