リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（439ページ目）
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても忙しいタイミングでしたのに、段取り良くご対応いただけて、とても満足しております。次にリフォームする機会がありましたら、また、お願いしたいと思います。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームでしたが、ご担当者がとても丁寧にご対応くださり、安心してお任せすることができました。また、商品の性能、デザイン、信頼性も高いと感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
初めてのリフォーム工事を弊社にお任せくださり、心より御礼申し上げます。
また次のリフォームをご検討の際には、是非お気軽にご相談ください。
工事後のご様子伺いなどでもお世話になるかと思いますが、
これからも末長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 292,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上も丁寧で、とても満足しています。ご担当者が2名体制なので、色々なアドヴァイスが適格でした。
この会社に決めた理由
提案が良かった
又、説明が分かりやすく丁寧だった。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は大変高い評価をいただき誠に有難うございました。今回はキッチンとトイレのリフォームをお考えで、キッチンの交換と同時に食器棚の収納量を増やしたい、現在使用している卓上の食器乾燥機を引き続き使いたい、トイレを新しくしたいというご要望でした。活用しきれていないスペースを見直し、有効利用するプランがご提案のポイントとなりました。奥行が深く使いにくかった廊下の物入れを浅くすることで、既存より大きな家電収納付きの食器棚を設置。食器乾燥機近くにコンセントを増設し配線をすっきりさせました。トイレはお掃除がしやすいよう凹凸の多かった壁面をフラットにし、奥まっていて手が届きにくかった収納も改善しました。正面のアクセントクロスで雰囲気も変わったことと思います。その後お住まいになってみていかがでしょうか？これからも何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 2,267,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事も全く問題がなく、工事前後の準備・清掃等も
スムーズかつ丁寧で非常に助かりました。
この会社に決めた理由
対応が非常に迅速で、
説明が分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
また、たくさんのお褒めのお言葉に関しましても大変嬉しい限りでございます。
今回のリフォーム箇所に限らず、弊社にてお手伝い出来ることがございましたらお声をお掛けいただけましたら幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,704,240円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
総合リフォームのできる会社だと思います。気になる箇所を修繕するのに影響がある箇所や、注意点など素人では思いつかないアドバイスを受けることができました。また、前回もそうでしたが、担当者の方がすぐに床下に潜って懐中電灯で基礎の状態（シロアリとか腐りなど）を目視してくれたのには驚きました。顧客満足度が高い会社だと思います。
この会社に決めた理由
6年前に、屋根・外壁・ガス工事をお願いして、担当者・工事業者の対応、満足のいく施工管理・仕上がりでしたので、今回もお願いしました。築25、6年の年在来工法木造建築ですので、トイレ・浴室・洗面の水回りが気になっていたので、今回の工事の機会にチェックしていただき安心することができました。「家というものは手入れをしていれば長く持ちますよ。」との言葉に、次も是非お願いしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
アンケートにて高い評価をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
今回はトイレ工事でしたが、その他に気になっていた箇所の工事も「今やるべき工事」「数年後にやるべき工事」としっかりと区別し、お話しできたことが高いご評価をいただけた要因となったようで私共としても大変嬉しく思います。
将来までの長い期間を考えプランをご提案する事が私共リフォーム会社がお客さまへご提供する必要不可欠な要素であり、サービスであると考え、これからも日々精進してまいりたいと思います。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事の手直しを含め、こちらの連絡に対して対応の早さは大変良かっ
たと思うのですが、事前の説明が不十分で完了した後で「こうだっ
たんだ」と感じることの連続でしたし、現場に来る職人さんに意図
が伝わっていないこともたびたびで残念でした。
この会社に決めた理由
この会社を含め、全部で３社に現地調査と見積を依頼したものの、
そのうち２社は最初から調査が全く不十分な状態だったり、こちら
の求める工事ができないとの回答だったりで、事実上この会社しか
選択肢がなかったため。
リフォーム会社からの返答
この度はわたくしどもの会社をお選び頂いたにも関わらず、お客様に度々残念な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後は、計画段階からお客様がイメージを持ちやすいような説明を心掛け、職人とのコミュニケーションも今まで以上におこなっていく次第でございます。
