リフォーム会社紹介
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相談の段階から対応が早かったことが、第一印象を良くした。女性がキッチンや収納関係に親身に相談にのってくださって好感が持てたし、営業の若い男性も誠意ある対応をしてくださって、見積もりなども何度も出して頂けた。今後もまたお願いしたい。
このたびはご用命いただき、誠にありがとうございました。遠方にお住まいだったこともあり、お打ち合わせの機会が限られている中で、お電話でのやりとりが多くなったり、商品の確認に同行できなかったりと、至らない点もあったとは思いますが、温かいお言葉を頂戴し、大変ありがたく思っております。今後もお役に立てることがございましたら、何なりとお声をおかけ下さい。
施工地 | 愛知県 尾張旭市 |
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価格 | 9,694,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
この度は大変お世話になりました。すべてにおいて文句のつけるところはなく、大変満足でした。営業さんや職人さんにいろいろ質問しましたが、嫌な顔をひとつせず、すべてに対して的確な回答をいただけました。大変勉強になり助かりました。次回も是非お願いしたいと思います。
この度は大変満足との評価を頂きましてありがとうございます。外壁の工事を施工させて頂きましたが、天候などで工程表通りにならない事もありましたのにお客様には快くご理解頂き、無事に完了する事ができました。改めましてありがとうございました。今後ともお客様に喜んで頂ける対応を心掛け精進していきたいと思います。どんなことでもご連絡ください。
施工地 | 愛知県 小牧市 |
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価格 | 650,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 外壁 |
リフォーム部位によっては、職人さんと業者の意思疎通を欠く場合もあったが、その後の対応が良く、全体的に満足している。
この度は、加盟会社評価で満足を頂きありがとうございます。 今回の工事は4畳半ほどのベランダに屋根取付と内装工事(床と壁クロス)、カラーベストの塗装、ベランダ防水でした。 工事の過程で注意した点は屋根の工事を行っていたので、天候と雨漏れでしたが、幸いにも天候にも恵まれ工事も順調に進みました。 その後、職人さんとの行違いも少し有りお客様にはご迷惑をお掛けしましたが、『その後の対応が良く、全体的に満足している』とのお言葉を頂き、大変ありがたく思います。これからも宜しくお願いします。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 1,770,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング |
営業の方の気持ちの良い対応、そして工事の職人さんの技量・そして工事場所ではない所まで綺麗に片付けて下さる気配り、大変満足です。欲を言えば、お約束の工事開始時刻より、約25分程遅くお見えになったので、この点だけはご注意をしてもらえれば・・・と思いました。
この度は総合満足度で大変満足の評価をいただきまして、ありがとうございます。工事開始時に職人が約束の時間に25分程遅刻したことをご指摘いただきましたが、非常に申し訳なく思います。お約束をさせていただく上で一番基本的なことですので、今後このようなことが無いように、職人にも周知徹底し、お客様にとって気持ちの良い工事をさせていただける様努力していきます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
施工地 | 愛知県 一宮市 |
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価格 | 180,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 外壁 |
御社でお願いするに至った理由は、対応の早さとこちらの意図を理解して提案頂いた事が大きかったと思います。決定後も度重なる仕様の変更にも快く対応頂きまして、打ち合わせも密に出来たと思います。今回のリフォームは自然素材にこだわり、極力化学物質を使わないという事にしましたが、クロスの糊や塗料等細部までこちらの要望を理解して頂き施工頂きました。施工中も作業内容を毎日メールにて写真付きでお送り頂き、仕事でなかなか現地を見に行けない私でも安心して施工を任せることが出来ました。施工途中、別の業者とのトラブルも雅リフォーム様の仲介もあり無事解決することが出来ました。今後のアフターメンテナンスも安心してお任せできそうで、総合的に今回の工事は大変満足しております。また何かあれば御社にお願いしようと思います。
この度はありがとうございました。今回、自然素材に拘ったリフォームをお客様にも参加して頂きながら、完成させていった事が1番良かったと実感しております。珪藻土塗りは大変だったかと思いますが、そこの場所はまた格別な愛着があるのではないでしょうか?自然素材の中で、お子様が元気で健康に成長されて行行かれる事を、当方も楽しみにしております。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 4,650,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
