リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（432ページ目）
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（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が忙しく他のお客さんの所と重なるので、なかなか落ち着いて話せなかったのが残念でした。でも最終的には良くやってくれました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったので。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼誠にありがとうございました。
また何かございましたら遠慮なく細かいことでもなんでも良いのでご相談頂けたらと思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,655,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
また、次回もお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の丁寧な説明と人柄。会社も信頼できると感じたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事工程の後半には大型台風とも重なり大変だったと思いますが、予定通り完了させてもらいありがとうございました。
妻も綺麗に仕上がり職人の皆さんも感じが良かったといっており大変喜んでおります。
こんな大掛かりな事は滅多にないと思いますが、今後何かありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
数社に見積りを依頼し比較した結果、いわゆるドンブリ的な社もあったが、ここは一番詳細であり分かり易すく納得のいくものであった。
費用は最安値ではなかったものの、最終的には社長の人柄と地元であった事とホームプロのサイトの評価も参考にしてこの社を選択した。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社様の中から弊社に工事のご用命いただきまして誠にありがとうございました。また、嬉しいお言葉をいただき大変励みになります。その後、生活されてみていかがでしょうか。気になる部分やご相談事が出て来ましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後とも末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは初めてでしたので、こちらも急ぎの対応だったと思うのですが、最初はいろいろゴタゴタしました。
しかし、施工は手早く仕上がりも納得できるものでした。
あと価格も思った以上に安くて満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミが良かったため、
リフォーム会社からの返答
当初、説明不足と思われますが、 行き違いでごたごたしましたが最終的にご満足頂き、先になると思いますが、別の案件のお話し頂きまして、結果的には良かったと思いますが、今後気を付けたいと思います。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 和室 窓・サッシ |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もりを取った他社より圧倒的に安かったので最初は不安もありましたが、仕上がりを見てお願いしてよかったと思います。ただ、工期についての説明をもう少し丁寧にお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロからの評価で３社に絞り見積もりをもらいました。こちらの会社だけが予算範囲内に収まり、塗料の質もこちらのお願いに沿う形になったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼、また“大変満足”の評価をしていただき誠にありがとうございます。工事の日程に関しましてご説明不足で誠に申し訳ございませんでした。今回ご指摘いただきました事を含め、教訓として活かし必ず改善いたします。また何かございましたらお気軽にご相談ください。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,059,696円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・最初の概算見積もりまでの対応は遅かったが、その後はこちらの要望にも丁寧に対応していただき、信頼してお任せできました。
・完成後のメンテナンスフォローも丁寧に対応していただきました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの高評価。
・リフォーム工事で下請け企業(工務店)としての実績に自信を持たれていたようでした。
・担当者も人当たりが良く信頼できそうでした。
・他社で受けてもらえなかったこちらの要望にも真摯に対応してくれました。
・他社では得られない工務店ならではの住設機器情報もいただき、割安感がありました。
リフォーム会社からの返答
ご評価ありがとうございます。
また何かありましたら、お声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になり有難う御座いました。対応頂いた営業さんと何度もメール等で遣り取りしてアドバイスを頂いたりしました。今後も長いお付き合いになると思いますので宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
水回り４点セットバリューセットが魅力的で､複数社の相見積もりの結果で最終的に判断しました
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きありがとうございました。沢山のご要望を頂き工事に張り合いが出ました。無事完成してほっとしております。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
TOTOならおすすめ。
この会社に決めた理由
TOTOの関連会社であり技術的に安心。
価格も安く、担当の方も丁寧で感じが良かったです。
リフォーム会社からの返答
以前、ホームプロで弊社が受注したお客様の近所の方でした。その方とはお知り合いで、ホームプロのことと弊社のことをご存知でした。
相見積もりはＪ社でしたが、うまく商談を進めることができました。
値段よりも対応力や内容を重視していただけました。
| 施工地 | 滋賀県 近江八幡市 |
|---|---|
| 価格 | 196,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のTSさんの対応力と現場スタッフのサービス精神がすばらしいです。
Tさんには何でも話しやすく、要望に対し寄り添おうとしてくれる感じが伝わってきます。またプロの視点もあり、的確なアドバイスもしてくれました。
現場スタッフさんは、発注内容にない箇所についても、ついでに確認し、簡単に補修できるところは対応してくれました。
それも事後報告でやっておきました！という感じだったので、現場で意思決定&行動が顧客ファーストで出来る方なんだとおもいました。
今回はアパートの補修なので、日頃の使ってる業者にも声をかけてましたが、トータル的に、Tさんの会社の方が優れていたので新規のお取引をしました。
とても安心できる会社だったので、引き続きお付き合いしていければと思っています。
この会社に決めた理由
複数の会社さまから返答をいただきましたが、テンプレートでの対応ではなく、こちらの要望を組むべくお電話でのヒアリングを元に的確に返答していただきました。見積もり作成には時間を要しましたが、それは現地視察とアドバイスをするためであり必要な期間であったと思います。
コストにおいても要望にそうためには、この品質に落とすべきとアドバイスしてくれたのもよかったです。
価格要望にあわせて、単純に値引きで対応される業者もいますが、手抜きして利益確保してるだけだと思うのでそのような会社は好きでないです。
そのような点から発注しました。
| 施工地 | 群馬県 伊勢崎市 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 洋室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの丁寧さ、約束の時間厳守などしっかりとした会社との印象。
この会社に決めた理由
ホームプロの紹介で施工実積もあった。見積もりもキッチリと図面付きで説明や、現場確認もあり安心感があった。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社でのリフォーム誠にありがとうございました。さらに、満足の高い評価をいただきまして大変うれしく思います。今後ご家族様が愛着を持って末永く笑顔で生活されることがわたくし共の喜びです。 また、お住まいになられた後も、何かお困り事等ございましたら、何なりとご相談頂ければ、スタッフ一同で対応をさせて頂きますので、今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 刈谷市 |
|---|---|
| 価格 | 38,060円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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