和室・愛知県・知多郡の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

●提携している、大工さん、外構工事業者さん、塗装工事業者さんもとても腕の良い業者さんでした。

この会社に決めた理由

●担当の営業の方のお人柄が良かったです。
●見積もりが出てくるのが早かったです。
●金額もお値打ちでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

まずは間取りプランや見積もりの対応がとても早かったです
また細々と内容を変えても、その都度応じてもらい、相談させてもらえました
高齢の母が住みながらのリフォームでも上手に対応していただけました

この会社に決めた理由

施工例が良かった
見積もりで何度か訪問をしてもらったときの丁寧さと人柄が一番の決め手です

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

もっと適切なアドバイスが欲しかった
キッチン上置きは天井高に対して余裕がないと思われるとか
システムキッチンの最下段スライド引戸のあるグレードを推奨しなかった
洗面化粧台の鏡の下のフラップ型収納タイプ等のグレードを推奨しなかった
ダウンライトの設置、センサー付きを考えてたが相談なく埋め込み型になった
当方は一体型の是非を確認された場合、電球のみ交換できるタイプを希望した
TV同軸ケーブルの箇所の再設置の際の壁面の位置の連絡なしに希望の面と異なる位置に設置された
和室「ながし」の取外しの相談をしたが十分な説明なく現状のままとなった
壁紙の不陸への対応を要求され厚いものの選択を余儀なくされたが、安価なものと変わりなかった
システムキッチンのながし上段、上置き下に照明の増設を依頼したが、照度不足で機材の選択に疑問を感じる
食洗器の能力不足、ガスコンロの欠陥、給湯器の納期、きりがない

この会社に決めた理由

リフォームすべきマンションの所在地に対応できる会社が少なかった中、
もっとも信頼できると感じたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
リフォーム後、悩みの種も解消し快適に生活できるようになり、満足しています。
炊事仕事の時短にもなりました。
酷暑の中、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の時間厳守や礼儀正しさ、きちんとした説明、対応で、決定した。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

和室の一部をフローリングにしたいといったリフォームを4社さんにお見積りをお願いしたところ、私側のほうにもフローリングに対するこだわりが出来てきて、メーカーさんからサンプルを取り寄せて頂いたり、もしかしたら妥協が必要になってしまうかも？といった場面でも、その都度担当者さんもこまめに連絡や確認をして頂けたことで、結果イメージ通りの部屋になりました。
早い段階から壁材のサンプルの用意があったり
で意気込みを感じましたし、細かい確認に加え、ご近所さんへのご挨拶等、価格も良心的で大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロさんに紹介して頂いた工務店さん4社さんお見積りに来て頂いて、お人柄や専門的なご意見を頂けたりそれぞれに良さを感じ、どちらでお願いするか大変迷いました。
ご返答や対応が迅速であったのと、和室のリフォームであったため担当者さんがある程度年配の方であったほうが良いかなと思ったこと、
価格的にも良心的だったことなど、全体的にバランスが良かったと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体を通じて対応が丁寧でした。
連絡などスムーズに出来てストレスをあまり感じませんでした。
住みながら床を全て張り替えたので段取りが重要でしたが、案を提示してもらえ途中の相談にも応じてもらえました。

この会社に決めた理由

ホームプロを通じての紹介もありましたが、最初の打ち合わせの印象から、信頼できると思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にお世話になりました。
厄介な頼み事や細かい希望にも迅速に快く施工していただきありがとうございました。
我が家はマンションの一階ということもあり知り合いがしょっちゅう施工中の室内を覗いたりしていたようですが、作業をしてみえた皆さんの誠実な態度に本当に感心し、「うちがやるときは紹介して」と言っています。
最後の最後まで色々と依頼するこちらに対し快く対応していただき、本当に満足する仕上がりになって、本当にこちらに依頼してよかったと満足しています。
本当にありがとうございました

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かった。
地元中心で施工されていた
見積りにみえた担当の人柄と誠実さ
工事中の変更などにも迅速に対応してくれるという点

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

床、壁、ふすま、タイル等々、どの職人さんも丁寧な仕事で仕上がりが良かった。
そうした腕の良い職人さんたちと信頼関係を築けている事が素晴らしいと思った。

この会社に決めた理由

なるべく近くの会社の中から探していたが、自然素材を得意としていたことと、ホームプロでの評価が良かったので、連絡を取りました。連絡のメールを入れて、瞬時に電話があったので、何かのご縁と思い、他の見積もりは取らずに一社に絞りました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工中はいろいろとわがままを聞いてくださり、ありがとうございました。
何度か行き違いはありましたが、完成した今となっては家族みんなとてもよろこんでいます。
いつまでもこの家を大事にしていこうと思います。

この会社に決めた理由

他社にはない、目的にあった的確なアドバイスをしてくれたから。

お客さまのご感想

何度か打ち合わせをさせていただきましたが、一度で完成に至らなかったのは残念でした。

この会社に決めた理由

見積もりに来られた業者の中で、二度来られて金額を出し、しっかり見てくれていると思ったから。