着工から終了まで色々あり、時間がかかりましたが、トータルでの工事内容は満足できるレベルです。大変満足と言えない点は営業マンと業者のコミュニケーション不足なのか段取りが大変悪かったことと、足場業者がサッシを凹ませておきながら、知らぬ存ぜぬを通そうとした点です。最終的には営業マンの方に非を認めていただき、修理をしていただきました。対処を一歩間違えていたら、悪徳リフォーム業者に頼んでしまったと後悔するところでした。しかし足場業者以外はとても職人とは思えない感じの良い方が多く、施工期間も不快感はありませんでした。
工事期間中は大変お客さまにご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳なく思います。また工事完了をして頂きましたお客さまには大変感謝しております。完了まであと少しと言う所で、私共の確認の不手際と不備により、シャッターボックスを損傷させてしまいました。今回は職人も気づかなかったようで、お客さまの信頼を失墜させてしまう原因の一つになってしまいました。最終的には、同様のもので修理・補修させて頂く事でお許しを得ましたが、今後一切このような事が無いよう、工事に細心の注意を払って臨みたいと思います。お客さまのご配慮に大変痛み入っております。今後も何かしらの工事や、お住まいに関します際はお声を掛けて頂けるということなので、弊社の自慢のアフターメンテナンスにて今後の対応をさせて頂きたいと思います。工事に関しましては満足して頂けてますので、更に満足をして頂けるような方法を考え、職人と共に提供して行きたいと思います。
施工地 | 愛知県 春日井市 |
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価格 | 1,260,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
全てにおいて無理を聞いていただき満足のいく結果になりました。全面的なリフォームのため費用もかかりましたが、やって良かったです。業者さんを紹介していただき有難うございました。
約2ヶ月間にわたる工事でしたが多義にわたりお心遣いをして頂きありがとうございました。全面改装でしたが私自身もお客様も大変満足の行く物に仕上がったと思います。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 20,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
担当の人に何度も足を運んでもらい、最良の施工を考えてくださり大変満足のいく仕上がりとなりました。
この度は、弊社をお引き立ていただきまして、誠にありがとうございました。
お施主様にとって、初めてのリフォームに携わらせて頂きました事、大変嬉しく思います。
外壁塗装では、サイディングの継ぎ目のシーリングの劣化・割れが顕著でしたので、しっかりと埋めて施工していきました。塗料は油性シリコン塗料ですので、つやもしっかり出おります。
また、浴室改修では、出窓のカウンター材がユニットバスメーカーの部材として無かったため、試行錯誤しました。何度もお伺いしお時間いただきました事、申し訳ございませんでした。一日の疲れを癒す場であり、長年使っていく浴室ですので、その雰囲気に合う素材を使っていきたかったのです。アクリル人工大理石を利用する事で落ち着きあるカウンターになりました。
どの工事もお客さまのご理解・ご協力があったからこそです。
本当にありがとうございました。今後共宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 愛知県 豊明市 |
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価格 | 2,270,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 リビング 階段 |
Kさんの誠実そうな人柄で決めました。対応、工事内容もそのままで、当初のリフォーム以外に助成金で耐震補強工事をすることになった時も、親身に書類をそろえてくださったり、提案された補強工事内容もなるべく費用を抑えたいこちらの都合を考慮してくださり、間違いのないものでした。ご近所とのトラブルにも誠実に対応してくださり大変助かりました。大工さんも人柄のよい方ばかりで、何か手伝いたい性分でうろうろしていても、嫌な顔ひとつせず、いろいろ教えていただきました。工事後の補修や確定申告にもすぐに対応してくださり、大変感謝しています。これからも、何かあった際はよろしくお願いします。
東海豪雨のときに床上浸水した建物で、しばらく誰も住んでいないお宅でした。打ち合わせで家の中を拝見させてもらいましたが、かなりひどい状態でした。築年数も経過しており、屋根は瓦で葺いてあったので地震で倒壊の心配もしていらっしました。ですのでリフォームするにあたっては、耐震補強工事もあわせて行いました。耐震補強工事は補助金が利用できたので、必要書類をそろえ申込当日の早朝に朝から役場にお客様自ら言って下さいました。工事期間中はお客様も手伝って頂いてもらい恐縮でしたが、お客様にも感謝されたお住まいができたので、とにかく良かったです。
施工地 | 愛知県 北名古屋市 |
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価格 | 8,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 |
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