玄関・愛知県・知立市の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームありがとうございました。
我が家のハウスメーカの特徴や外壁の劣化の状況に合わせて最適なプランニングをしてくれました。その説明もわかりやすく、技術的にも納得できる内容でした。相見積もりした他社と比べてもそのプランニング内容は色々かゆいところに行き届いたものでした。
施工に入ってからも無理なお願いを快く対応してくれました。加えて、細かい注文や困りごとにもフットワークよく対応してくれました。施工期間中はいつも現場を見てくれて細かく進捗を管理してくれていて安心して任せられました。
仕上がりには大変満足しています。新築のような感じで、さっそく近所の方々からもお褒めの声をいただいてます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者のプランニングの良さ、技術液な説明のわかりやすさ、対応の良さ
・会社としての実績、評価の高さ
・職人の技量の高さ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

扉の開け閉めについての不自由が無くなり、家族一同
喜んでいます。ありがとうございました。
１点だけ指摘ですが、振り込み確認時の電話連絡は特に無くても良いと思います。
メールで十分です。

この会社に決めた理由

価格と過去の評価＋比較的自宅に近く安心感があったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

総合的には良い工事をしていただいたと思っております。価格も両親的な対応をしていただき大満足です。リフォームのアドバイスなども的確で、当たり前かもしれませんがこちらの好みに合わせた提案をしてくださったことは感謝しています。しかし、比較的規模の大きな工事だったからか、当初予定していた工期に終わりが見えず、予定を立てることに困ってしまったことだけが残念でした。

この会社に決めた理由

こちらの会社様からしかお申し出がなかったので

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

マンションのリフォームをお願いしたが、そこには住んでない状況だったので、管理人さんやご近所に迷惑にならないかが一番気がかりでした。しかし特にトラブルもなく、ご近所に聞いても問題が無かったようなので、きちんとしていただいたようです。施工内容、価格ともに、こちらの要望をしっかりと聞いてプランニングをしてくれ、決めていく段階で色々な提案もしてもらえたので、何でも相談することができた。きちんと作業をしてもらえ、なんといっても仕上がりもよく、気に入らないところを話すとすぐに直してもらえたので、大変ありがたっかた。機器の使い方の説明も詳しくしてもらえたので満足している。プランニングの段階でこちらの希望をしっかりと聞き、順序だてての説明と提案があって、信頼して話ができた。こちらの知らないことは丁寧に教えてくれたので、今後もお願いしたいと思った。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

営業担当者は何でも話しやすい親しみの持てる人だった。工事担当者は、丁寧にご近所に挨拶をして回ってくれた。音の出る作業の前は必ず周囲の家に挨拶に行ってくれて、配慮がとてもうれしかった。設備を決めてから数社に合見積りをお願いしたが、御社はとても良心的な価格だった。会社も大きく信頼できて、価格も納得でき大変満足している。主人は何でも調べて自分で決めたいタイプだが、それを尊重して価格面や専門的なことだけをアドバイスしてくれたので、見守ってもらえたという感じがする。できないとは決していわずに、改善したり何とかしますといってもらえ、とても満足した。住む前のマンションのリフォームだったので、「永く住まわれるのですから」と、親切に、特に丁寧にご近所に接してもらえたので、気持ちが楽になったのが最もよかった点です。要望もきちんと聞いてもらえたので、今後もお願いしたいと思った。