愛知県・知多市の評判・口コミ（3ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

仕上がり良く、綺麗な仕事でした。

この会社に決めた理由

評価がよかったから

お客さまのご感想

洗面所のクロスの仕上がりが悪かった。コンセント周りはしわが寄り、天井も隅が汚く、床は、浴室入り口に隙間ができていた。接着剤が木の部分に残っていたり、仕上がりが汚い、張替はしわが寄るのは仕方ないといわれたが、以前トイレやリビングダイニングのクロスの張替を別の業者がやってくれた時は、しわもなく隅もきっちりできていた。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価がよかったのできめました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積精度に若干不満はありましたが、施工を依頼して良かったと思っています。
ありがとうございまいした。
私も建設業（営業）に携わっていましたので、自身の経験も踏まえて少々厳しめの評価をしました。

この会社に決めた理由

商談担当者の対応

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは１００％とは言えないが、ご無理をお願いしても快く受けて頂き感謝しております。
次回もお願いしたいと考えております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

自宅の近隣であること。
説明・見積もりが丁寧であったこと。
価格が適正であると思われたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

暑い最中、工事をしていただきありがとうございました。工程通り実施していただき、仕上がりにも満足しております。安心しておまかせできました。工事の見積もり段階から外壁・屋根のリホームにおける注意点などを細かに説明していただき、とても理解しやすかったです。また、機会があればよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の分かりやすい説明で信頼できると思ったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話になりました。
また、次回、何かありましたらご連絡させていただきます。
その時はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

迅速な初期対応。
丁寧なあどばいす。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者、工事担当者の方全員が、小さな疑問注文に丁寧に説明対応してくれました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、担当者の方の工事についての対応説明も非常に良い。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

通常、仕様変更になると都度コストアップを言われそうですが
この会社は、さほど言うこともなく、最初の金額設定にて
大枠、施工していただけます。リフォームは初めてなので施工面
の評価はわかりませんが、およそ満足出来うるものです。
但し、納期が掛かりすぎと思います。もっと施工管理、段取り等で
十分に短縮出来るものと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績を重視
金額的に社風としてガツガツしたところが見られなかったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｓさんこの度はお疲れ様でした。
Ｓさんの明るさと対応力とサポートのお陰で大変満足したリフォームが出来たと思ってます。
また、何かありましたらご指名させてもらいますのでその節はよろしくお願いしますね。

この会社に決めた理由

仮見積もりで価格が安く、担当者の人柄と一生懸命さに惹かれました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応の速さと価格においては非常に満足しております。
リフォームは初めてだったので、他業者と比べる事ができませんが、
営業の方の対応の速さや努力されている姿は大変満足しております。
評価においては、それぞれの作業の職人さんの質、きめ細やかな配慮に
少々不満足な点がありましたので、辛口になりました。

この会社に決めた理由

近隣の業者で、ホームプロの評価が良かった事と信頼性で決めました。