愛知県・一宮市の評判・口コミ（17ページ目）

お客さまのご感想

先日の雪で屋根から落ちてくることがなかったので、やって良かったです。

この会社に決めた理由

値段

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせの際は、こちらの要望をしっかり聞いてくれ、その上で提案もしてくれた。
ただし、こちらの都合により打ち合わせから施工までに時間が経ってしまったからか、途中で変更依頼したものについては、確認していたにも関わらず反映されていなかった。

扉の壁を無くす際にタイルが破損しており、また、その後始末もパテが乱暴に塗りこんであるだけというお粗末な箇所があった。
廊下には、養生を剥がした痕が残ってしまった。
職人によるのかもしれないが、技術レベルをもっと上げた方がよい。
また、仕上がり後の最終確認はして欲しかった。

ただし、クレーム後は、しっかり対応していただけたので、この点は満足といえる。

この会社に決めた理由

施工場所と同じ市内の会社のため、環境や役所への手続きについて詳しかったため。
トイレ本体について提案してくれたのは、非常に良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業による事前交渉及び施工･現場管理も丁寧で良かったと感じています。一部解釈の行き違いありましたが、適切に対応頂き満足しています。

この会社に決めた理由

会社の信頼性（営業・管理・施工面）及び財務面から決定。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当のＨ様、塗装工事担当のＤ様、Ｓ様、今回、ご担当頂いた方々の礼儀正しい対応、丁寧な説明や工事等々、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・こちらの疑問に対して、わかりやすく説明してもらえた。
・工事の職人、工事内容が信頼できそうだった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

Ｎさん、 Ｎさん いろいろと、お世話に成りまして、ありがとうございました。
お陰様で、屋根からお風呂 洗面所 トイレ、リビングと綺麗に成りました。
感じが良い、職人さんばかりで 丁寧に作業をして頂きました。
部屋も明るく成り 、気持ちが良いです。
特に 洗面所や お風呂が １番気に入りました。
無理な注文ばかりで ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ありませんでした。
お二人共、気持ち良く応対してくださいました。
本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

お人柄と要望に近いと思いましたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方にはいろいろ親切にご提案および対応して頂きありがとうございました。また価格も良心的で大変助かりました。手すりの件では、事前に付けられる場所、付けられない場所等の説明があると嬉しかったかもと思いましたが、工事も丁寧で、工期も短くて助かりました。

この会社に決めた理由

家から近い場所に営業所があった事と、営業の方が親身になって提案してくれた事。また価格も良心的だった事。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の商品知識や気配りの良さ及び職人さんの腕の良さと丁寧な作業に満足しています。御社に依頼して良かったと思って居ます。有難うございました。

この会社に決めた理由

施工実績が多いため決めた。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

どこの業者よりも、保証面で明確で安心できました。価格面でもう少し努力してもらえればいう事なしです。

この会社に決めた理由

わりと費用のかかる工事なだけに、保証がしっかりしたこの会社に決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

食洗機の入れ替え工事をお願いしました。システムキッチンと新しく入れる食洗機の色合いがマッチするか心配でしたが、担当の方が親身になって選んでくださり、非常にいい仕上がりになりました。施工後気になるポイントがあったので、担当の方に伝えたら、すぐに対応していただきました。

この会社に決めた理由

対応が丁寧で、色々提案もしていただけました。価格だけ比べるともっと安い会社もありましたが、対応のよさから施工を依頼することに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な工事を行っていただき、ありがとうございました。冬場に寒い風呂が暖かくなり、洗濯、洗面、風呂の水回りが一ヶ所に集まり、また、バリアフリー化も出来、助かっています。なお、完成後の完成図書は、シビアなリアル性の高いものの作成をお願いします。合わせて、メール対応については、極端に返信・連絡が遅れ、苛立ちを覚えることがあります。これらについての改善を望みます。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの、実績・評価が良かったから。・見積もり内容が他社と比較して、具体的で一番納得のいく金額であったから。・当方からの要望に対して、プロとしての安全面の配慮に長けていたから。・担当者の方が、誠実であったから。