これからもお客様ご夫婦のより良いお暮しの為に、お手伝いさせて頂きたく存じます。何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 3,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者とメールなどでやりとりしてもセキュリティがしっかりされているなと感じました。法令遵守等、全体的に品質の高い会社だと感じました。営業担当者にはこちらの色々な思いを汲んで頂き、逐一迅速な対応をして頂きました。
現場監督においては私達のああしたい、こうしたいを実現していただき有難うございました。
工事完了後、住んでいて不具合も見つかりましたが現場監督が迅速に対応して頂きアフターケアも満足です。
この会社に決めた理由
営業担当者の熱意に押されて契約しました。他社に同じような提案、金額の見積りを頂き、かなり迷いましたが大手としての信用度と担当者の熱意を感じ契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度はお引越し後のお忙しい中、アンケートにご回答頂きありがとうございました。また、大変高い評価を頂きありがとうございます。お引渡しの際に喜んで頂きましたお客様のお顔が私達にとって一番の宝物です。今後も定期点検等の際にお会い出来るのを楽しみにしております。お住まいについて気になる事がございましたら、お気軽にご相談下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 うきは市 |
|---|---|
| 価格 | 13,319,640円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
提案内容もよく検討されているとの感触を得たため、安心して任せることができる会社だと思います。
この会社に決めた理由
初めての大規模なリフォーム工事であったが、担当者の提案や工事内容についての説明が的確に答えてくれたので安心できる会社という感触を得たため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選び頂きありがとうございました。安心して任せることができる会社というありがたいお言葉を頂き、大変うれしく思っております。今後とも何かございましたらご連絡くださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積りの段階から『どこが困っているか、どうしたいか』を聞いていただき驚きました。
ご提案頂いたプランだけでも、自分の中では充分に満足していましたが、工事を進めながらも職人さんと話をして、もっとより良い提案をしていただきました。
キッチンを片付け、実際に生活してみて、相談した『困った』がなくなった事を実感しています。
この会社に決めた理由
見積りをお願いした中で、自分たちの考えていたプランに近かった為
リフォーム会社からの返答
工事着工後にもさらにご提案ができより良い形でお引き渡しができました。
不測のトラブルにも快くご対応いただき、スムーズに工事が行えました。
誠にありがとうございます。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 945,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大きな工事でなく、細かい箇所ばかりでしたが、丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
口コミの評判が良かった。施工場所について一番早く現場を見に来てくれた。新しい物と取替が必要と思っていた箇所も、修理が可能かどうかを担当の方が問い合わせて下さる等、担当者の対応が丁寧で良かった。その結果、思っていたよりも安価な値段で仕上がったので満足している。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社アトリエ住まいるでの評価です。）この度は、当社に工事のご用命を賜り、誠にありがとうございました。
当初は玄関ドアの交換をご検討されていたのですが、
部品の交換のみで対応が可能でしたので予定されていたご予算を抑えることができて私共も嬉しく思います。
小さなことでも結構ですので、遠慮なさらずお問合せ下さいませ。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いします。
| 施工地 | 香川県 丸亀市 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は、水回りの工事でしたが、ほかの不具合個所なども補修していただけ、大変助かりました。
気になった点などはその場で対応していただけたので良かったです。
一部の工期が延びた点はございましたが、それ以外は特に問題がなかったように思えます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったのでお見積りをお願いしました。
お見積りいただいた内容は、こちらからの希望とご提案で満足できそうな内容になり、価格に納得できたのでご契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご用命を頂戴しまして誠にありがとうございました。
商品の納期により、工期がずれてしまいました件について、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
工事期間中、施工管理担当とご連絡を取り合っていただきながら、工事内容について随時ご相談させていただき、ご満足いただけるリフォームになりました。
これからも、お困り事やご不便に感じられるところがございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
重ねてになりますが、この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 3,651,222円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
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