屋根・愛知県・海部郡の評判・口コミ

タイムスケジュールどうり工事が完了し満足

3社に見積もりをお願いした中で、こちらのイメージを一番理解して下さった会社であったため依頼しました。庭の雰囲気に合った煉瓦の外壁の提案や、外構のデザインが大変気に入りました。
また、担当の方が経験豊富で話しやすく、小さな事も相談しながら進める事ができました。職人の方々も誠実で感じが良く、仕事も丁寧で仕上がりもとても満足いくものでした。
リフォーム専門の大きな会社でありながら、細かい事にも対応していただけたので、今後もお世話になりたいと思います。

丁寧な耐震診断・耐震改修設計で工事をしていただき、安心できる結果となりました。また、工事開始直後の台風で瓦が飛んだ際も迅速に対応して頂けました。追加工事依頼にも丁寧に対応して頂き、感謝しています。
担当者の方の説明も分かり易く丁寧であり、技術的な知識も豊富でした。

担当の方は私の息子と歳も近く、自分の息子にやってもらっている感じでした。打ち合わせ後言い忘れたことがあって電話連絡したら、当時広範囲の担当であったにもかかわらず、すぐにかけつけてくださいました。防水工事の工法が一番の決め手でした。また、風呂を現状より広くしてくださったことは我が家にとってもうれしい誤算でした。見積もりをとった他社からはそんな提案はありませんでしたから、大変ありがたかったです。あと、夜勤明けの息子がシャワー使用中に蛇口が壊れ水が止まらなくなった際、若い女性の事務員さんがすぐ家に駆けつけて修理してくださいました。以前他の業者に蛇口交換を依頼した際には、手間がかかる工事らしく体よく断られたのですが、きちんと修理してくださいました。本当に助かりました。ありがとうございました。以上の様にお客目線の会社方針の本当に良い業者さんとめぐり会えました。リフォーム代も思った以上にかからなくて本当に良かったです。どうもありがとうございました。

契約時まではレスポンスもよく、スピーディーでしたが、契約後のレスポンスが、明らかに折衝客優先なのか、やや不満です。総合評価はやや甘めにしました。人員構成上の問題もあるかもしれませんが、担当者本人以外でもできる業務は分担して、客に組織としてあたるといいのかもしれません。（郵送業務など）次回別物件でお世話になるかもしれませんが、その際はよろしくお願い申し上げます。

この度は非常に満足のいく工事をしていただきありがとうございました。新築時の外観がよみがえり、悪い部分も修繕していただき、雨漏りの心配もなくなりました。
また会社としてのご対応もしっかりされていることは営業の方のご対応でよく分かりますし、非常に好感がもてます。またこの次に依頼する工事も是非Ｎ社さんにお願いしようと思います。

一番最初にメールが届きやる気を感じました。
お値段もまずまずでしたし、担当の方もしっかり説明して頂いたので、他社とはコンタクトも取らずお願いしました。仕上がりも満足してます。

この度はありがとうございました。
職人の方は皆、とても感じが良く、腕も確かで仕上がりも満足しております。
担当者の方も、トラブルや急な追加注文等にも素早く対応して頂きありがとうございました。

車庫から車を出しておく以外、何もお手伝いできない中、留守の間にテキパキと作業をして下さって、ありがとうございました。屋根・壁に関係ない、木の枝までサッパリしていただいて、とても助かりました。