リフォーム会社紹介
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外壁・愛知県・海部郡の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：愛知県
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
3社に見積もりをお願いした中で、こちらのイメージを一番理解して下さった会社であったため依頼しました。庭の雰囲気に合った煉瓦の外壁の提案や、外構のデザインが大変気に入りました。
また、担当の方が経験豊富で話しやすく、小さな事も相談しながら進める事ができました。職人の方々も誠実で感じが良く、仕事も丁寧で仕上がりもとても満足いくものでした。
リフォーム専門の大きな会社でありながら、細かい事にも対応していただけたので、今後もお世話になりたいと思います。
この会社に決めた理由
リフォーム専門の会社であるため、施工事例が豊富であり、見積もりの段階で屋根や外構の現地調査を行っていただけたこと。また、担当の方が丁寧で相談しやすかったため。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお声を頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたことが何より嬉しいです。
今後とも末永くお付き合いさせて頂ければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 海部郡大治町 |
|---|---|
| 価格 | 9,335,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当の方は私の息子と歳も近く、自分の息子にやってもらっている感じでした。打ち合わせ後言い忘れたことがあって電話連絡したら、当時広範囲の担当であったにもかかわらず、すぐにかけつけてくださいました。防水工事の工法が一番の決め手でした。また、風呂を現状より広くしてくださったことは我が家にとってもうれしい誤算でした。見積もりをとった他社からはそんな提案はありませんでしたから、大変ありがたかったです。あと、夜勤明けの息子がシャワー使用中に蛇口が壊れ水が止まらなくなった際、若い女性の事務員さんがすぐ家に駆けつけて修理してくださいました。以前他の業者に蛇口交換を依頼した際には、手間がかかる工事らしく体よく断られたのですが、きちんと修理してくださいました。本当に助かりました。ありがとうございました。以上の様にお客目線の会社方針の本当に良い業者さんとめぐり会えました。リフォーム代も思った以上にかからなくて本当に良かったです。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
陸屋根のため、一番の決め手は防水です。3社から見積もりをとりましたが、こちらの会社だけが他社とは違う工法で行ない、しかも10年間の保証書がつき防水に対して絶対の自信を持っているという事で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
工事着工前に、蛇口が破損してしまうトラブルもございましたが、対応したスタッフもお褒めの言葉をいただき喜んでおります。
工事期間中は、何かとご協力いただくと共に、楽しいお話しを聞かせて頂きありがとうございました！！
今回、陸屋根の雨漏れでお悩みとの事でしたので、塗膜防水工法（10年保証）をする事によりフル防水になるご提案をさせて頂きました。
施工直後、台風もきましたが「大丈夫だった！」という言葉と笑顔が心に残っております。
ユニットバスに関しましても、1サイズUPのご提案に、「広いわ～」「良かった！」とのお声も頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
また、何かお困り事やお手伝いできる事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 海部郡蟹江町 |
|---|---|
| 価格 | 7,530,320円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
様々な要望にもご対応頂き、有難うございました。施工時期が梅雨時になりましたが、適切なご対応をしていただき、大変助かりました。
この会社に決めた理由
担当者の方には初回の見積もり時に、屋根に上って雨漏りの箇所を突き詰めていただけました。他社の担当の方は、外観を見るだけの見積もりだったため、何の解決にもならないと感じました。結果的に細かな依頼ごとにも対応していただき、様々な問題を解決することができました。担当者の方の初回からのご対応で信頼できると思ったので、こちらの会社で外壁工事をさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ホームプロのご利用並びに、数ある中から弊社への御指名、工事依頼をして頂き、ありがとうございました。 今回のリフォーム内容は、外壁塗装工事という事で工事を承りました。工事も無事完了し、このような評価までして頂き、有難う御座います。工事日程は途中雨も降りましたが、弊社予定通りに事が進みました。何より、今回の一番の悩みの雨漏れを解消した事で、お父様にも信頼をいただき、私も嬉しく思います。これからも、お客様に喜んで頂けるよう、アフターサービス共万全を尽くして日々取り組んでおりますので、またの工事依頼を弊社一同、心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 海部郡大治町 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（30代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
契約時まではレスポンスもよく、スピーディーでしたが、契約後のレスポンスが、明らかに折衝客優先なのか、やや不満です。総合評価はやや甘めにしました。人員構成上の問題もあるかもしれませんが、担当者本人以外でもできる業務は分担して、客に組織としてあたるといいのかもしれません。（郵送業務など）次回別物件でお世話になるかもしれませんが、その際はよろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
