リフォーム会社紹介
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愛知県・あま市の評判・口コミ（3ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応は、よかったが、電気工事作業の終了時にあいさつ
なしで帰られた。
クロス工事後の掃除があまりきれいでなかった。
大工さんの作業、対応は、よかった。
この会社に決めた理由
担当者の対応がよかった。
提案もしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事（内装・洗面・建具・照明）をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
リフォームをさせて頂いた洋室のお部屋とお持ちでいらっしゃったシャンデリアがとても合っていて、私もすごくお洒落な空間に仕上がったのではないかと感じております。
ご指摘いただきました、職人の挨拶・清掃につきましては、不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
現在も実施しております社内のマナー研修を継続し、徹底させていく所存です。
ご指摘ありがとうございました。
また、気になる点などございましたらお気軽にご連絡下さいませ。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 あま市 |
|---|---|
| 価格 | 860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積りに来ていただいた時に丁寧な下見と説明で1時間近くも時間を掛けていただきありがとうございました。コメント付きの見積書でしたので、保険会社への対応もスムーズにできました。仕事内容も丁寧で感謝しております。友人にも勧めたい会社、担当者さんでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
台風21号によるカーポート補修の依頼で見積りに来ていただいた時に丁寧な下見と説明で1時間近くも時間を掛けてくれました。（他社さんは20分も掛からずに説明もあまりありませんでした）他に依頼があったと思うのですが、時間を掛けていただいた分、見積書にも丁寧なコメントを付けていただきました。担当者の方が専門分野と言うこともあり、質問にも明確な返答があり信頼性を高く評価しました。保険会社への対応にも使用させていただきスムーズに契約が出来ました。職人さんも丁寧な仕事をしていただいたので、感謝しています。段取りも私共の予定や天候を踏まえを考慮して貰いました。申し分ない対応でした。
| 施工地 | 愛知県 あま市 |
|---|---|
| 価格 | 414,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄が良く親身になって相談に乗ってもらえた
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームは、母屋2階の和室6帖2部屋、4.5帖2部屋を1部屋の9帖の洋間にするご要望でした。
現状天井高が6尺と低く、建物の傾きがあるため、各部屋の柱の垂直や床のﾚﾍﾞﾙにバラつきがあることから、その状況をふまえご提案させていただきました。
小屋裏を活用し、天井を屋根勾配に合わせることで天井高をトップ3.2ｍまで上げました。(ご要望でロフトスペースも配置)
天井高を上げた為、本来見えないはずの丸太梁が露出してしまいますので、天井材を板張り風に仕上げる事で、塗装を施した丸太梁との調和もうまくできました。
廊下の傾きを微調整しながらﾚﾍﾞﾙを合わせ、各部屋入口敷居、床も調整。この作業が工事のポイントである為、丁寧に仕上ました。
快適に過ごせるよう、天井、壁、床、ｸﾛｰｾﾞｯﾄなどの色や配置をお客様に決めて頂きました。
ご要望を叶えるために構造強度を保ちながら、経済的にかつ快適にがテーマの現場でした。
| 施工地 | 愛知県 あま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,590,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
床材を外に出して帰られて雨に濡れた事が少し残念でした。
今後は、気をつけられたほうがいいです。
それ以外は、満足しています。
この会社に決めた理由
ほぼリホームしたい内容と一致して価格も予算内だったから。
（タンスも室内で動かして作業してもらえる等）
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社でのリフォーム誠にありがとうございました。さらに、満足の高評価をいただきまして大変うれしく思います。ご指摘の作業中の配慮に関しましてわたくし共の配慮が足りず大変申し訳ございません。以後、今まで以上の配慮をはかりたいと存じます。今後ご家族様が愛着を持って末永く笑顔で生活されることがわたくし共の喜びです。 また、お住まいになられた後も、何かお困り事等ございましたら、何なりとご相談頂ければ、スタッフ一同で対応をさせて頂きますので、今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 あま市 |
|---|---|
| 価格 | 777,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
途中、双方に話の行き違いがありましたが、迅速に対応していただきありがとうございました。また機会があれば宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高く、過去の施工例が気に入った。
リフォーム会社からの返答
この度は施工ご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。現場進行中に関しましてお客様のご希望をいかに迅速に対応するかを弊社では常に模索しており、この度のご意見は非常に有難いお言葉になります。誠にありがとうございます。今後とも更なる顧客満足を追求していきますので、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 あま市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
