リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
担当者からのご案内で見学会やショールームの見学をして、イメージが具体的になるにつれ相談にのっていただきました。その後に度々の変更をお願いしたこともあり、現場の方に変更内容が伝わっていないことや、一部の職人さんの仕上がりに納得できない箇所もありました。
そのような時は担当者に連絡すると、すぐに経緯の説明とともに誠実に対応いただけたので、最後まで信頼してお任せしました。
住みながらのリフォームだったため、作業工程を計画する際に、荷物の片付けや処分のことも小コストとなるようにご配慮いただきました。
ありがとうございました。
他社では希望を伝えると予算オーバーとなり、こちらでは希望に沿ったプランで、予算内におさめて提案していただけたので、こちらに決めました。
この度は弊社に工事のご用命を賜り、誠にありがとうございました。
総合評価で「大変満足」評価をいただけたこと、とても嬉しく思います。
施工段取り・管理についても次回は大変満足評価をいただけるよう今後も精進して参ります。
引き続き、アフターフォロー等につきましても対応いたしますのでお気付きの点やお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 愛知県 海部郡大治町 |
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価格 | 9,196,004円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 |
(50代/女性)
担当者の人柄が良く、こちらの要望を親身になって聞いてくれました。無茶なことを言ったりしたかと思いますが、嫌な顔せず、たくさんのアドバイスと提案をしてくれたおかげで、満足のいくものになりました。予算内におさまるように考えてくれたこともうれしかったです。
また機会があればお願いしたいと思いました。
ホームプロさんから3社紹介してもらい、どの会社の担当者さんからも丁寧な、わかりやすい説明をしてもらいました。その中でも予算内で、こちらの要望以上に良い提案をしていただいたので、貴社に決めました。
この度は弊社へリフォームのご依頼をいただきありがとうございました。
ご要望に添えた提案、施工ができましたこと誠にうれしく思っております。
工事前からたくさんのお時間を頂戴し、また工事中にご不便、ご迷惑をおかけしましたが、私個人としてもお客様に喜んでいただけたことが何よりの幸せです。
ありがとうございました。
施工地 | 愛知県 海部郡大治町 |
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価格 | 6,178,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 収納 |
(60代/女性)
社長さんや担当者さんの優れた提案力、親切な対応、また丁寧な説明でとても満足の行くリフォームになりました。
工事中の進捗状況をその都度、写真と共に報告していただき、また色々なアクシデントにも迅速かつ的確に対応してもらい、安心してお任せする事ができました。
変更が生じた時は必ず確認の連絡があり、こちらからの質問や変更にも快く応じていただきました。
引き渡しまで本当にお世話になり、また引き渡し後も色々気にかけていただき感謝しています。
これから快適な生活を送る事ができると思うと嬉しくて仕方ありません。
本当にありがとうございました。
ホームプロでの評価が良く、現地調査での説明、対応にも好感が持てたので信頼できると思いました。
提案されたプランも納得のいくものでした。
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件にお住まいでない、かつ遠方ということで、ほとんどの打合せをLINEや電話にてやり取りでさせて頂きました。
完成イメージや工事の進捗状況など、写真で報告しておりましたが、お客様が早め早めに返信して下さいましたおかげさまで、工事をスムーズに進め完了させて頂く事が出来ました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
お困りごとがございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。
施工地 | 愛知県 海部郡蟹江町 |
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価格 | 3,370,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
(50代/男性)
前にお願いしたリホーム専門店に比べて、色々ちゃんとしていて、やはり自社で家も建ている所の方が良いと思います、こちらの会社は、対応連絡も早く、N店のHさんは丁寧で、こちらの要望に応えようと色々してくれて、満足しています。やりたい事が色々有るので、また必ず声をかけたいと思います。
