外壁・愛知県の評判・口コミ（34ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の見積りや施工の説明が分かりやすく、近所への挨拶も丁寧にしていただけました。また、職人の皆さんもとてもマナーがよく、丁寧に施工をしていただけました。

この会社に決めた理由

希望の施工をしていただけたから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。
雨続きで大変長い工期になってしまいましたが、毎朝過不足無い連絡を欠かさずいただき、営業担当のＩ様のみならず技術者の方の説明も大変丁寧でわかりやすく、初めてのことで何もわからない我が家でしたが、工事中に何も不安なくお任せすることができたということは本当にありがたいことと感謝しております。
今後も何か手を入れたいところが出てきましたら是非お願いしたいと思っておりますし、知り合いなどにも自信をもって紹介できると思っております。
本当にこのたびはありがとうございました。

この会社に決めた理由

調査も丁寧に見てくださっていましたし、説明もわかりやすく、こちらの希望もよく聞いてくださいました。
費用も、使用材料に対して適正な感じを受けました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

的確なアドバイスを頂き良かったと思います。施工中、飲食店の駐車場を借りていましたが、工事完了後、丁寧に後片付けをしていただき対応に満足です。

この会社に決めた理由

担当者の対応、見積もりがきちんとしていた

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

近隣対応をしっかりやってもらい、トラブルもなく完了してもらいありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事内容でわからないところの質問に対して的確に回答していただけたので、信頼できる業者と思い決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になり、ありがとうございました。
改修予定でなかった雨樋の問題も、プロの目からのアドバイスで解決して頂き感謝しています。
ただ、一番先にして欲しかった給湯器交換が最後になってしまいましたが、外壁塗装を含め　全ての点で満足しています。
夏の暑い時期の工事でしたが、大変丁寧に施工していただき　ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの要望を的確に理解し、提案して頂いた点、
やはり　塗装のことは塗装のプロにお任せしようと思ったため

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はリフォーム施工においてお世話になりありがとうございます。今回は海外在住で日本の持ち家をリフォームするという状況でした。短期間の帰国中での迅速な対応力、発注後は毎日の工事の状況を写真で送っていただいたり、状況をことこまかく説明いただいた事など海外にいながらもリフォームを安心して完了することができました。お客さんの喜びがやりがいですという担当の方の声が印象的でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り価格の競争力もさることながら、現場確認が見積もりのためだけではなく、世帯主になった気持ちでいろいろ問題点や解決方法についても提案して頂いたところ、具体的なプラン作成においても親身になって相談していただいた点が会社選定のポイントとなりました。

お客さまのご感想

約束を守ってほしい。ドタキャンや度重なる施工日の変更には大変迷惑しました。

この会社に決めた理由

契約するときは、迅速・丁寧な対応だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

様々な要望にもご対応頂き、有難うございました。施工時期が梅雨時になりましたが、適切なご対応をしていただき、大変助かりました。

この会社に決めた理由

担当者の方には初回の見積もり時に、屋根に上って雨漏りの箇所を突き詰めていただけました。他社の担当の方は、外観を見るだけの見積もりだったため、何の解決にもならないと感じました。結果的に細かな依頼ごとにも対応していただき、様々な問題を解決することができました。担当者の方の初回からのご対応で信頼できると思ったので、こちらの会社で外壁工事をさせていただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

天候の影響はあったものの納期が４週間遅れたこと、施工上の瑕疵に対する点検不足等の不満はあります。
しかし、当方の要望に対し一生懸命に応えて下さった点には感謝しています。
また、出来上がりには概ね満足しています。

この会社に決めた理由

価格での割安感。
紹介で商談を進めていた一社と紹介以外で商談していた一社、その両方に対し100万円安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・屋根の工事にカバー工法をすすめていただきました。塗装に比べて高額にはなりましたが、思い切ってやって良かったと思っています。コストパフォーマンスとしては満足です。
・途中工事の変更をしたにもかかわらず、すみやかに対応していただき感謝です。

この会社に決めた理由

我が家の屋根を的確に診断していただけたと感じたことが一番の理由です。実は我が家の屋根の瓦が一枚ずれ落ちてきていました。それを発見して頂いたのがＴ社さんでした。さすが、専門を屋根とする業者さんだと感心しました。
さらには、担当の方の誠実そうな人柄、熱心な積極的な態度も、決めた理由です。