築年数：21〜25年の評判・口コミ（286ページ目）

始めは営業さんも話しやすくて良いかと思いましたが、いい加減すぎて残念。
・壁紙のサンプルを持ってきたりご近所挨拶などを行うと言った割には、動き出す気配がなく毎度こちらから催促してやっと動く様子
・天井込みのクロス貼り替えで見積もり頂いていたにも関わらず、施工当日にクロス発注を怠っていたのか「天井クロスが含まれておらず、サービスするのでどのクロスが良いか」と聞かれる始末。他にもコンセントの電気回路の分配も見積もり時に話し合っていたのに、当日どうするか聞かれ、事前打ち合わせの意味と見積もり自体も不審に感じる
・工事保証書も未だに持って来ない
・今月中の成約でメーカー特典があるとの事だが、それも未だに届かない
・私の家で利用している家電などを悪気なく貶す
途中クレームを出そうか悩みましたが、施工してくれた職人さん達のお仕事振りは素晴らしかった（早い、丁寧）ので、とりあえず目をつむりました

評価はほぼ満点です。

1.他社と比較して一番感じた点はご担当者様の人柄です。工事の不安点について一緒に考えていただく姿勢が嬉しかったです。

2.他にも色々助かりましたが都度ご相談して驚いたのは対応の速さです。
　他社より着工可能が１ヶ月以上早く、実際に工事が始まってからもとてもテキパキと作業を進めていただき助かりました。

全体の指揮が的確、現場担当者とのコミュニケーションもスムースで、行き違いや戸惑うことなどなし。

築22年の家で初めての塗装でした。
わからない事ばかりで　不安でしたが無事に終わってホッとしました。
屋根、外壁が明るくなり満足しています。
ありがとうございました。

施工中に発生した問題にも適切な対応力があった。

営業のＩさんと、工事の方も、とても丁寧でした。
説明もわかりやすく、スムーズに工事ができました。
納得のリフォームができました。有難うございました。

自宅のリフォームは初めてだったので少し不安でしたが、こちらの不明点にも的確に説明いただきました。他社と比較して安い工事費だったので実際はどうかなと思っていた職人さんも礼儀正しく、きっちりと仕上げていただけました。とても満足で快適に使っています。

営業担当者の方は、1級塗装技能士の資格もあり、説明も適切であった。また、価格も他社より安くこの業者に頼んだ。
しかしながら、工事の出来栄えは、シーリングの施工が雑で見栄えも悪い。また、あちこちにシーリング材や塗装剤の汚れが残っているなど、問題が多い。施工完了後に指摘すると汚れは除去してくれたが、シーリングの汚さはどうしようもない。うちの仕事をしてくれた職人の技量が低かったようだ。また、外部木部の塗り忘れがあり、こちらが指摘するまで気が付かなかった。
せめて、工事の途中で会社の検査などを行ってもらって、職人の指導をしてもらえれば仕上がりは違っていたと思う。また、会社として、現場担当者以外の別の目の完成検査が行われた形跡もなさそう。
こちらの指摘箇所は対応してくれたが、シーリングの雑さなどは結局どうしようもない。
総合的には価格が安いが、職人の当たりはずれがあり、施工管理が甘い。

今回は、浴室と洗面所のリホーム有難うございました。
一週間使用しましたが快適に過ごしております。
洗面所の壁紙の色もとても気に入りました。
工事も清掃も丁寧にやっていただき大変満足しております。
また何かありましたら宜しくお願い致します。