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トイレ・愛知県・半田市の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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15件中1〜10件表示
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  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:愛知県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/11/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業の方も施工の方も皆さんこちらの希望を丁寧に聞いてくださり、満足がいく仕上がりになりました。
リフォームをしてよかったです。

この会社に決めた理由

営業担当者のレスポンスがよかったこと
他社に比べて価格が安かったこと
納期が希望に沿っていたこと

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
担当の対応やご予算面でのご提案、工事スケジュール等、様々な面でお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
ご利用になる中で不具合等がございましたら、いつでもメンテナンスにお伺いいたしますのでお気軽にご連絡ください。
また何か当社でもお手伝いできることがございましたら、遠慮なくご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 半田市
価格 7,280,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
3 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/03/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

ショールームの手配や電話、メールのやり取りはとても良い感じでした。工事の現場の方との連絡や商品の最終確認ができていない部分があり、後から間違ったものの取り付けだったり、内装の雑なところがところどころありました。しかし、指摘によって直してくださってますので、ありがたかったです。

この会社に決めた理由

沢山の工事事例もあり、デザインもよかったので。

リフォーム会社からの返答

この度は当社へ工事をお任せいただき誠にありがとうございます。
施工中には当社の不手際がありお客さまへはご心配をおかけした部分があったかと存じます。大変申し訳ございませんでした。
最後まで責任をもって手直し工事をさせていただきましたが、気になる部分がございましたらご連絡いただけますと幸いです。
最終的にはご満足をいただき大変うれしく思っております。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
あらためましてこの度は誠にありがとうございました。

施工地 愛知県 半田市
価格 16,650,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/08/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

期待以上の仕上がりで大変満足しています。
また利用させていただきますので、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームブロでの実績が良かったことと、会社が自宅と比較的近かったこと。
担当者の方の対応が迅速丁寧であり、この会社であれば信頼できると思ったため。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ウイングでの評価です。)この度は弊社に工事をお任せいただきましてありがとうございます。また、大変うれしいお言葉ありがとうございます。
お忙しい中、打合せにご対応いただきまして感謝しております。次回はキッチンですね、またその際は宜しくお願い致します。ありがとうございました。

施工地 愛知県 半田市
価格 2,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 庭・ガーデニング
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/12/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は本当にお世話になりました。
色々なワガママにも快く対応していただき有難うございます。
お陰様で快適で思い通りの家に仕上がりました。
気持ち良く新年を迎える事が出来そうです。

この会社に決めた理由

ホームプロにリフォーム依頼をして最初に来て下さった業者でした。

デザイン力の高さと担当者の人柄で決定しました。
もちろん価格がお値打ちだった事も決定理由です。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足との高評価をいただき、誠にありがとうございます。
大幅な間取り変更は行っていないのですが、明るく広々と感じるお住まいに生まれ変わったのではないかと思います。
お客さまにも許可をいただきましたので、リフォームコンテストにも提出をさせていただきます。
営業所からも近いので、時々遊びにいらしてくださいね。
あらためましてこの度は当社に工事をご用命いただきありがとうございました。
この出会いを期に末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 半田市
価格 6,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室
2 /5

(60代/女性)

工事完了日:2018/10/18
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感2

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

直接の工事担当者達は良かったです。

この会社に決めた理由

近所で、所長の慎重な心配性がかえって
安心できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は至らない部分があり、大変なご迷惑およびご不安な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
ほぼ毎日現場確認を行っておりましたが、お客さまのご不在時にはお電話で状況報告を行うなど、安心して過ごしていただけるよう十分に配慮すべきであったと反省しております。
今後はこのようなことがないよう、お客さまに合わせた報告方法を含めて適切に対応するために社内で共有いたします。
また何かお困りごとがございましたらお声掛けいただけると幸いです。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 半田市
価格 1,616,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/08/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今後のアフターサービスよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・予算対応力
・忙しい中での、納期対応
・客先目線であること
など・・・

