外構・エクステリア・愛知県の評判・口コミ（9ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全体を通して、非常に迅速な対応をしていただけ、担当者、監督者の人柄も良く満足している。

敢えて挙げるとすれば、下記の2点が気になった。
・着工日が確定した段階で、隣近所への挨拶をしておいてほしかった。
エクステリアの施工だったため、作業音が近所迷惑となる事は予想できたのでは無いか。
(特に苦情があったわけでは無いが、マナーとして。)

・施工完了後の掃除をもう少し丁寧にやって欲しいと感じた。
コンクリートの削りカスや、作業内で出たゴミなどが残っていた。

この会社に決めた理由

見積もり時の対応の迅速さ、コストパフォーマンスで、他社よりも良いと感じたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの漠然としたイメージに対し、具体的な提案、アドバイスを頂き、満足のいくリフォームとなりました。一部、施工の手違いもありましたが、丁寧にケアを頂きましたので、満足しております。

この会社に決めた理由

設計提案が具体的で気に入ったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

もう少しスムーズな日程での工事が出来なかったのかと思いました。

この会社に決めた理由

価格の安さ

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

担当者の人柄

お客さまのご感想

物置設置の為の土間コンクリート工事をお願いしました。
物置設置スペースのみほぼ水平で施工して頂くはずが、すべて一律で水捌けの為の勾配ありで施工してありました。
ライナーやスペーサーで調整すれば済む話だが、こちらとしては出来るだけ調整せずに物置を設置したいと考えていましたので、出来栄えはいいとはいえ少し残念です。
今後は、作業前に施主の希望を確実に聞いた上で職人さんに内容を伝えて施工して頂く事を希望します。

この会社に決めた理由

こちらの会社からしか返信ありませんでした。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

また、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

他社の半値の見積もりでしたが、丁寧な対応と仕上がりでした。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

外壁、外溝工事から、水回り、照明関係まで、対応できる範囲が幅広く、工事もきめ細かく、迅速に対応してもらえた。

この会社に決めた理由

外壁、外溝工事から、水回り、照明関係まで、対応できる範囲が幅広く、見積対応も早かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当にF社様にお願いできてよかった、と心から感謝しています
契約後の施工段階においては、古い古い我が家の特徴（柱や筋交いが太く丈夫なこと）を活かしたリフォームをしていただき、想像以上の出来栄えになりました。
亡くなった両親も喜んでいると思います。
言葉が追いつきませんが、感謝しかありません。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

初回打合せから信頼感が他社と全く異なっていました。
私と妻の意向にしっかり寄り添っていただき、具体的で現実的なご提案を終始してもらいました。
価格よりもご担当の所長様の人柄を信じて契約しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧なご対応ありがとうございました。事前のお打ち合わせもしっかりできて希望の仕上がりとなっています。また、職人の皆さんが礼儀正しく丁寧な対応を頂き、施工期間中は朝お会いするのが楽しみでした。その分施工が終わった翌日は少し寂しい気持ちになりました。また機会があれば是非お願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよく、ホームページでの説明もわかりやすく信頼できると思い選びました。お打ち合わせでは、営業と現場の連携がしっかりできていて安心して任せられると感じ、実際その通りでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

総合的に満足です。
打ち合わせ担当の方の提案力と気遣いが良かったです。
気になった点は連絡ミスなのか工事の当日工事担当の方が約束の時間より１時間早くいらした点(説明したら出直してくれた)と、フェンスの隙間の幅がカタログ写真とは違うように思えました。カタログを見ると高さが変わると隙間の幅も変わるようです。
工事当日は大変暑い中、長時間作業をして下さり、申し訳ないくらいでした。仕上がりも綺麗で、半端な長さの分は端によせ見立たないようにするなど、流石だなと思いました。ありがとうございました。
打ち合わせ担当の方も当日何度かいらしゃって工事担当の方に細かい指示を出されてました。完成後のフェンスの汚れを自ら拭き取るなど営業だけでなく、工事に関しても気遣いがあり、機会があればまた利用したいと思いました。

この会社に決めた理由

・素材や形状などいくつか提案してくれた
・見積もり金額が他社に比べて安く、
内容も詳細が載っており分かりやすかった。(フェンスを何枚使って、定価の何%で等)
・見積金額は予算の前後でいくつか出してくれたので、検討しやすかった。