バルコニー・ベランダ・愛知県・…の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人さん達と営業さん達の連携がしっかりしており、態度がきびきびしており安心できました。
屋根カバー、外壁の多彩色塗装は素晴らしく、こちらの会社にして良かったと思っています。

この会社に決めた理由

築30年の外壁、屋根およびベランダの防水工事をお願いすることにしました。我が家のAハウスメーカーさんを含め3社で相見積もりをしました。Aハウスメーカーさんの現状調査では、問題点がどこにあるのかわからない結果であり、経過年数ありきの選択肢なしの仕様の提案でした。これに対して、こちらの会社の現状調査は的を得ており、複数の仕様の提案でした。見積もり依頼の段階より、価格面も含め、2社の差は明瞭であり、こちらの会社に依頼しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ベランダ修理や外壁塗装について、わからなかったことが多かったのですが、適切に建物の状況を診断していただいて、工事の提案をいただきました。工事中も連絡や説明をしっかり行っていただき、梅雨の長雨や猛暑の中、厳しい工事日程だと思いましたが、スムーズに工事を進めていただき、契約者としてのストレスをあまり感じさせずに仕上げていただきました。仕上がりには今のところ満足しています。この会社にお願いして、よかったと思っています。

この会社に決めた理由

地元の会社で、信頼できそうだったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

●着工前の仕様打ち合わせ段階：間取り、設備仕様等斬新なアイデアを出して頂き、当方にとっては初めての大規模リフォームではありましたが、満足のいく仕様を提案頂けた。
●工事内容、仕上がり等：一部の修正、追加工事があったものの、概ねこちらの希望に沿った出来栄えであった。
●貴社と当方とのコミュニケーションについて：貴社営業の方のフットワークが素晴らしくて問題なく進めることが出来た。
●あえて貴社の今後の為のアドバイスとして、社内での完成時検査体制を充実させ顧客との間で意思疎通のレベルアップを計られると良いと感じた。
●今回は色々とお世話になりありがとうございました。今後も又気がかりな点が出てきました折にはよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・提案内容が素晴らしかった。
・最初から貴社とのコミュニケーションがスムーズに行えた。
・ホームプロでの実績があったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

台風時期で施工期間が多少延びたのが気になるが、致し方ないことだと思っております、
そこだけ、
他に至っては、充分満足の行く結果だと思っております。
有難うございました。

この会社に決めた理由

他の業者数件との見積もりを充分比較した結果、
施工する外壁＆屋根（塗料と材料）が耐久性と金額とのバランスが希望に
一致した。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

ベランダからの雨漏りの補修を依頼したのですが、あらゆる漏れの可能性を考えて施工いただき大変感謝しています。今回の補修の前にも他社で高い金をかけて補修したのでもっと早くホームプロさんを知っていたらと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロ紹介の中で一番近い会社であったことと、下見が念入りで信頼できそうに思われたから。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社さんは、知人からの紹介で知りました。ほかの会社さんも１社、主人が相談を持ち掛けたところがありましたが、こちらの会社の担当Ｎさんが、親身になって相談に乗ってくれて、迷っているときはいろいろ、提案をして下さったので、大変参考になりました。リフォームの依頼は、こちらの会社さんに決めましたが、作業中、職人さん達に直接要望を伝えると、「必ずＮさんを通して欲しい」と言われました。Ｎさんに相談すると希望通りに、きちんと対応をしてくれていました。浴室が綺麗になり、とても嬉しいのですが、少しの汚れでも気になってしまい、以前よりマメに掃除をするようになりました。こちらの会社さんは予算に収まるよう、いくつかプランを出してくれましたが、適正な価格だと思います。今回も良かったし、知っている会社が安心なので、またお願いしたいと思っています。