愛知県・半田市の評判・口コミ（5ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。工事当日は生憎不在でしたが、立ち会った家内より状況確認したところご近所への配慮、工事の手際よさ、工事後の清掃もきっちりされ安心・満足だったとのことでした。

この会社に決めた理由

窓口のレスポンス（丁寧・早い）良さと営業担当の見積もり、工事完了までの責任ある対応。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

近所でも評判になるほど素晴らしい出来映えで、大変感謝しています。ちょっとしたところは無料で直してくれるなど、とても親切だと感じました。工事内容でトラブルがあっても、会社としてこちらが納得のいく対応をしていただき、大手工務店より信頼できると思いました。アフターケアの方、期待しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったため、信頼できる会社だと思ったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事前の周囲への配慮が行き届いていました。無理・無駄のない工事スケジュールで安心できました。仕上がりも納得がいきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、無理強いしない説明と妥当な価格で納得して決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり比較段階で担当者の人柄や見積もり内容説明でほぼ決定しました。施工中は大工、電気工事、壁紙貼り、外壁塗装などいずれの担当者も気持ち良く、こちらの意見や問題箇所の指摘も聞いてくれ、対応して頂いたので満足をしています。完成後は、リホームにより部屋の保温が良くなったせいもあり、押入れ、クローゼットの結露（カビの発生）がありましたがもう少し床付近の断熱への配慮があればと感じましたが担当者の経験も浅かったのが一因と思います。また完成後にエコポイントや固定資産税減免申請などの件で相談をしたのですが、これも担当者が経験が無いとの事で余り相談相手にはならず自分でＨＰを見ながら申請したのは不満が残りました。この様な法的な申請事項に付いては担当者任せにせず会社として申請対応をとるシステムを構築される事を希望します。

この会社に決めた理由

経験は浅かったですが担当者の我々の希望、意見を良く聞いてくれて見積もりを作成し、また仕様が他社のものより良かった点です。（話し合いの中で施工業者としての提案も色々してくれたのが好印象でした）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今後共アフターケアをよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格が見合ったため。対応が早かったこと。

お客さまのご感想

営業担当のＡさんお世話になりました。また、各工事担当の方々、猛暑のなかでの作業お疲れ様でした。お陰さまでほぼ希望通りのリフォームができました。特に仕様に無い追加施工も快くサービスしていただき感謝しております。

この会社に決めた理由

・対応が迅速、丁寧・割安な価格・会社が自宅に近い・商談から施工完了まで一人の担当者が一貫して対応するシステム