リフォーム会社からの返答

この度は満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
ご迷惑をおかけしたこともあったかと思いますが、お客様のご協力もあり無事に工事を進めることができました。
心より感謝を申し上げます。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 半田市
価格 10,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/06/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございました。
築60年以上の物件でもあり、どうなることかと心配しておりましたが、必要不必要も、しっかりと提案していただき、安心して、おまかせできました。
いざ工事が始まり、予期せぬ事態も起こりましたが、その都度しっかり対応していただきました。

仕上がり、価格面共に、大変満足しております。
今後も、何かありましたら、ぜひお願いしたいと思います。
その節は、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く、来訪した時の担当者の対応がよかったため。

また、その時の提案等が適切であり、信頼できると思ったため。

リフォーム会社からの返答

この度はこのような高評価をいただき、大変光栄に思っております。工事中は変則的な事もございましたが、工事が進むにつれどんどん新しく生まれ変わるお住まいの様子に、お客さまのご協力と共に作り上げることができたことを大変嬉しく思う毎日でした。仕上がりにもご満足いただき、とても幸いに思います。職人達へもあたたかいお心遣いをいただきありがとうございました。また何かございましたら些細なことでもお声掛けくださいませ。改めまして当社へ工事をご用命いただきましたことを心より感謝申し上げます。ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 半田市
価格 4,140,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/02/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

希望した通りの仕上がりに満足してます。特にレンジ収納は気に入ってます。工事中は毎日チェックにみえ誠意ある対応に大変感謝してます。また何かありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

現地調査の対応に好感がもて、外壁の実績があって納得いく説明があったから。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ウイングでの評価です。)今回は工事させていただきありがとうございました。
また、なにかありましたら小さなことからでもよろしいので私にお声かけて頂けると幸いです。
これからも長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
満足して頂けて嬉しいです。ありがとうございました。

施工地 愛知県 半田市
価格 4,193,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 和室 その他
3 /5

(30代/女性)

工事完了日:2015/11/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積依頼してからの対応が非常に早く丁寧に対応して頂けたのでリフォームしてもらうことに決めました。仕上がりも満足しています。ただ私も仕事をしていまもう少しや連絡はできる限りメールでお願いしたいと最初の依頼の入力の所で書き込んでおいたのですが施工会社まで伝わっていないのかしょっちゅう電話がかかってきて残念でした。食洗機の品番間違いでまた改めて施工日を設定し直したり日にちを間違えて電話連絡が来たりとケアレスミスも残念な点です。対応は大変丁寧だったのですが間違えたから改めてお詫びに伺いますといって下さいましたがただでさえ訪問日を出来るだけ少なくして欲しいのにまたお詫びにいらっしゃる日まで段取りしなければいけないのかと思いお詫びに来ていただくのはお断りしました。リフォームと修理と両方で見積依頼しましたがリフォームの見積しかなく修理は型が古いからとの簡単な口頭の説明だけだったのも残念です。

この会社に決めた理由

一社しか回答がなかったから
返信が早かったから

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご依頼頂きまして誠に有難うございました。
最初の説明不足や連絡手段、手配ミスなどで多大な御迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
営業の担当者も十分に反省をし、今後このようなことのないよう改善を図り対応をさせていただきますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 愛知県 半田市
価格 818,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ
2 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/04/01
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感2

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格は評価できるが、材質の説明、プレゼンテーションはうまくない。

この会社に決めた理由

コスト、古民家のリホームは得意だとの説明

リフォーム会社からの返答

この度は価格に対して良い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。説明、対応に対し、"やや不満"、特にわかりやすい説明に配慮を欠いたというご指摘を受けまして、誠に申し訳ありませんでした。古民家再生という、私共にとって願ってもない仕事を与えていただき、張り切って取組ましたが、予期せぬハプニングに対しても、お客様はわかって下さっている という思い込みから、不十分な説明だけで工事を進めてしまったかもしれないと深く反省しております。貴重なご指摘をいただいたことを前向きにとらえ、今後は説明を受ける立場に立ち、一つ一つの事柄を、お互いに認識、納得したことを確認してから次の段階に進むよう徹底したいと思います。

施工地 愛知県 半田市
価格 10,550,250円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段
15件中1〜10件表示

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