浴室・バス・愛知県の評判・口コミ（33ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回は素敵なお家を作っていただいて、ありがとうございました。
壁紙や床材・水回り設備等、自分たちで納得しながら担当の方と一緒に決めたはずなのに、出来上がるまで実際どうなるんだろうと若干不安だったんですが、仕上がった部屋を見て不安は全て吹き飛びました。価格もとても良心的で感謝しています。本当にありがとうございました。今後もよろしくお願い致します！

この会社に決めた理由

契約しようとしていた会社と銀行の審査直前で破談になり、急遽ホームプロで紹介してもらうことに。4社から相見積りをとった結果、担当の方の人柄と見積金額とで、こちらと契約させてもらいました。
現地調査に来ていただいた方と実際の打ち合わせは違う方で、その方が実際に設計・デザインをされていたのですが、この方のセンスが良かった！迷った時のアドバイスや提案もさすがプロならではで、話がとても建設的に進むので、少ない打合せ回数でしたが毎回打合せが楽しみでした。こちらの要望・希望に出来る限り応えていただき、結果、思っていたよりも素敵に仕上がり、大変満足です！
住み始めてからの残工事やちょっとした不具合にも丁寧に対応していただいています。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしい仕上がりで、本当に有難うございました。
完成納期も、驚きの速さ！　大満足です。
有難うございました！

この会社に決めた理由

このサイトでの評価も高く、その評価に相応しい対応でした。
他の業者が、4日～5日は必要との回答でしたが、ここは3日間で
絶対に完成させると。しかも、トイレの床は、他社が上張り提案であった
ところ、丁寧に剥がして張り替えるとの他社にない提案があり、納得して
お任せしました。
作業や仕上がりが大満足である事もさることながら、来て下さった営業の方
また実際に作業をして下さった職人の方、皆さま親切で安心できる方でした。
このサイトで知り合えて、本当に良かったと思います。
大満足です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、3社様に現地訪問の上でお見積もりしていただきましたが、
・現地確認の際、細かな箇所までしっかり確認していただき、対応に安心感がありました。
　また、今回の工事に直接関係しない外壁塗装に関する質問にもご丁寧に対応していただきました。外壁塗装を行う際にも是非お願いしたいと思います。
・お見積もりの価格も他社様と比較してとてもリーズナブルでしたので、当初予定していた浴室の水栓金具の交換だけでなく、浴室窓の鍵交換もお願いすることができました。
・現地訪問いただく際、お約束の時間に遅れることなくご訪問いただきました。
　また、工事当日もご連絡いただいた時間どおりにご訪問いただきました。
・工事代金の支払いにクレジットカードが利用できることもよかったです。
現地訪問の段階から安心感を持つことができたことから工事をお願いしました。
工事中の作業内容、仕上がりについてもとても満足しています。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄がよく、安心感があった。
・お見積金額もリーズナブルであった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

機会があれば、再度依頼したい。

この会社に決めた理由

価格
説明の姿勢・内容

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらは素人でこうしたいという大雑把なイメージしか浮かばず、それを丁寧にアドバイス頂け、快適な生活になりました。
連絡もとてもまめにして頂き、終始安心出来ました。
まだまだこれからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

玄関をリフォームした会社にお願いをしようと思っていましたが、金額に愕然。装備も思う提案ではなく、苦しいバスタイムになるのは・・と思い、半信半疑でホームプロさんに見積もり依頼を出しました。沢山紹介を頂きましたが、他の業者さんは施工実績や見積もりにいきますとありきたりのメールで果たして親身になって頂けるのか・・・と感じましたが、そんな中こちらの会社さんだけは的確なアドバイス、ざっくりした金額も提示して頂けたのは見積もりを依頼するに当たって大きな安心感がございました。実際にお会いしてみると、とても人当たりの良い方で、親身にアドバイス頂けたので即決しました。

お客さまのご感想

新型コロナの影響もあり、工期が大幅に遅れたのは残念でしたが、出来栄えには満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何社もお話し見積もりして頂き最終的に金額的には高くなってしまいましたが担当の方の人柄がとても良く信頼できお任せ出来ました。

仕上がりも大変良くとても快適な生活になりました。

この会社に決めた理由

評価も良く担当の方の人柄
が良くとても信頼できたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者や施工者がとても真剣で安心して任せられました

この会社に決めた理由

複数社見積もりをして、約束した日時をきちんと守るという当たり前のことがちゃんとできている事。
当方が希望する内容や予算に対して誠実に受け止めて頂いとこと

お客さまのご感想

担当者が約束時間に遅れたり、約束事を忘れたりとかなり不安要素がありました。
なんとか無事に工事に入りましたが、２日目丸一日工事が進まず勿体ない時間でした。
最終日の完了目前で洗面台繋ぎ水栓部より噴水状態で漏水。
洗面室から廊下まで水たまりができました。床下収納にも水が貯まりました。
職人さんのミスだからこちらの会社さんが悪いわけではないですが、いきなり崖から突き落とされた感覚です。
床、壁、洗面台の下部を再交換してもらい渋々納得。
業者から見れば数百分の１ですが、こちらは1/1です。
いくらやり直しても、もとには戻りません。特に楽しみにしていた思いなど心の痛みは今後引きずります。
予算を下げたことで手抜き業者を手配とは思いたくありませんが、後味の悪い取引でした。今後漏水の影響がないことを願います。

この会社に決めた理由

数社と相見積した結果、こちらの会社さんにしました。
柔軟な要望や予算に対応してもらったことは感謝します。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

総合的に満足できるリフォームになりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価の高さを参考に商談。
担当者の熱心な対応により契約を決断。