リフォーム会社紹介
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屋根・愛知県・海部郡の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：愛知県
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
タイムスケジュールどうり工事が完了し満足
この会社に決めた理由
社長の第一印象が良かった。本業が大工さん。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社の施工に高い評価をいただきましてありがとうございます。年末の施工ということで、スケジュールどおり工事を進めることができましたことは、お客様のご理解とご協力の賜物であると感謝いたしております。新しい年は清々しく迎えていただくことができましたでしょうか。今後も、お住いのことで気になるところがありましたら、些細なことでもお気軽にお問い合わせください。
| 施工地 | 愛知県 海部郡大治町 |
|---|---|
| 価格 | 1,397,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 屋根 窓・サッシ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
3社に見積もりをお願いした中で、こちらのイメージを一番理解して下さった会社であったため依頼しました。庭の雰囲気に合った煉瓦の外壁の提案や、外構のデザインが大変気に入りました。
また、担当の方が経験豊富で話しやすく、小さな事も相談しながら進める事ができました。職人の方々も誠実で感じが良く、仕事も丁寧で仕上がりもとても満足いくものでした。
リフォーム専門の大きな会社でありながら、細かい事にも対応していただけたので、今後もお世話になりたいと思います。
この会社に決めた理由
リフォーム専門の会社であるため、施工事例が豊富であり、見積もりの段階で屋根や外構の現地調査を行っていただけたこと。また、担当の方が丁寧で相談しやすかったため。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお声を頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたことが何より嬉しいです。
今後とも末永くお付き合いさせて頂ければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 海部郡大治町 |
|---|---|
| 価格 | 9,335,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な耐震診断・耐震改修設計で工事をしていただき、安心できる結果となりました。また、工事開始直後の台風で瓦が飛んだ際も迅速に対応して頂けました。追加工事依頼にも丁寧に対応して頂き、感謝しています。
担当者の方の説明も分かり易く丁寧であり、技術的な知識も豊富でした。
この会社に決めた理由
町の住宅耐震改修補助金を利用希望であったが、こちらの会社の前に現場確認＆見積を依頼した２社は、ホームプロ経由の問い合わせに「補助金申請対応可能」との回答であったにもかかわらず、現場確認の際に２社の担当者はともに補助金申請に非常に消極的であった。こちらの会社は３社目の現場確認＆見積であったが、補助金申請依頼に何らの躊躇なく、また担当者の方も妻の分かりにくい質問にも丁寧な対応であったため、こちらの会社と契約することにしました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼をいただきありがとうございました。打合せ日程なども、ご協力を頂き順調に工事を進める事が出来ました。ありがとうございます。 また、「大変満足」の評価をいただけた事を社員、協力業者一同大変うれしく感じております。工事中のお気遣いはもちろん、お打ち合わせや訪問の際に温かく迎えていただき気持ち良く打ち合わせをさせて頂きました。 今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽に申し付けください。喜んでお手伝いさせていただきます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 海部郡蟹江町 |
|---|---|
| 価格 | 10,439,804円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当の方は私の息子と歳も近く、自分の息子にやってもらっている感じでした。打ち合わせ後言い忘れたことがあって電話連絡したら、当時広範囲の担当であったにもかかわらず、すぐにかけつけてくださいました。防水工事の工法が一番の決め手でした。また、風呂を現状より広くしてくださったことは我が家にとってもうれしい誤算でした。見積もりをとった他社からはそんな提案はありませんでしたから、大変ありがたかったです。あと、夜勤明けの息子がシャワー使用中に蛇口が壊れ水が止まらなくなった際、若い女性の事務員さんがすぐ家に駆けつけて修理してくださいました。以前他の業者に蛇口交換を依頼した際には、手間がかかる工事らしく体よく断られたのですが、きちんと修理してくださいました。本当に助かりました。ありがとうございました。以上の様にお客目線の会社方針の本当に良い業者さんとめぐり会えました。リフォーム代も思った以上にかからなくて本当に良かったです。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
陸屋根のため、一番の決め手は防水です。3社から見積もりをとりましたが、こちらの会社だけが他社とは違う工法で行ない、しかも10年間の保証書がつき防水に対して絶対の自信を持っているという事で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
工事着工前に、蛇口が破損してしまうトラブルもございましたが、対応したスタッフもお褒めの言葉をいただき喜んでおります。
工事期間中は、何かとご協力いただくと共に、楽しいお話しを聞かせて頂きありがとうございました！！
今回、陸屋根の雨漏れでお悩みとの事でしたので、塗膜防水工法（10年保証）をする事によりフル防水になるご提案をさせて頂きました。
施工直後、台風もきましたが「大丈夫だった！」という言葉と笑顔が心に残っております。
ユニットバスに関しましても、1サイズUPのご提案に、「広いわ～」「良かった！」とのお声も頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
また、何かお困り事やお手伝いできる事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 海部郡蟹江町 |
|---|---|
