玄関・愛知県の評判・口コミ（39ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりがとてもきれいで、丁寧に施工して頂いたことがよく分かりました。
計画を何度も変更しましたが、快くご対応いただきありがとうございました。
素敵な楽しいリフォームになり、とても嬉しく思っております。

この会社に決めた理由

インターネット上での質問に丁寧に根気よくご説明いただけたこと。
納得できるまで話し合い、きめ細かい丁寧なご対応をしていただけたこと。
当方にスケジュールを合わせて頂き、打ち合わせ時間を沢山設けて頂いたこと。
施工場所の近くにある工務店さんだったこと。

お客さまのご感想

リフォームの仕様を確定する中で、仕様変更を行った際の変更による影響などの説明がなかった。確定した仕様についても営業担当から現場担当への引継ぎがうまくできていなかった。また、仕上がりのイメージがなかったため、工事完了後に手直しをお願いすることになった。

この会社に決めた理由

こちらの要望に対して、いろいろとアドバイスや追加提案がいただけたこと及び、リフォームに関する情報提供や、イベント情報の提供がいただけたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応、仕上がり具合に満足しています。

この会社に決めた理由

・相見積りによる評価
・依頼者の要望に対して、いろいろ提案いただけた
・丁寧な対応が期待できた

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

難しい注文にも一つ一つ応えてくださり助かりました。機会があればまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当してくださった方の対応の良さと価格です。他にも何社か比べささていただきましたが、一番納得できた気がしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に対して的確なリフォームプランと、玄関の下駄箱、床板、タイル、外壁などの色、デザインについても、プロとしてのお勧めの提案をして頂き、期待以上の出来栄えと自然な仕上がりに本当に大満足です。また、担当者さんの人柄も大変よく、リフォーム中も楽しい時間を過ごすことが出来ました。こちらの相談に対しても親身になって一緒に考えて頂きありがたかったです。また、機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価、施工実績、見積額、また担当者さんの対応の速さなど信頼できる会社だと思いました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームにより住みやすく、ショールームのような家に生まれ変わったことに満足していることは当然ですが、
自分の生活態度が改善し、家族の関係が深まり、家庭がグレードアップことが一番うれしいことです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

私の希望をリフォームプランとして具体的な形にしてくれたこと
今後のお付き合いを考え地元の会社との契約を希望していたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望になるべく応えようとしてくれる姿勢が好感が持てました。

この会社に決めた理由

こちらの思い描いた施工に近い提案だった。担当者が男女ペアで私と妻の気持ち両方を理解してくれた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

街の工務店としての親身な対応・細かい気配りに加えて、大規模リフォーム業者にも負けない競争力を持っている。見積をとった他の業者は、自分の売りたいものを勧める姿勢だったが、Iさんはユーザーの要望をじっくり聞き、面倒なことも誠意ある対応をしてくれた。信頼できる店（人）なので、リフォームをあまり時間をかけずに進めたい、リフォームに不安を覚える人にはぜひお薦めしたい。

この会社に決めた理由

誠実かつプロとしての適格な対応。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細いアドバイスを頂いたおかげで、大変満足のいくリフォームが出来ました。とても感謝しています。

この会社に決めた理由

近くで、会社の看板が目立っていたので相談しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方が、こちらの意図していることをきちんと汲み取ってくれて懇切丁寧に見積もり内容を素人にもわかるように説明していただきました。また、工事担当者の方は、忙しい中でも小さな相談事から仕様変更等の調整まで丁寧に対応いただきました。更に、こちらが気付いていなかった不具合をサービスで補修いただきましたし、工事完工後においても、細かな手直し要求を快く引き受けてく下さり感謝しております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり内容の説明が丁寧でわかりやすかったことと、営業担当の方がリフォーム工事や建材・住宅設備機器の商品知識が豊富でいろいろなアドバイスや提案をいただき信頼感を持てたことです。
また、リフォーム期間中に大型家具等を会社の倉庫に運搬・保管をしていただきましたし、仮住まいへの引っ越しも手伝って下さり大変助かりました。心よりお礼申し上げます。