愛知県・碧南市の評判・口コミ（2ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

他社ではなかなか受け入れてもらえない工事内容にも、要望通り応えていただいて大変感謝します。
今後も、何かあればお願いしたいと思いますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

要望通りに施工してくれるところ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
見違えるようなキッチンになり満足しています。

この会社に決めた理由

今回は二社から見積もりを取り、どちらも丁寧な対応で
決めるのが非常に難しかったのですが、もう一社のほうは
ガスの工事が見積もりに含まれて折らず、合計金額がわからない点に
若干不満を感じたためこちらに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の速さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な工事有難うございました。
また、リフォームの機会があれば利用したいと思います。

この会社に決めた理由

安いというイメージ。
当初の見積書の安さ・細かさ。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回の依頼で2回目の利用になります。前回は屋根、外壁の施工をしていただきました。今回も担当のＮさんが親切にアドアイスをくださったので、良いリフォームになりました。Nさんはコミュニケーション能力が高い方で、丁寧に説明をしてくれます。当然、訪問前には連絡があり、遅れることなく来てくれました。今回はほかの会社さんにも見積書をもらっていましたが、より多くのアドバイスをくれたのがこちらのＮさんでした。良い品質の商品をいろいろ案内してくれたので、その中から自分達の希望に近いものを選ぶことができました。見積価格も、ほかの会社さんより少し安いくらいに感じました。職人さん達も真面目で、いつも熱心に仕事をしてくれていました。作業後は整理整頓して掃除をして帰ってくれていました。期待以上の仕上がりで、お支払いした金額以上の価値を感じています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

浴室の補修工事をお願いし、水漏れの心配もなくなり、とてもホっとしています。以前に一度、知り合いの紹介でＭ社さんを利用させてもらいました。当時もらった名刺をたよりに、今回、水漏れ補修のご相談をさせてもらいました。作業中は何か変更が生じれば、必ず確認の連絡をいただき、作業の説明をしてもらっていましたので、安心してお任せできました。図面を書いて説明をしてくれるので、分かりやすくて助かりました。作業後は片付けもとても丁寧で、恐縮していましたら、担当のＫさんから、「社長から厳しく言われているので」とお聞きして、感心しました。工事が終わり１、２か月くらい経った頃に、Ｋさんと上司の方が様子を見に来てくれました。アフターサービスもしっかりしていると思いますので、信頼できる会社さんだと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、折り込みチラシで知りました。営業担当の方の応対態度は特に問題なく、良かったと思います。打合せでは、事前に確認の連絡もくれて、約束した時間には遅れずに来てくれていました。作業に来てくれたスタッフの方々も、みなさんきれいにしていました。作業の態度も良かったと思います。作業に関する説明は、分かりやすく丁寧でした。養生や片付けもきちんとしていただいていたのですが、工事完了時に担当の方と一緒に最終チェックをした際に、キッチンに１箇所、へこみを見つけてしまいました。何時ついたものかも分かりませんが、担当者さんに話すと、すぐに交換対応をしてくれましたので、良かったです。仕上がり、価格面も、期待通りで満足しています。外壁が古くなってきているので、その相談も考えています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は打ち合わせの時など、ちゃんと時間通りに来てくれて良かったです。現場の職人さんも時間通りに来てくれたので、こちらの都合が付けやすくて良かったです。職人さん達の仕事の様子を拝見したのですが、丁寧で感心しました。現場に養生をしてくれたり、綺麗に掃除をしてくれたのも良かったです。工事の内容などについても、きちんと説明もしてくれていたし、工事後も色々と話してくれて安心してお任せすることができました。仕上がりも、こちらが期待していた以上の綺麗な仕上がりでとっても満足しています。お支払いした価格については、可も無く不可もなくこんな金額かなと納得していますし、このお値段でこの仕上がりなら、納得しています。みなさん感じが良かったですし、仕事もきちんとしてくれたので、次があれば是非またお願いしたいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

数十年前に新築でプロパンガスの取り付け工事をしてもらってから、ずっと利用しています。困った時に電話をするとすぐに来てくれます。先代からきちんと引き継ぎができているので、担当者が変わっても対応が良くて、まめに何度も足を運んでくれています。今回の工事も担当の方が相談にのってくれて、すぐに対応してくれました。工事中も職人さんがまめに対応してくれて、網戸の張り替えもついでにお願いしてしまいました。こちらの会社にお願いしたところは、全て満足いっています。今回は2回に分けての工事となりましたが、その都度、きちんと相談のうえで見積を出してくれ、価格も満足しています。請求金額に相違もありません。満足のいくリフォームができたと喜んでいます。まだ頼みたいところがあるので、ずっと利用していきます。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回担当してくれた方はまだ若くて、分からない事も多かったのですが、一生懸命調べて応えてくれて、好感がもてました。時間に遅れてくるような事も一度も無かったです。職人さん達は無口な方が多く、黙々と作業をされていたので、こちらもあまり邪魔をしないようにしました。作業の後はきちんと後片付けをしてくれて、道具など何をおいてあるのか説明してくれて安心でした。きちんと作業状況を説明してくれて、明日の予定も聞かせてくれました。今回のリフォームの前にも台所のリフォームをこちらの会社にお願いしたのですが、とても満足で気持ち良く使えているのですが、今回の仕上がりも期待通りで、喜んでいます。価格についてはこんなものだと思うので、満足しています。近い会社なので、何かあると担当がすぐ来てくれるし、信頼がおけます。まだ日が浅い会社のようですが、今後も利用したいです。