契約時までは、見積書プレゼンのスピード感があり、契約しました。他社と比べ価格と設備グレードのマッチングが頭ひとつぬけていたため。価格は２番目に安かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事依頼、誠にありがとうございました。 施工中には、弊社の不手際や、よくない対応もありご迷惑をおかけいたしました。ご指摘いただき誠にありがとうございます。より良い対応が出来るよう社内周知を徹底していきたいと思います。次回物件の工事依頼スッタフ一同心よりお待ちいたしております。 今後とも長いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 海部郡大治町 |
|---|---|
| 価格 | 1,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 和室 廊下 収納 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
何度も足を運んでいただき打ち合わせをしたおかげで、イメージ通りの外壁の色に満足です。
この会社に決めた理由
艶ありのシリコン系塗料が多い中、元々のマット色を残したいという要望に叶った提案をしてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼頂きまして誠にありがとうございました！
お客様のご要望に沿った外壁色、質感で仕上げることができて私も嬉しく思います。
工事中はなにかとお気遣いして頂き、工事をしやすい環境を作って下さったおかげで、スムーズに作業を進めることができました。
今後とも末永いお付き合いできるようよろしくお願い致します！
| 施工地 | 愛知県 海部郡大治町 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は非常に満足のいく工事をしていただきありがとうございました。新築時の外観がよみがえり、悪い部分も修繕していただき、雨漏りの心配もなくなりました。
また会社としてのご対応もしっかりされていることは営業の方のご対応でよく分かりますし、非常に好感がもてます。またこの次に依頼する工事も是非Ｎ社さんにお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
1年前に紹介していただいていましたが1年前は着工まではふみきれませんでしたが、今回の1年後は別の会社を紹介していただき交渉していたが、何か安心感が感じられず、1年前に紹介していただいて非常に営業の印象が残っていたＮ社さんに再度コンタクトし、やはり安心感を感じたので、決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
お客様にご満足して頂きまして、私共も非常に光栄です。
当社の担当者に対してのご感想もすぐにお伝えさせて頂きます。
私共の業務の目的は「住宅リフォームを通じてお客様に満足と安心を提供する」という事に尽きると思います。
これからもたくさんのお客様にご満足して頂けるように精進していきたいと思っております。
今後は無料点検を定期的に実施させて頂きますので、その際には何卒よろしくお願い致します。
本当に有難うございました。
| 施工地 | 愛知県 海部郡蟹江町 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
職人の方は皆、とても感じが良く、腕も確かで仕上がりも満足しております。
担当者の方も、トラブルや急な追加注文等にも素早く対応して頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
1.他者に比べて見積もりが細かく、追加金の発生がないと思った。実際、クロスだったところを化粧ベニヤに変更など、変更箇所が数カ所あったが当初の見積もり通りの金額だった。
2.当初の打ち合わせで、担当者の方の経験上、必要のないと思うものを的確に教えてくれ、信頼出来た。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事依頼、誠に有難うございました。満足して頂き、私も嬉しく思います。工事成功に繋がる1つとして職人の腕も成功の秘訣の1つです。また、施工中の職人の対応に関しましても常に指導しておりますので、お客様の不安も減っていったかと思います。また、工事に必要な優先順位のアドバイスも私のやるべき1つと考えております。本当に有難うございます。今後とも長いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 海部郡蟹江町 |
|---|---|
| 価格 | 4,143,861円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 洋室 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
古い平屋住宅の全面改修工事で、工事中は色々ありましたが、最終的に工事の仕上がりには大変満足しています。特に最初から担当をしていただいた営業の方には、とても親身に対応していただき、感謝しています。今後も、わが家のホームドクターとして、お付き合いいただきたいと思っています。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると感じたから
リフォーム会社からの返答
工事の流れの中で、行き届かない部分も、あったかと思いますが、最終的にご満足頂き、大変嬉しく思います。
今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 海部郡蟹江町 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
車庫から車を出しておく以外、何もお手伝いできない中、留守の間にテキパキと作業をして下さって、ありがとうございました。屋根・壁に関係ない、木の枝までサッパリしていただいて、とても助かりました。
この会社に決めた理由
３社で見積りをとり、金額的には真ん中だったが、担当者のわかりやすい説明と、サービスで塀も塗って下さるというので、決めました。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております、H社のHです。大変満足のご回答ありがとうございました。弊社は現場内でサービスできる箇所は出来る限り行うよう考えております。施工完了に伴い、保証書の発行もさせて頂きましたので、メンテナンスもご利用下さい。今後とも何卒宜しく御願いします。
| 施工地 | 愛知県 海部郡蟹江町 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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