築年数：21〜25年の評判・口コミ（504ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

やはり 担当の女性の対応が良い。急に言った事も 対応してくれた。
他2社はイマイチ。

築20〜のマンションなので 和室を洋室にリフォームする他に 3カ所の電気をＬED.
お風呂に浴室乾燥機をつけました。

最後にクリーニング 55000円 ちょっと高いかと思ったけれど 浴室 各所サッシ 工事関連箇所と とても綺麗になりました。

この会社に決めた理由

関西がメインなので 横浜には力を入れてくれるかな。 ホームプロの評価も良い。
女性の担当で色々なアイデアを出してくれたから。 見積りも細かく書いてあり一件事に説明も詳しくしてくれたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は工事をしていただきまして、ありがとうございました。皆さんとても親切で礼儀正しい方達でした。工事中には色々気配りしていただけ、疑問点については、すぐに聞き教えてもらう事が出来ました。工事の予定の説明、作業、片づけ、清掃全ての仕事を丁寧にやっていただけました。
どこも凄く綺麗に仕上がっているので、嬉しいです。作ったくれた皆さんの顔を思い浮かべながら、大切に使わせてもらいます。
義父の介護保険の申請もしていただきまして、ありがとうございました。手摺りが付いてとても喜んでいます。
家族みんなで、いい会社にリフォームしてもらって良かったね。いい買い物をしたね。と言っています。お世話になりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方が見積りに来てくれた時に、手際良く測量し、私の疑問点にも的確な返事をいただけたので、リフォームを依頼してみたいと思いました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

2室をフローリングしましたが工事内容も良く、値段も他の業者より安かった。
会社の責任者の方の対応も非常に良かった。

この会社に決めた理由

価格が予算の範囲だった。工事内容を親切に説明してくれた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

トイレを直すので父は妹の家に泊まってました。毎日見に行ってましたが
キーボックスのバスワードが違っていたり、ガス工事の人が誰もいない時間に来たり
ちゃんと連絡されてなかったのですかね?
不在なので仕方ないですが、
新しい壁に古いタオル掛けが着いていてちょっと残念。
でももし自分のマンションのリフォームの時はこちらの会社に頼みたいと思います。

この会社に決めた理由

4社から見積もりとりました。
ホントは頼みたい会社があったのですが、見積をみて、
安い上に上位モデルでした。

お客さまのご感想

もう少し細やかな対応して欲しかったです。

年明け15日以降なら何時でも予定が空いているからと言いながらやっぱりダメで一週間ずれこむとか、施工は下請けの方に頼む事を工事前日に連絡するとか、配送関係の連絡等が全然ないとか、その辺りをもっと丁寧に対応して欲しかったです。

この会社に決めた理由

早めに工事して欲しかったので、早くに声をあげてくれたことと価格に納得したので契約しました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

事前の概算額と見積書の差が大きいので驚きました。

この会社に決めた理由

会社と現場が近接していたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お陰様で庭がとても明るくなりました。担当者や工事担当の方がとても感じよく、頼んでよかったと感謝しています。

この会社に決めた理由

提案連絡が早かった
担当者の人柄がよかった。
工事担当者が礼儀ただしく感じがよかった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧で、細かいところまで行き届いた仕上がりでした。例として、玄関灯までも、きっちり塗装して頂けるとは思いませんでした。ここに頼んでよかったです。

この会社に決めた理由

誠実な対応が期待できたため

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く良かったです。

この会社に決めた理由

ほかの会社と比べて
割安なのと評価をみて信頼感があったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者、事務員ともに迅速に対応してくれました。
次回、別件でのリフォーム検討の際は必ず見積もりを頼むつもりです。

この会社に決めた理由

相見積もりの業者が無い中、不安でしたがわかりやすい説明をしてくれた。