キッチン・愛知県・知立市の評判・口コミ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

場所が近くの建設会社だったから

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

不具合のあったシャワーと洗面の水栓の交換、１年前に交換した台所の水栓の向きが微妙に良くなくて調整してもらい、浴室扉の換気口の汚れが蓄積し掃除してもしきれなくなったので思いきって換えました。
でも、扉は希望してたものと違うものがついていて、それ以外の事は特に問題ありませんでした。扉は何年も前から交換したいと希望していたものがあったので、がっかりしました。それまでは本当に問題なかったので残念でした。

この会社に決めた理由

現地調査の印象が良かったので。もう一社が悪すぎたせいもあります。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

全体を通してとても丁寧な仕事をして頂き、最初から最後まで安心してお願い出来ました。
水栓や吊り戸棚をどうするか迷った時、担当の方が私達の立場にたって提案して下さり満足するものが出来ました。
また、リフォームと直接関係のない食器棚のサイズまで相談に乗って頂きました。とても助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの要望をしっかり聞いてもらえた。
こちらが気づかない様なこまかな所まで提案して頂いた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

会社の形態としては
接遇も良く提案も的確で評価できる。
内容に納得した上での施工依頼であり施工後の使い勝手は素晴らしいと思うが仕上げに満足できなければ全てが無になる。
業者さんに依頼の内容が伝わっていなかったのか施工のやり直しをしてもらう事もあり頻回になると連絡するのも嫌でもういいです!と言わざるを得ない状況になる。
クロスの張り替えは何度か経験しているが今までで一番よくなかった。とくにつなぎ目の雑さが目立つ。
クロス補正をお願いしているが最終確認後一月以上、未だ日程の連絡はない。
急がないとは言ったがせめて予定は連絡が欲しかった。
襖は木枠と認識していたのでダン襖なるものが木枠でなかったのは驚き。価格面で提案されたのだと思うが現状のものより仕様を落とされるのは依頼側からするとがっかり感が残る。

この会社に決めた理由

①ネット検索後の返信が早かった。
②安江工務店という会社が信用できると思った。
③価格が適正だと思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

インターネットで検索して依頼しましたが、担当のS様にはご配慮を頂き感謝しております。
親切丁寧、業者さんたちの腕の良さと仕事の質には満足しております。皆さん気持ちよく働いていただき、貴会社を選んでよかったと思っております。お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の説明の良さと人柄を信じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

総合的には良い工事をしていただいたと思っております。価格も両親的な対応をしていただき大満足です。リフォームのアドバイスなども的確で、当たり前かもしれませんがこちらの好みに合わせた提案をしてくださったことは感謝しています。しかし、比較的規模の大きな工事だったからか、当初予定していた工期に終わりが見えず、予定を立てることに困ってしまったことだけが残念でした。

この会社に決めた理由

こちらの会社様からしかお申し出がなかったので

お客さまのご感想

途中の工事変更にも快く対応して頂けました。費用が掛かる際にはハッキリと言って頂き、費用内で出来ない内容は工事責任者が出来る範囲で費用内で対応して頂けましたことには感謝しております。しかし、リホームは工事が進まないと当方も気づかないところがあり、この様にすれば、使い勝手が良いのでは等々との途中での提案が欲しかったです。

この会社に決めた理由

注文に対し最後まで、他社との見積もりについて来て頂き、こちらの希望をほぼ飲んで頂けました。営業マンの地元の業者であり地元の方に喜んで頂かなければ良い企業になれないとの言葉に信頼を感じました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リビング、ダイニングの改修と洗面台取り替えのリフォームを検討していました。知人から紹介を受け、３社で相見積もりをしました。このＮ社さんだけ、床暖房の提案をしてくれたことと、見積もりも考えていた予算の範囲内であったので、リフォームをお願いする事に決めました。担当のＴさんは、約束の時間通りに訪問してくれましたし、応対態度もとても良かったと思います。Ｔさんが非常に良い方で、助かりました。施工中は養生や掃除など、配慮もしっかりしており、非常に丁寧な仕事ぶりで良かったと思います。仕上がりは期待していた以上に満足しています。設備が綺麗になり、使い勝手も良く、とても快適に生活しています。相見積もりをしたので、価格面でも大満足です。また機会があれば、Ｎ社さんにご相談したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

Ｎ社さんは以前から何度か利用させてもらっています。地元の会社さんで、信頼していますし、担当のＴさんは感じが良く、相談すればすぐに対応してくれます。今回はキッチンと洋室、和室の内装のリフォームをお願いしました。Ｔさんは打ち合わせでは、約束の時間通りに来てくれて、来る前には事前に連絡も頂いていました。主人の要望にも丁寧に応えてくれて、詳しく説明してくださいました。作業スタッフの方々も、仕事をしている最中でも質問に答えてくれたり、印象は良かったです。一度だけ、朝早い時間に訪問があった時は少々困惑したことと、養生の際に使用したものを一部置き忘れていたことが気になりました。忘れ物はＴさんに伝えて、持ち帰ってもらいました。仕上がりはとてもきれいで、リフォームして良かったです。家族みんな、喜んでいます。今後も何かあれば相談させてもらいたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

営業担当者はきちんとした方で、とても話しやすく会う度に親しみが沸く感じだった。現場監督さんは毎日同じ方がこられ、来た時と帰る時はきちんと挨拶をされた。困った事があれば何でもこの方に話せばよかったので心強かった。初めに営業担当者に伝えた予算内で内容を決めることができ、変更点があってもその範囲内で収めて頂きとても感謝してます。作業中の変更点もきちっと説明して頂いて、納得してからの実施だったのでその対応にも満足しています。営業担当者、コーディネーターの女性、現場の監督さんなど、どの方に話しても私たちの要望などをしっかりと聞いてくれるし、皆同様に内容を把握しており、社内での連絡が行き届いている状況に信頼が持てた。こちらが納得のいかない箇所があれば、後日にわざわざ来て直してくれるなど、対応がよく知識も豊富で聞いたことにはすぐ答えて頂けるので、安心して相談ができると思う。