浴室・バス・愛知県の評判・口コミ（63ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

生活しながらのリフォームのため浴槽、トイレをどうしようかという問題に対し、ご提案頂きました。暑くなる５月連休前に完了させて頂く日程的な調整での浴槽工事と、トイレは工事途中で使用が可能な状態に仮組してもらい対応頂きました。割安であっただけでなく、いろいろなご提案により、工事中・工事後快適に過ごすことができ感謝させて頂いています。

この会社に決めた理由

割安感および、過去の実績と担当者の提案力から信頼できる会社だと思われたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当のH様は提案力、対応力もあり信頼に足る人物です。
施工業者様の作業は荒くキッチンの 化粧板角のスリ傷やネジ山を隠すキャップがついていない等での完工となりました。
玄関ポーチに大量の錆が 付着しており養生不足、配慮不足を感じました。
両親や知人のリフォーム経験者は総じて驚いておりました。
こうなりますと 疑心暗鬼でユニットバスの棚が直角に嵌っていない、など細かな点も気になり始めてしまいます。
メーカーの施工担当者様にキッチンの化粧板等を含め確認をお願いするつもりです。近々リフォーム予定の知人友人もおりますが御社の営業の方はご紹介したいとは思いますが工事業者様が同一であれば躊躇せざるを得ません。
施工業者様の作業意識、品質意識が向上すればと思い今回は苦言を呈させていただきました。
生意気な事を申し上げましたが御社の品質改善、付加価値向上の一助となれば幸いです。

この会社に決めた理由

ご提案いただいたキッチンお風呂が理想的であったこと。
現場管理も徹底しており、品質等に関してもお任せくださいという言葉をお聴きして。
比較的近所ということもあり今後も内装や門扉、玄関、外構、カーポートなどお願いする時に便利かと思い。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めての問合せから完成まで、短期間でもスケジュール調整も柔軟に対応して頂き、当初の予算からはオーバーしましたが満足しています。

この会社に決めた理由

迅速な対応と、こちらの意向を聞き取ってくれて、良い提案をしてくれた。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

楽しんでリフォームできました。不明な点もわかりやすく説明して頂き、こちらの要望もよくくみ取ってくれました。何かあった時はまたよろしくお願い致します。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

イメージしたものと一番近いリフォームプランを提示してくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親身な提案で、料金的にも最もお値打ち。アフターサービスも迅速な対応でした。
既に3ヶ月経ちましたが、薦めてもらい大きくなったお風呂にとても満足しています。
2点だけ。入り口から廊下全体を養生してくれたのは良かったのですが、玄関と廊下の境が曖昧になってしまい、スリッパをリビングの入り口で別のものに履き替えなければならなかったのが不便でした。マンションの間取り上、仕方ないのかもしれませんが。
それよりも、玄関前で部材の加工をされていたのですが、その場所に面していた玄関横の部屋の窓の辺りがその粉まみれだった事に皆さんが帰られてから気付いたのでこちらで掃除をしました。他のところはしっかりと清掃片付けをしてもらっていたのでそこだけがちょっと残念でした。
ただ次回もリフォームを検討する際には一番にご相談したいと思っていますので、その時はまた宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

お客の立場に立った提案内容。何社か見積もってもらったが、浴室のサイズアップができそうだとアドバイスしてくれたのはここだけだった。
プロとしての知識もいろいろと教えてくれて大変参考になった。
また、たまたまメーカーフェアが近かったという事で、それを利用して料金も安く上げられるようにしてくれた。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションの入居前のリフォームをお願いし、従来の住まいと相当距離があったためほとんど工事中の現場に行くことができませんでしたが、しっかり管理していただいたおかげで工事完了後きになるところは全くありませんでした。受け渡し後少し機器のトラブルがあったのですが連絡したその日のうちに業者の方を手配して修理いただけて大変ありがたかったです。何にでも初期故障は付き物だと思っているので故障自体は全く気にしていません。むしろ迅速な対応に感銘を受けました。

この会社に決めた理由

口コミの件数の多さと、大手企業であるので責任を持った対応が期待できると思ったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

こちらの立場にたったご提案をいただけたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当方の細かな要求にも迅速かつ丁寧に対応して頂きありがとうございました。工事の出来栄えにも満足しています。工事を担当して頂いた職人の方は皆さんよくやっていただき、感謝しています。こちらの会社さんにして良かったと思っています。工事手配の関係でキッチンが思っていたより長く使用不可だったことが少し不満です。価格は高めだと感じました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評判がよかったこと。地元の会社であったこと。担当の方が誠実で信頼できると感じたこと。確実な工事をしてくれそうだと思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他社の見積りは希望箇所だけでかなりの予算オーバーだったのですが、最後にこちらの見積りを見てビックリしました。
希望の箇所をお願いしても余裕がある状態でしたので諦めていた他の部屋の壁紙などもしていただいて、ほぼほぼマンション全体を予算内でしていただけました。
クローゼットの棚は思った以上にしっかりした素晴らしい作りで木の良い香りもして素敵です。
お風呂も広くしていただけましたし、壁紙も細かい所までとてもキレイに貼ってあって感心しました。
少数精鋭で頑張って見えるようで腕の良い職人さんがいらっしゃる良い会社だと思います。
１つだけ、担当してくださった社長さんは忙しいのでしょうね。他の所と勘違いみたいなのがあり(大丈夫かなぁ・・・)と思った部分があったので、でも、良い方でしたし、後の仕上げもすぐにしてくださったし、全体的にとても満足です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算内ではムリだと思っていた所まで
予定より多くの箇所をリフォームできたので。