こちらからの要望に答えてくれたのは、ここだけでした、他の所は恐らく大した利益にならないと思ったのでは、それに比べてこちらの会社は、対応も早く、紹介された最寄りの店舗の担当者の人も、対応も早く丁寧で、こちらの無理な要求にも、出来るだけ対応してくれて満足しています。これからも色々手を加えたい所が有るので、必ず候補入れたいと思いますし、予算に合えば、またお願いしたいと思います。
お世話になっております。この度は大変ご満足の高評価を頂戴し、誠にありがとうございます。ご要望をしっかりとお伺いでき安堵しております。またどうぞお声がけくださいませ。よろしくお願いいたします。
施工地 | 愛知県 海部郡大治町 |
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価格 | 170,247円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | ダイニング |
(40代/女性)
価格、日にちも希望にそって頂き、仕上がりもとても満足しています。
作業中も真面目で好感がもてました。
ホームページを見て、しっかりした仕事をしてくれそうと思ったから。
良い評価をいただきまして、とても嬉しく思います。
今後も、常にお客様目線での仕事を心がけてまいります。
住まいに関するご相談は、遠慮なく当社へお申し付けください。
ありがとうございました。
施工地 | 愛知県 海部郡蟹江町 |
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価格 | 220,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | ダイニング 玄関 |
(50代/女性)
第一印象が良かったこと、
工事してるひとも優しかったこと、
品質が良かったことです
他社様の見積りより水回りのランクが上なのに安かったこと、
見積りに来てくれた担当者が的確にアドバイスしてくれたことです、
なにも知らない自分に、営業関係なく、ちゃんと考えてくれたことです
この度は大変満足のご評価を頂きまして、誠にありがとうございました。当初からご要望されていらっしゃいました可愛らしいお部屋に大変身し、工事に携わらせて頂きました弊社としましても大変嬉しく思います。今後も何かお困りごと等ございましたら、お気軽に申しつけください。今後とも末長くお付き合いの程、お願い申し上げます。
施工地 | 愛知県 海部郡蟹江町 |
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価格 | 4,500,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
(30代/男性)
自分たちは優柔不断でなかなか内容を決められずに希望が二転三転してしまったり、打ち合わせに遅刻したりしまいましたが、ご担当の方は成約後もとても感じよく対応してくださいました。
自分たちが共働きでこどもがいるため打ち合わせできる日程も候補が少ない中、お休みの日に出てきてくださったり、親身になって提案やアドバイスもたくさんしていただいて、自分たちが最初に想像していたよりももっと素敵な家になりました。
一級建築士のFさんも丁寧な仕事をしてくださり、現場で気になったことや不安に感じたことをすぐに解消してくださいました。施工関係者の皆さんも感じが良かったです。
できあがったお部屋を見て、こどもも喜んでいました。機会があったらまたぜひお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
ご担当者様の対応が良かったからです。他の会社よりも返信が早く、ご提案やご説明も分かりやすくて、信頼できると感じました。
この度はリフォーム工事をご用命頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をたくさん頂戴しまして、社員一同心より感謝申し上げます。弊社からの提案も快く受け入れて下さり、とても嬉しい限りです。これからご家族の核となるお住まいで皆様が快適に生活される事を願います。何かお困りごと等ございましたらいつでもお気軽に申し付け下さい。今後とも末長くお付き合いの程、お願い申し上げます。
施工地 | 愛知県 海部郡蟹江町 |
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価格 | 6,367,680円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
(60代/男性)
丁寧な耐震診断・耐震改修設計で工事をしていただき、安心できる結果となりました。また、工事開始直後の台風で瓦が飛んだ際も迅速に対応して頂けました。追加工事依頼にも丁寧に対応して頂き、感謝しています。
担当者の方の説明も分かり易く丁寧であり、技術的な知識も豊富でした。