| 価格 | 7,530,320円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（30代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
契約時まではレスポンスもよく、スピーディーでしたが、契約後のレスポンスが、明らかに折衝客優先なのか、やや不満です。総合評価はやや甘めにしました。人員構成上の問題もあるかもしれませんが、担当者本人以外でもできる業務は分担して、客に組織としてあたるといいのかもしれません。（郵送業務など）次回別物件でお世話になるかもしれませんが、その際はよろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
契約時までは、見積書プレゼンのスピード感があり、契約しました。他社と比べ価格と設備グレードのマッチングが頭ひとつぬけていたため。価格は２番目に安かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事依頼、誠にありがとうございました。 施工中には、弊社の不手際や、よくない対応もありご迷惑をおかけいたしました。ご指摘いただき誠にありがとうございます。より良い対応が出来るよう社内周知を徹底していきたいと思います。次回物件の工事依頼スッタフ一同心よりお待ちいたしております。 今後とも長いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 海部郡大治町 |
|---|---|
| 価格 | 1,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 和室 廊下 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は非常に満足のいく工事をしていただきありがとうございました。新築時の外観がよみがえり、悪い部分も修繕していただき、雨漏りの心配もなくなりました。
また会社としてのご対応もしっかりされていることは営業の方のご対応でよく分かりますし、非常に好感がもてます。またこの次に依頼する工事も是非Ｎ社さんにお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
1年前に紹介していただいていましたが1年前は着工まではふみきれませんでしたが、今回の1年後は別の会社を紹介していただき交渉していたが、何か安心感が感じられず、1年前に紹介していただいて非常に営業の印象が残っていたＮ社さんに再度コンタクトし、やはり安心感を感じたので、決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
お客様にご満足して頂きまして、私共も非常に光栄です。
当社の担当者に対してのご感想もすぐにお伝えさせて頂きます。
私共の業務の目的は「住宅リフォームを通じてお客様に満足と安心を提供する」という事に尽きると思います。
これからもたくさんのお客様にご満足して頂けるように精進していきたいと思っております。
今後は無料点検を定期的に実施させて頂きますので、その際には何卒よろしくお願い致します。
本当に有難うございました。
| 施工地 | 愛知県 海部郡蟹江町 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
一番最初にメールが届きやる気を感じました。
お値段もまずまずでしたし、担当の方もしっかり説明して頂いたので、他社とはコンタクトも取らずお願いしました。仕上がりも満足してます。
この会社に決めた理由
担当者がしっかりしてましたし、値段も許容範囲だったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事依頼、誠に有難うございました。リフォームに対して不安等がある中、弊社を選んで頂いた以上、安心と感動でお応えすることが、私の責任と感じ、打ち合わせからこと細かくさせて頂く事で円滑な工事着工から工事完工までできたこと、大変嬉しく思います。また、職人のサービスの徹底も弊社では力を入れておりますので、お客様への対応の徹底は常に行っております。その中でI様のお言葉は私にとって、今後の営業活動の大きな喜びと励みになりました。誠に有難うございます。今後供、末永いお付き合い、宜しくお願い致します
| 施工地 | 愛知県 海部郡蟹江町 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
職人の方は皆、とても感じが良く、腕も確かで仕上がりも満足しております。
担当者の方も、トラブルや急な追加注文等にも素早く対応して頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
1.他者に比べて見積もりが細かく、追加金の発生がないと思った。実際、クロスだったところを化粧ベニヤに変更など、変更箇所が数カ所あったが当初の見積もり通りの金額だった。
2.当初の打ち合わせで、担当者の方の経験上、必要のないと思うものを的確に教えてくれ、信頼出来た。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事依頼、誠に有難うございました。満足して頂き、私も嬉しく思います。工事成功に繋がる1つとして職人の腕も成功の秘訣の1つです。また、施工中の職人の対応に関しましても常に指導しておりますので、お客様の不安も減っていったかと思います。また、工事に必要な優先順位のアドバイスも私のやるべき1つと考えております。本当に有難うございます。今後とも長いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 海部郡蟹江町 |
|---|---|
| 価格 | 4,143,861円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 洋室 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
車庫から車を出しておく以外、何もお手伝いできない中、留守の間にテキパキと作業をして下さって、ありがとうございました。屋根・壁に関係ない、木の枝までサッパリしていただいて、とても助かりました。
この会社に決めた理由
３社で見積りをとり、金額的には真ん中だったが、担当者のわかりやすい説明と、サービスで塀も塗って下さるというので、決めました。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております、H社のHです。大変満足のご回答ありがとうございました。弊社は現場内でサービスできる箇所は出来る限り行うよう考えております。施工完了に伴い、保証書の発行もさせて頂きましたので、メンテナンスもご利用下さい。今後とも何卒宜しく御願いします。
| 施工地 | 愛知県 海部郡蟹江町 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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