キッチン・愛知県・あま市の評判・口コミ（2ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

広範囲に及ぶ難しい工事だっかと思いますが、営業さんより、さまざま提案を頂き完成する事が出来ました。
現場責任者のＹさんには、工期中、壁、床、天井をめくり分かった想定外の事に対してもプロとしての対応、頂きました。
今年の夏は本当に暑かったと思いますが、毎日毎日汗を流しながらよくやって頂きました。
改めて御礼申し上げます、『ありがとうございました』

この会社に決めた理由

5年後に「○○でリフォームしてよかった」を合言葉に業者選定し、営業さんの丁寧な対応，説明を頂きここに決めました。
結果、『東陽でリフォームしてよかった』となりそうです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

細かいところまで気を配ってくれました。
監督さん、大工さん、水道屋さん、などみなさん良い方でこちらの小さな注文にまで応えてくれました。

この会社に決めた理由

他社と比べ対応が早くアドバイスもいろいろしてくださいました。
営業さんの気さくな人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。いろいろと注文させていただきましたが、迅速な対応、ありがとうございます。

この会社に決めた理由

担当者の真摯な態度

お客さまのご感想

９５％他社を想定していましたが、直接打合をした際の真面目さ、親切さを買い、契約しました。ほぼ想定どおりで、一部の施工不良について不満が残るものの、リフォーム全体としては満足しています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、地元にあって何度も利用している会社です。今回キッチン、浴室などの工事をお願いしました。担当の方は約束の時間に正確に訪問があり、身だしなみ、言葉遣いや応対態度もきちんとされていました。作業する方も一生懸命、丁寧にやってくださり、良かったです。何の問題もなかったです。作業する際の養生も後片付けもきれいに行ってくださいました。作業前や作業後の説明もきちんとわかりやすくしていただき、こちらからの質問にも丁寧に応対してくださいました。仕上がりにも満足しております。価格については他社との相見積もりをとらなかったので、相場がわからず何とも言えませんが、仕上りを考えると満足しています。浴室も機能の良い製品を取りつけてもらえて満足です。また機会があれば、こちらの会社にお願いしたいと思っていますし、実際他の箇所の依頼をすでに検討しています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

営業の方が、電話やメールでマメに連絡を入れて下さっていたので、訪問時間に関しても、工事中の変更の報告もすぐに確認できました。こちらの会社は、どの従業員も特に気になるような点もなく、印象の良い方々でした。工事を取りまとめる現場監督さんは、何でも相談にのってくださる頼れる存在の方です。説明の時には、見積りなどの価格面は営業の方が、工事内容などは監督さんが話して下さったので、詳しい内容が聞けました。社内での連携がとれている様子も安心材料のひとつになりました。不動産屋さんからの紹介で、こちらの会社を知りました。不安な気持ちから始まったリフォームでしたが、徐々に期待へと変わり、いい会社を紹介してもらった事、本当に感謝しています。相見積はしないで、施工を依頼しましたが、次回も何かあればこちらに相談したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

何かの勉強会に参加した時に、こちらの会社の事を知りました。見積は1社のみでしたので、価格の比較もしていませんが、このくらいの価格なら妥当な工事代金と考えて、支払いも快く応じました。担当の方の身だしなみは特に問題はありませんでしたし、言葉遣いも丁寧でした。約束の時間前には確認の電話があり、ほぼ時間どおりに来てくれていました。作業中も家を空けていることが多く、養生などの確認もしていませんが、作業後にトラブルも無かったので、配慮などもきちんとあったのだと考えています。職人さん達の様子は見ていませんが、家族の者から何も聞いていないので、問題無かったと思います。打ち合わせの際の説明も、内容は大体、理解することができました。仕上がりにも特に問題なかったので、満足しています。またリフォームの機会があれば、相談したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社の営業の方とは以前から知り合いだったので、他のリフォーム会社も知らなかったので、相談させてもらうことにしました。訪問前の連絡は、毎回あったと思います。職人さんたちの応対態度に気になる点も無くて、良い印象でした。作業前に養生もしてもらったので、大きな問題点はありませんでしたが、気になった時はすぐに伝えるようにしていましたので、対応も早くて助かりました。営業の方が説明をされていましたが、内容自体はあまり覚えていませんが、不明な点もなかったのだと思います。最初に予算も伝えてありましたので、その範囲内でベストなリフォームを考えていただきました。今回のリフォームは、思い描いていた様に仕上がったので満足しています。機会があればまた、こちらの会社にお願いしたいと思います。