町の住宅耐震改修補助金を利用希望であったが、こちらの会社の前に現場確認&見積を依頼した2社は、ホームプロ経由の問い合わせに「補助金申請対応可能」との回答であったにもかかわらず、現場確認の際に2社の担当者はともに補助金申請に非常に消極的であった。こちらの会社は3社目の現場確認&見積であったが、補助金申請依頼に何らの躊躇なく、また担当者の方も妻の分かりにくい質問にも丁寧な対応であったため、こちらの会社と契約することにしました。
この度はリフォームのご依頼をいただきありがとうございました。打合せ日程なども、ご協力を頂き順調に工事を進める事が出来ました。ありがとうございます。 また、「大変満足」の評価をいただけた事を社員、協力業者一同大変うれしく感じております。工事中のお気遣いはもちろん、お打ち合わせや訪問の際に温かく迎えていただき気持ち良く打ち合わせをさせて頂きました。 今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽に申し付けください。喜んでお手伝いさせていただきます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
施工地 | 愛知県 海部郡蟹江町 |
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価格 | 10,439,804円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
(50代/男性)
リフォーム後の家で生活する事を考えれば、流し台上部の収納に既存の配線を剥き出しに出しておくことはしないだろうし、「使わないので奥に隠しておいてください」とお願いした所、配線を束ねて収納部分にそのままにしてありました。(自分で補修)またキッチン換気扇上部に壁との隙間があり、その中には換気扇のコンセントがあり、料理をする以上、油や埃が溜まりやすくなりコンセントに付着すれば漏電の可能性もあります。担当者の話ではメーカーからわざと開けてあるとの事でした。漏電による火事が怖く、納得できないので自分で塞ぐ予定。トイレの配水管が通してある壁に穴が、大きくあいていたのでお願いした所、粘土質の物がこんもりと盛られているだけでした。(自分で補修)フローリングも至る所で凹み、浮きが激しいので対応して欲しいとお願いしましたが、現段階ではこれが最善と言われ、納得できないまま書面にサインさせられました。
他社と比較して担当者の対応が良かった点。
只今もお電話でお話させて頂きました通り前回施工業者と共にお会いさせて頂きフローリングの凹み浮きに関しましてフローリングを貼る中でこの度の原因である既設床コンクリートの波打ちが各ヶ所にある為、調整下地として2.7mmまた4mmべニアを無料で入れさせて頂き調整できる最大限まで致しましてフローリングを貼りました。との旨を直接お伝えさせて頂き最終的にはお客様も不陸があるんだなとのコメントを言われておりました。その書面の内容をご説明させて頂きました上でご納得頂きサインを頂きました。また流し台収納内の手元灯用配線に関しても現地にてお話した際に必要ないとのことでしたので配線部にてまとめてその状態を確認を直接頂きました。キッチン換気扇上部の隙間に関しましてもメーカー見解で通気の面とメンテナンスを行う上で固定できない為との見解もお伝えさせて頂き、トイレ壁隙間もパテにて見た目良く致しました。
施工地 | 愛知県 海部郡大治町 |
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価格 | 3,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 和室 廊下 収納 |
(60代/女性)
無垢材にこだわりましたが、サンプルを取り寄せていただくなど、こちらが納得いくまで親切に対応していただきました。ありがとうございました。
LDKの床材の張り替えを4社に見積もりしていただきましたが、K社さんだけが、既存の床を剥がして張り替えることを最初から提案されました。既存床の上から直張りした方が安価ですが、あとあとのことを考えてちゃんとリフォームするという姿勢に、工事をお任せしたいという気持ちになりました。
先日は、工事をご依頼いただきありがとうございました。
商品の選定、施工方法のお打合せをお客様と密にできたと思います。
それも、お客様の無垢材に対する思いが伝わり弊社も今後、快適な生活を送っていただける様、努力できました。
また、工事期間中は、工事がしやすい様ご協力いただきありがとうございました。
お客様と私たちのお付き合いは、これからだと考えております。
リフォームのことだけでなく、生活のお困りごとでも結構ですので、何でもご相談下さい。
施工地 | 愛知県 海部郡蟹江町 |
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価格 | 803,520円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 廊下 |
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