浴室・バス・愛知県の評判・口コミ（114ページ目）

お客さまのご感想

先着５社中３社と商談見積りしましたが、１見積りの透明性、２.要介護者への提案、３.見積り額、４.コンタクト性以上４点の総合評価で貴社に施工を依頼しました。施工途中での確認により意思が繋がらなかった部分のリカバーリーができた。又、逆に費用は上がるが職人からの提案を受けてより使い易い清潔なキッチンに仕上がった。

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リフォームに対する知識もないままに始まった今回でした。竹内浴槽さんに決めたポイントは、商談内容が一番具体的だったからです。正直なところ何を質問したらいいのかさえも分からない状態でしたが、上手に答えを導いて頂けました。理想と現実の差をどう埋められるかが重要だと思いました。見積書を何通りも作って頂き、面倒な客だった事と思います。しかし、その度毎に誠実に、施工方法を検討して下さいました。おかげさまで、明るく綺麗な浴室が出来上がり、母も大満足です。

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職人さんが大変親切な方で、養生などもしっかりやってくれて、大変感謝しています。

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懇意にしている業者も無く不安でしたが、ホームプロで３社からプランの提案と見積りをうけ、比較検討することで漠然としていた当方の希望が具体的になりとても良かったと感謝しています。

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まず東陽住建でよかったのは，最初の見積もり段階から，営業と建築士の二人の対応で，図面や３Ｄ，見積り価格を無料で提案してきたこと。他の２社の業者の対応は悪かった。第２は人柄や誠実さ，仕事振りなどから安心してお願いできる業者であったこと。第３はリフォームだけでなく日ごろ１戸建ても扱っている専門の業者であったこと。第４はトステムの代理店でもあるので良い品質のものが割安で設置できたことである。第５に不要物の処理や部屋の移動などで色々重いものも運んでもらった。また，近所の家や畑の人にもちゃんと気を使って，片付けなど手抜かりなく仕事をして見えたので，近所の評判も良かった。こちらが考えていた以上に増築と前の家の区別が分からないよう，まるで新築みたいに処理していただいてありがとう。最終的にお金はかかったけど，それに見合う満足感が得られる仕事振りでした。

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せこう場所と現住所が離れていたので、何かと不便でしたが、メール、Ｆａｘ等で連絡を密にしていただきました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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チラシ広告が入っていた会社に、お勧めの施工会社を尋ねたところ、こちらの会社を勧めてもらいレンジフードの施工をお願いしたことがあり、とても対応が良かったので、今回は2回目の依頼です。担当は丁寧で親切な方で、素人では分からない点もアドバイスや提案をしてくださり、ご自分では不明な点でもメーカーさんを連れてきて、分かりやすく説明してくれたので大変助かりました。工事が始まってからは、職人さんのミスで傷や破損がでた所もあったのですが、職人さんも連れて遠方からすぐ来てくださり、見落としていた傷も含めてすべて綺麗に素早く対応してくれました。他にも、使用方法が難しい設備も、わざわざ来てコツを教えてくれるなど安心の対応をしてくださり嬉しく思っています。今後も何かの際はぜひお願いしたいと思っておりますし、周りの人にもお勧めできる会社さんです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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こちらの前身の会社に新築をお願いしておりますが、10年を過ぎたころから徐々に外壁をはじめ室内のいたみが気になり、リフォームの相談をしました。担当の方は非常に礼儀正しくきちんとした対応で、もとより新築時をご存知だったため安心してお任せしております。外壁塗装に関しては、使用する塗料の機能性についても細かく説明を受け、お勧めの塗装を推薦していただきました。時間帯や天候によっての見えかたまで比較してくださり、いい色に決まり家族も喜んでいます。塗装はお隣の方と相次いで始めているため、気苦労が少なく良かったと感じています。職人さんの腕も良く、大変きれいに仕上がり好評です。また、和室の畳をフローリングに張り替えたり、お風呂やトイレについてもプロならではの提案のおかげでお得に工事ができました。信頼できる会社ですので、また機会があればお願いします。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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近所にあるこちらの会社に、初めてのリフォームをお願いしました。担当者は若い方でしたが応対は丁寧でした。事前にモデルルームでユニットバスや洗面室を見て、希望の製品を取り付けることが出来るか採寸していただきました。細かい箇所の相談にも提案をしてくださり、質問にも分かりやすく答えていただきました。職人さん方は養生もしっかりとされていて、真面目な感じで作業が早く、工期が延びることもなく予定通りに完工していただきました。イメージをしっかり伝えることが出来ていたので、仕上がりは思い描いていた通りになりました。新しく取り付けていただいたユニットバスは、使い勝手も良く大変満足しております。また何かあった時には、親身になって対応してくださるこちらの会社にお願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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こちらの会社は、紹介サイトで何社か紹介してもらったうちの1社で、要望に一番応えてくれたため依頼を決めました。担当者の方は親身になって要望に応えてくれて、良い印象しかありません。ただ、作業員の1名が勝手にトイレを使用し、汚したことが不快でした。その他の作業は親身になって行っていただき、施工後の後片付けはとてもきれいにしてくださいました。計画書に沿って説明もしていただきましたので、施工については問題なかったです。リフォームは初めてで、1回目の相見積もりは取りました。仕様の違いがあり金額は比較のしようがなかったため価格についてはよく分かりませんが、施工途中でサービスをつけて下さったので、総合的には妥当だったのではないかと思い満足はしています。現在も、第二弾、第三弾と他の見積もりもお願いしているところです。