トイレ・愛知県・あま市の評判・口コミ（2ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回　水回り（トイレ、お風呂、洗面）の見積もり３社の中で高額でしたが、１番重要に考えていたトイレについては私共の要求に１番適った提案でした。また現状からリスクの少ないアドバイスは他社にないもので納得でき、お願いしました。リビングの壁を取り除く事に関しても図面からデメリットを丁寧に説明して貰い、断念し、敷居のみの撤去としましたが良かったと思っています。ありがとうございました。
見積もりの中で私共がすることにし、カットさせて貰った処があります。嫌な顔もされず、快く了承されたので正直嬉しく思っております。他所についてのアドバイスもしていただきました。工事をされた方にもDIYの方法を教えていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

今回　水回り（トイレ、お風呂、洗面）の見積もり３社の中で高額でしたが、１番重要に考えていたトイレについては私共の要求に１番適った提案でした。また現状からリスクの少ないアドバイスは他社にないもので納得でき、お願いしました。
見積もりの中で私共がすることにし、カットさせて貰った処があります。嫌な顔もされず、快く了承されたので正直嬉しく思っております。他所についてのアドバイスもしていただきました。工事をされた方にもトイレの別の部分でのDIYの方法を教えていただき感謝しています。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

何度も変更および追加工事をお願いしましたが、いつも迅速な対応をしていただきありがとうございました。提案段階では、完成イメージ図を使ったわかりやすい説明、キッチンの収納問題を解決する提案が決め手となりました。インテリアコーディネータの方にも何度も相談し、的確なアドバイスをいただき、大変助かりました。営業担当の方をはじめ、現場監督、職人の皆さんが礼儀正しくかつ信頼でき、丁寧な工事でした。お陰様で、家族みんなが快適な生活をし、とても満足しています。

この会社に決めた理由

・完成イメージ図を使ったわかりやすい説明
・営業担当の人柄、マナーの良さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

綺麗にして頂きありがとうございました。
是非ともまた機会がありましたらよろしくお願いいたします

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

広範囲に及ぶ難しい工事だっかと思いますが、営業さんより、さまざま提案を頂き完成する事が出来ました。
現場責任者のＹさんには、工期中、壁、床、天井をめくり分かった想定外の事に対してもプロとしての対応、頂きました。
今年の夏は本当に暑かったと思いますが、毎日毎日汗を流しながらよくやって頂きました。
改めて御礼申し上げます、『ありがとうございました』

この会社に決めた理由

5年後に「○○でリフォームしてよかった」を合言葉に業者選定し、営業さんの丁寧な対応，説明を頂きここに決めました。
結果、『東陽でリフォームしてよかった』となりそうです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

細かいところまで気を配ってくれました。
監督さん、大工さん、水道屋さん、などみなさん良い方でこちらの小さな注文にまで応えてくれました。

この会社に決めた理由

他社と比べ対応が早くアドバイスもいろいろしてくださいました。
営業さんの気さくな人柄。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム頂きありがとうございました。結果満足いく形にして頂きましたが配慮不足や確認不足などの不備も何点かありました。小さなことですが今後の課題だと認識頂ければと思います。

この会社に決めた理由

３社見積もり依頼の結果、納得の価格だった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事着工前の説明および完了前の要望を聞いて迅速に対応していただいたことに感謝しています。

この会社に決めた理由

商品説明（2社）および知識、また対応の早さ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は、トイレの交換ありがとうございました。小規模な工事なのに、親切で丁寧な対応をしていだきましたこと、とても感謝いたします。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

自宅への訪問、見積もり提出が迅速であったことと、こちらの希望通りの見積もり内容であったこと。見積もりも納得いく金額であった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。いろいろと注文させていただきましたが、迅速な対応、ありがとうございます。

この会社に決めた理由

担当者の真摯な態度

お客さまのご感想

９５％他社を想定していましたが、直接打合をした際の真面目さ、親切さを買い、契約しました。ほぼ想定どおりで、一部の施工不良について不満が残るものの、リフォーム全体としては満足しています。