5週間にわたる工事、ありがとうございました。浴室の工事は短期間になるよう配慮いただき助かりました。ゆったりした最新の浴室と洗面所に気分が一新しますし、これで冬の寒さから解放されると期待しています。もともと気になっていた耐震改修もできたので、ずいぶん安心感が持てました。
この会社に決めた理由
合計４社の見積りをお願いしたが、他の３社と比べて価格がリーズナブルにもかかわらず、対応が丁寧、技術的にもレベルが高いと感じた。耐震工事をメインに考えていたので、売りの一つが耐震改修だったことも理由。また、補助金（住宅ストック循環支援）の手続きを積極的に考えてくれたのはこの会社だけだった。結果的にコストパフォーマンスが良いリフォームとなり、また利用したい、知り合いに紹介したいと思える施工会社であった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事依頼を頂きありがとうございました。
快適で安心なお住まいになれとお言葉頂き、大変嬉しく思います。
工事が完了したら終わりではなく、これからのお付き合いだと思っておりますので、今後もお住まいの不安や気になる事がありましたら、お声掛け頂ければと思います。
今度とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 あま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,392,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 洋室 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回はホームプロを通じてこちらの会社とつながりを持て、良い担当者と一緒に我が家のリフォームを出来たことが良かったと思ってます。
また今後、相談に乗って頂きたい時はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
対応が早く、細やかな説明をして頂いたところ。
リフォーム会社からの返答
この度は『満足』のアンケート評価を頂きまして本当にありがとうございます。当社にご用命いただいた理由で『対応が早く、細やかな説明をして頂いたところ』とのお褒めの言葉まで頂き、お客様のリフォーム工事に携われました事に喜びを感じております。
また、ご家族のみなさまと楽しくお話が出来た事もいい思い出となっております。改めまして感謝いたします。工事が終わってからが本当のお付き合いの始まりだと心得ておりますので、またお住まいの事でお困りの際は、いつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 あま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 窓・サッシ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
先日は我が家を綺麗にして頂きありがとうございました。
また何かありましたら
その時は是非お世話になりたいと思います。
その時はよろしくお願いしますねっ
この会社に決めた理由
担当者さんの人柄に惹かれました
リフォーム会社からの返答
この度は、ホームプロのご利用並びに、数ある中から弊社への御指名、工事依頼をして頂き、ありがとうございました。 今回のリフォーム内容は、水廻りの改装工事という事で、承りました。浴室解体後にシロアリなどの問題が御座いましたが、こちらで対応させて頂き、工程表通りに工事が無事に完了しまして安心いたしました。又、最高な評価までして頂いてありがとうございました。今回もお客様に大変満足して頂いた工事が完了したことが私も本当に嬉しく思いました。今後、何かお気付きな点でも御座いましたら、迅速に対応させて頂きます。これからもお客様に喜んで頂けるよう、アフターサービス共万全を尽くして日々取り組んでおりますので、またの工事依頼を弊社一同、心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 あま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせの都度、メモを発行しサインにより確認しあうというように、しっかり確認し抜けなく対応頂ける会社だと思いました．また、リードタイムの短い工事に迅速に対応頂き感謝しております。
以上
この会社に決めた理由
工事の提案内容(既設配管を完全に撤去するという提案)がしっかりしていたのと、担当者が信頼できる人(公的機関からの補助に向けた日程段取りがしっかりしていた)と思えたことによる。 かつ、親戚がこの会社にリフォームをしてもらっており評判が良かったから。
以上
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命いただき、誠にありがとうございました。このようなお言葉をいただき、改めて身の引き締まる思いです。これからも皆様にご満足いただけるご案内に精進してまいります。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 あま市 |
|---|---|
| 価格 | 597,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろアドバイスを頂けたり、急遽の対応もしていただき大変感謝しています。
この会社に決めた理由
他社の見積もりよりも安い金額だったし、評価も高かったのが決め手です。
リフォーム会社からの返答
この度は、ホームプロのご利用並びに、数ある中から弊社への御指名、工事依頼をして頂き、ありがとうございました。 今回のリフォーム内容は、トイレ・リビング工事という事で、承りました。今までの使い勝手と、器具の老朽化に伴いお問い合わせ頂き、最新型の商品へとリフォーム致しました。又、最高な評価までして頂いてありがとうございました。今回もお客様に大変満足して頂いた工事が完了したことが私も本当に嬉しく思いました。今後、何かお気付きな点でも御座いましたら、迅速に対応させて頂きます。これからもお客様に喜んで頂けるよう、アフターサービス共万全を尽くして日々取り組んでおりますので、またの工事依頼を弊社一同、心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 あま市 |
|---|---|
| 価格 | 787,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング |
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