愛知県・安城市の評判・口コミ（3ページ目）

●着工前の仕様打ち合わせ段階：間取り、設備仕様等斬新なアイデアを出して頂き、当方にとっては初めての大規模リフォームではありましたが、満足のいく仕様を提案頂けた。
●工事内容、仕上がり等：一部の修正、追加工事があったものの、概ねこちらの希望に沿った出来栄えであった。
●貴社と当方とのコミュニケーションについて：貴社営業の方のフットワークが素晴らしくて問題なく進めることが出来た。
●あえて貴社の今後の為のアドバイスとして、社内での完成時検査体制を充実させ顧客との間で意思疎通のレベルアップを計られると良いと感じた。
●今回は色々とお世話になりありがとうございました。今後も又気がかりな点が出てきました折にはよろしくお願いします。

台風時期で施工期間が多少延びたのが気になるが、致し方ないことだと思っております、
そこだけ、
他に至っては、充分満足の行く結果だと思っております。
有難うございました。

契約前段階で耐震補強をどうするか、随分悩みましたがやってよかったです。
また当初は、大幅な間取り変更を考えておりましたが、長年住み慣れた間取りを生かしつつ住環境を整えるご提案をいただきました。おかげ様で無理のない予算で非常に住みやすく快適な住環境になりました。ありがとうございました。
お庭の方も引き続きよろしくお願いいたします。

仕事が丁寧で、きっちりしている。

業者がしっかりしていた。

対応内容にとても満足しました。
また機会があればお願いしたいと思っています。

担当者の方には本当によくしていただき満足でしたが、繁忙期で工事の方がきつきつのスケジュールだったとはいえ、以下の点が不満でした。

①簡単な掃除はするとのことでクリーニング不要にしましたが、システムバスに、組み立て時に入り込んだと思われる虫が多数いたこと、システムキッチンの棚を開けると、組み立て時に出たと思われる梱包カスがちらばっていたこと。クリーニングなしとはいえ、使える状態にしての引き渡しでこれは流石にひどいと思いました。

②キッチンのガス栓を繋げていなかったこと。これは組み立て業者がガスの資格がなくできなかったのかもしれないですが、組み立てずに終了したならせめて営業担当者にそう報告すべき。使えると思ってたらガスが使えず驚きました。その後の担当者の対応は素早く素晴らしかったです。

繰り返しますが、担当者は素晴らしかったです。しかし、下請けさんは正直利用したくないかなと思いました。

担当者が良かったのか、非常に良い印象でした。
顧客に沿った提案をしてくれて親切丁寧だと思います。

きれいに仕上げていただきありがとうございました、また、施工中の質問にも丁寧に答えていただきありがとうございました。

ベランダからの雨漏りの補修を依頼したのですが、あらゆる漏れの可能性を考えて施工いただき大変感謝しています。今回の補修の前にも他社で高い金をかけて補修したのでもっと早くホームプロさんを知っていたらと思いました。