外構・エクステリア・愛知県・知…の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ウッドデッキ柱脚1本の腐食で小さな工事にも関わらず、柱脚丸ごと取り替えと腐食部分だけ切り取りそこに束石をはめる安価版の2通りの提案を頂きました。柱脚丸ごと取り替えしか思いつかなく他社も丸ごと取り替えだけの見積もりが来ていたので、親切且つ知識がある会社だと思いました。柱脚取り替えの見積もりも他社より全然安かったですが、安価版で問題ないと判断しそちらでお願いしました。担当のKさんが下見に来て頂きましたが、予想通り素晴らしいお人柄の方で直ぐにお願いさせて頂く事にしました。仕上がりも素晴らしく大満足です。

この会社に決めた理由

担当者様の提案力
担当者様の人柄
工事金額
会社が自宅から近くにあった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

安心感のある取引でした。
他社と比べた時レンガの値段がだいぶ違ったので提案してもらった時はとても助かりました。
他もやりたい所があるのでまた対応してもらいたいです。

この会社に決めた理由

見積りが写真添付で分かりやすかった。
意思疎通がスムーズだった。
他社と比べて金額が安かった。
担当者の名刺の資格が多かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

終始、ご丁寧な対応をいただきました。
とても満足しています。

この会社に決めた理由

こちらのニーズについてご理解いただき、ご提案いただけた為。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積精度に若干不満はありましたが、施工を依頼して良かったと思っています。
ありがとうございまいした。
私も建設業（営業）に携わっていましたので、自身の経験も踏まえて少々厳しめの評価をしました。

この会社に決めた理由

商談担当者の対応

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

通常、仕様変更になると都度コストアップを言われそうですが
この会社は、さほど言うこともなく、最初の金額設定にて
大枠、施工していただけます。リフォームは初めてなので施工面
の評価はわかりませんが、およそ満足出来うるものです。
但し、納期が掛かりすぎと思います。もっと施工管理、段取り等で
十分に短縮出来るものと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績を重視
金額的に社風としてガツガツしたところが見られなかったから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

駐車場土間工事で雨水の流れや通行人の安全面を配慮し、傾斜や面取りをしていただいた。細かな配慮大変ありがたかったです。また、雪止めの設置工事がＧＷあけかと思っていましたが、土間工事後、すぐやっていただけた。また、すべての工事にNさんが立ち会っていただいた。素早い誠意ある対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

大きな工事ではなかったにもかかわらず、時間をかけ丁寧に説明してくださったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

小さな目隠しフェンスの工事でしたが、納得いくまで何度も打ち合わせをさせていただき、また、見積もりの内容も明確で安心して工事を任せられました。プロとしての適切なアドバイス＆担当の方と職人さんの素晴らしくきめ細やかな対応には頭が下がります。当方の急な変更により工事が２日間に亘ってしまいましたが、その時点で職人さんを交え相談出来た事に大変気持ち良く工事を終える事が出来ました。担当の方と職人さんの為にもメンテナンスをきちんとして永く使用していきたいと思います。こちらの会社さん、おすすめです！

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、地元のため密に相談しやすいと思ったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございます。我が家がとても綺麗になりました。見積もりから施工完了まで迅速かつ丁寧な対応でとても満足しています。作業過程をビジュアルでみれるようにするともっと安心・信頼できると思います。

この会社に決めた理由

営業の方の対応の良さ、価格の安さ、数社に見積りをしていただきまして決めました。

お客さまのご感想

対応がとても丁寧で信頼のおける業者様でした。施工の大工さんも良い方で丁寧に仕上ていただきました。