リビング・愛知県・愛知郡東郷町の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

内窓リフォームでお世話になりました
担当の方は的確でわかりやすい見積もりを出してくださり、日程についてもこちらの要望をよく聞いて合わせてくださいました
現場の職人さんも皆さん感じよく、時間厳守で、最初から最後まで安心してお任せできる会社さんでした　今後も何かあればぜひお願いしたいと思っています

この会社に決めた理由

担当者の対応が誠実で提案内容も良かったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

リフォームではお世話になりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでのクチコミが良かったので、それを信用して契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

低予算にもかかわらず細かい注文にも対応していただきありがとうございました。
工事にきていただいた方も一生懸命仕事される方達で安心してお任せすることができました。すべてにおいて大満足のリフォームです。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かった。
屋内の給水管、給湯管取り替え依頼の対応
和室から洋室への変更において内窓が取り付けてある障子の窓枠の交換依頼時の対応
（大工工事に絶対の自信が感じられた。）
提案していただいた水回り設備がよかった。
希望したことが多かったが予算内での提案をしていただいた。

お客さまのご感想

こちらの質問・クレームに対して納得できる回答がこない．．．

この会社に決めた理由

知り合いの人が創業者の方お知っていたので…

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

長い間やりたかったことが、期待以上に実現され、おかげさまで気持ちよく生活ができております。
こちらの度々の思いつきにも、何度も足を運んで相談に乗ってくださり、ありがとうございました。じっくり考えた末のリフォームは、多少苦労もしたけどそれ以上に楽しかったです。また何か思いつきましたら、ぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の説明が分かりやすかった。
こちらの細かい要望も可能な限り答えくださる感じがした。
価格も良心的だった。
ホームプロの口コミが良かったので安心できる。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

それぞれの専門家の方が責任持ってやってくださり信頼できました。
細かいことを言えば、工期の面、住民からのお小言など、うるさい団地だったので気になることもありましたが、無事完成した我が家は快適で、何より仕上がりがよくありがたかったです。

・使いやすさを考慮し、開き戸で予定してところを引き戸でも良いとサービスで変更してくださいました。
クローゼットなども、大工さんが使いやすさを考え、アドバイスをくださって決めたりでき良かったです。

・工事が進むにつれ、追加でお願いしたいことも快く引き受けてくださいました。
全体的にサービスも良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・まずは値段。
他の会社複数と比べて圧倒的にお値打ちで、さらに他ではその値段ではやれないと言われていた内容まで盛り込まれていました。

・見積に来ていてだいた際、他社に比べ滞在時間は１番短かったのに、見積もり内容がきちんと網羅されていたので信頼できると思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が丁寧で、職人さんたちも感じの良い方たちでした。築40年以上の家が新築同様の暮らしやすい家になり、感謝しています。近隣の方への配慮もきちんとしていただいて満足しています。

この会社に決めた理由

対応が丁寧で、声をかけたとき、1番に来ていただいて、「他社にも見積もりを取った方がいいです」と言われたので、比べてみたら、説明も丁寧で、知識も豊富だったので決めました。計画も具体的で、手早く対応していただけたのでよかったです。この地域の業者さんなのでそれもよかったかなと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＯさんに工事中も新たな箇所の相談など細かく依頼できました。
小回りの効く対応のできる業者と感じました。

この会社に決めた理由

リフォームの提案、説明と見積もりに納得できたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望になるべく応えようとしてくれる姿勢が好感が持てました。

この会社に決めた理由

こちらの思い描いた施工に近い提案だった。担当者が男女ペアで私と妻の気持ち両方を理解してくれた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。初めてのリフォームで分からないことばかりでしたが、その都度的確なアドバイスをいただき満足な仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

こちらのほかに２社見積もりを取りましたが、こちらの経験豊富な知識と、素早い対応、唯一最初の見積もりから支店長が同行されたので安心してこちらに決めました。