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評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2023/05/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通りのとても素敵な仕上がりにして頂き満足しています。
細かい要望も聞いて頂きありがたかったです。
また何かありましたらお願いしたいです。

この会社に決めた理由

・営業の方の対応が迅速かつ丁寧だった。
・こちらの要望をよく理解し、納得のいく提案をしてくれた。
・見積金額も提案内容相応であった。

リフォーム会社からの返答

高評価ありがとうございます。打合せの時から楽しくお話が出来て、営業の時から工事入ってからもお客様の選択判断が早く、とてもスムーズに事柄が進んで行きました。施工内容も満足いく仕上がりでお客様にも喜んで頂きやりがいのあるお仕事をさせて頂きました。今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 愛知県 愛西市
価格 13,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 家全体 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/02/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

担当者の方も、工事された職人さんも、とても感じが良く、急な要望にもすぐに対応してくれました。
工事も丁寧で早かったです。

この会社に決めた理由

納得する価格プラン

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂き、また大変高評価を頂き、有難うございました。
また工事中は何度か打合せのお時間を頂き、お客様にもご協力頂く事が出来たことが、満足度の高い仕上がりになったのではないかと思います。
今後共、住まいのかかりつけ医として、お気軽にご相談下さい。

施工地 愛知県 愛西市
価格 1,646,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/08/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はリフォーム施工においてお世話になりありがとうございます。今回は海外在住で日本の持ち家をリフォームするという状況でした。短期間の帰国中での迅速な対応力、発注後は毎日の工事の状況を写真で送っていただいたり、状況をことこまかく説明いただいた事など海外にいながらもリフォームを安心して完了することができました。お客さんの喜びがやりがいですという担当の方の声が印象的でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り価格の競争力もさることながら、現場確認が見積もりのためだけではなく、世帯主になった気持ちでいろいろ問題点や解決方法についても提案して頂いたところ、具体的なプラン作成においても親身になって相談していただいた点が会社選定のポイントとなりました。

リフォーム会社からの返答

この度は、ホームプロのご利用並びに、数ある中から弊社への御指名、工事依頼をして頂き、ありがとうございました。

今回のリフォーム内容は、外装及び内装の改築工事という事で承りました。お客様は海外在住での施工となりましたが、工事も無事完了し、このような評価までして頂き、私も、一家族の皆様に喜んで頂けた工事を完了する事が出来たことを、嬉しく思います。工事日程も弊社予定通りに事が進み、お風呂・キッチン・に関しましても使い勝手が良くなり、今まで以上に快適な空間でお過ごし頂けると思います。
これからも、お客様に喜んで頂けるよう、アフターサービス共万全を尽くして日々取り組んでおりますので、またの工事依頼を弊社一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

施工地 愛知県 愛西市
価格 4,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 外構・エクステリア リビング
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2014/06/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

二度にわたって施工をお願いしました。一度目は近隣の方への配慮がいき届いていなかったように思いましたので、それを指摘し、二度目はスムーズに調いました。迅速なメール対応、担当の方の対応もよく、こちらにお願いしてよかったです。

この会社に決めた理由

一件しか連絡がなかったため。

リフォーム会社からの返答

お客様のご指摘通り、一度目は施工場所である、お隣様の詳細な事情も判らず、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ありませんでした。
二度目の施工の際はお隣様にも事前にコミュニケーション、施工の内容を説明し、納得していただきました上での施工でしたのでスムーズに事を運ぶことができたと思います。
今後は必要と感じたことはもう少し深くお話を伺い、必ず皆様の納得の上での施工を行いたいと存じます。

施工地 愛知県 愛西市
価格 43,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/08/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小規模な工事依頼にも関わらず、しかもお盆前の忙しく暑い時期に素早く対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初にメールを頂いた事と支店が、近いから。 また営業マンの対応が丁寧で明快であったことと、見積り価格が合理的と思える範囲だったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は当社を選んで頂きまして誠にありがとうございます。
なるべく、お客様のご希望通りに近い、提案・工事を心がけました。
今後とも長いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。 宜しくお願い致します。

施工地 愛知県 愛西市
価格 4,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 廊下
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