築年数：21〜25年の評判・口コミ（193ページ目）

［良かった面］
・納得出来る価格であった
・打合せ時の対応は早く時間にはきちんとしていた
・下請け業者さんはきちんと対応してくれる
（お風呂、クロス屋さんの対応はよかった）
［良くなかった面］
・現場監理を行う人がいなかった
（日々担当業者がやってきて工事を行う）
・監理者がいないため、前日注意したことが伝わらない
・注文後の追加変更の対応が良くない
（対応が遅い、現場で話したことが伝わらない）
・美装屋さんが入らないため、クロス糊が残ったままになる

最後、こどもみらい支援事業補助金の件が終了するまで宜しくお願い致します。

施工内容のアドバイスも頂き、価格面の要望も叶えて頂き助かりました。

細かい所まで丁寧に塗装して下さり、仕上がりにとても満足しています。サービス工事として壁や屋根以外も高圧洗浄できる所をして下さったり、塗装や清掃をして下さりました。
毎日、今日の作業内容や明日の予定を報告して下さったので、安心感が持てました。
作業中も、疑問点があればいつでも聞いて下さいと言われたので、質問がしやすく助かりました。
色決めだけは悩みました。見本と実際に塗った時は少し明るさが違って見えますと説明を受けていたものの、やはり想像していたのとは少し違いました。色決めは難しいですね。でも結果的には綺麗な組み合わせで家族みんな気に入っています。
家が見違えるように綺麗になり、嬉しいです。FさんにOさん、その外の作業を担当して下さった皆さん、ありがとうございました。

門扉門柱撤去及び土間コンクリート工事依頼しました。迅速な対応、素敵な仕上がりに満足しております。ありがとうございました。

担当者の方に、こちらの要望に対応していただいただけでなく、その他のさまざまな改善点についても考えていただきました。また、具体的な改善案も提示していただいたのがよかったです。
ありがとうございました。

工事に来た業者さんはきめ細やかに対応してくれたが、営業さんとの事前のコミュニケーションが上手くできていないと感じた。

リフォーム工事内容の提案から、施工中の詳細部分の提案やりとり、こちらのリクエストへの回答まで、一貫してきめ細かい対応を行って頂きました。
大工作業では現場の状況に合わせた施工内容の調整など専門業者としての意見のもと工事対応頂きましたし、こちらの不明点の質問に対する回答など、リフォーム中の不安を一つひとつ解決することができました。
中古物件のリフォームなので、古い箇所も残りましたが、見積項目にとらわれず柔軟に作業してもらったので助かりました。
ひとつ希望を出すとすると、お洒落なデザインの提案があれば更に良かったです。

現地調査では、きちんとご説明を頂き分かりやすく、納得出来ました。
助成金のお手続きを踏まえての見積書の提示も分かりやすかったです。

また何かありましたら宜しくお願い致します。

社長の外張り断熱に関する広範な知識に基づく説得力のある説明、デザイン決めに際しての親身になっての対応、現場作業の責任者である部長さんのきめ細かい対応、そして、確かな技量と仕上がりへのこだわりを持った職人さんの仕事ぶり、どこをとっても大変満足し、感謝しています。天候不順もあり、予定より少し工期がかかりましたが、むしろその分こちらも楽しむことができました。

担当の方が大変忙しそうな中、対応していただきました。
比較した他社の見積りより内容が良く予算が安かったので契約しました。
ホームプロを介してのやりとりは時間を気にせず楽でした。
工事日近くの要求も取り入れていただき、ありがとうございます。
また機会があればよろしくお願い致します。