300〜400万円の評判・口コミ（179ページ目）

この度は、大変お世話になりました。
窓口のお二方には、親切に対応して頂き、とても感謝しております。
想像以上に素敵な家にリフォームして頂き、毎日幸せで快適な時間を過ごしています。

ただ、主人が下請け会社さんのお仕事、対応があまり良くなかったとのことで
素晴らしい窓口でしたのに、そこだけ残念でした。
でも、全てのクレームにも対応して頂き、私としてはこちらの会社さんにお願いして
本当に良かったと思っています。

これから先、また何かお願いしたい個所が出てきた場合はよろしくお願いします。
ありがとうございました。

以前も利用したが、今回も担当者の人柄、職人さんの人柄共に最高でした。

とにかく、大変満足しています、の一言です！
工事前は迅速に連絡をいただき、工事が始まってからは3日とあけず現場監督の方が顔を出してくださるか連絡をくださるので、工事を進めながらも細かい変更に対応して頂きました。
こちらの要望を聞きつつも、プロとしてのアドバイスをしっかり下さったので、出来上がってみると「なるほど、使いやすい」という部分もたくさんありました。
工期は少し延びましたが（マンションの規約で土曜日に工事ができなかったため）、それに伴う引越しなどにも配慮しながら工事の手順を変更してくださるなど、細かい配慮にも感謝しております。
今回母の家のリホームでしたが、母と娘、合わせて4回目のこちらの会社でのリホームとなります。その間、娘は1度別の会社でリホームをし、今回は複数の別の会社と打ち合わせを行いましたが、結局こちらの会社が一番安心できるリホームでした。
ありがとうございます。

この度は有難うございました。2ヶ月程度たちますが、特に不具合はなく快適に暮らしております。

工事日の段取り、早くサイディングを張り直したいという希望をきいて下さったり、外壁の塗装も色が決められない時には何度も試し塗りをして頂きました。
工事に来ている方も良い職人さんばかりで安心でした。
これからもお願いしていきたい信頼出来る会社だと思います。
ありがとうございました。

1番評価が高いのは担当者の対応です。
この担当者でなければ、恐らく依頼してなかったと思います。
こちらの疑問点なども丁寧に説明して頂き、わかりやすかったです。
初めてのリフォームでも、サクサクと進んでいきました。
しかし、工事に入ってから少しずつ不安が出てきました。
これらも、担当の方にお話して解消して頂きました。
ただ、残念なのは洗面室の扉のサイズ違いが2回も発生したことです。
1回目は扉がはまらず、2回目は鍵の位置がずれて施錠出来ない、とのことでした。
1回だけなら｢そんなこともあるか｣と許せたのですが、
2回目はなぜ発生したのか、未だに疑問です。採寸し直したりしなかったのでしょうか。
安くはない金額をお支払いするので
小さなことも大きな不満となってしまいました。
担当者の方の評価が高いので相殺して
総合評価は｢普通｣です。

的確なアドバイスをいただき満足できる施工が出来ました。
良い意味で大手とは違う親切さを、感じられました。

リフォームの要望を現実に一緒に考えてくれるところ。

ほぼ思った通りにリフォームでき、満足しています。ありがとうございました！

施工箇所以外の困っていることにも相談に乗っていただいたり修理していただいたりして本当に助かりました。ありがとうございました。