築年数：21〜25年の評判・口コミ（1119ページ目）

震災の影響もあり、工事が夏場にずれ込みましたが、酷暑の中、大工さんはじめ職人の皆さんには一生懸命やっていただきました。日々の後片付けや掃除等も丁寧で好感がもてました。当初は、ホームプロでの実績が少なく全体に若い人が多いため、若干の不安も覚えましたが、反面、機動性に優れ、多少のすれ違いもすぐ修正・対応してもらったと思っています。お陰様で、完成後の内容には充分満足しております。今後も伸びていく会社と期待しております。

１営業担当者、職人さん共に約束の時間を正確に守ってくれ、予定が組みやすかった。２営業担当者が、こちらの要望をよく理解し、具体的な提案をしてくれた。３営業担当者が、自分の仕事にならないことでも、親身になって調べてくれた。４下請けの大工、壁紙、電気等の職人さんが、無口だがこちらの質問には的確に応えてくれ、仕事もきちんとやってくれた。

現場を見に来てくださったときに、他の２社とは異なり床下に潜り土台の状態を見てくださいました。見積もりもリーズナブルで、こちらの要望にもきちんと対処してくださいました。工事の状況も、ゴミが出たらすぐ片付け、心配りの行き届いた作業の様子に感心しました。

社員教育が行き届いている。トップの経営手腕を評価したい。この会社はキット伸びると感じた。

壁のクロス張替えについて、色が違っているのではと家族のものが疑問を呈したとき、会社に確認すればよかったのに、そのまま工事を続け、間違ったものを貼ってしまった。その結果、やり直しになってしまった。会社としても余分なコストがかかったと思うが、こちらも家具の移動があるため、その間、ホテル住まいをし、予定外の費用がかかった。会社内の連絡体制について再検討してもらいたい。また、工事中、エアコンを使用しないとの話であったが、クロス張替えのときは使用していた。暑い中での作業であるので、エアコンを使用するなとは言わないが、使用しないとの話があったので、使用する場合は断りをいれてもらいたかった。

職人さん達が礼儀正しく、ご近所の方にも挨拶をしていました。明るく感じの良い方々で安心してお任せできました。

実際工事をして頂いた職人さんが丁寧で感じもとても良かった。

きめ細かい連絡対応に感心しました、ありがとうございました。

途中で要望が変わるなか、提案や丁寧な説明をしていただきたすかりました。特に洗濯機の設置スペースで悩んだ時、各社のサイズを調べて頂き大変参考になりました。

大変お世話になりありがとうございました。当初不動産会社の紹介でそこの系列のリフォーム会社と交渉していたのですが、何かしら高いような感じがして妥当な価格を知りたく思いネットで検索していてホームプロさんを知りました。それまでの交渉ではリフォーム会社の都合に上手く合わさせられているような感じを受けていましたが、Ｓ社さんに相談してからはそのようなことは一切なく、こちらの思うようにリフォームすることが出来ました。工事では途中で変更したり追加をお願いしたりしましたが、快く応じてくださり助かりました。担当者さんも職人さんも皆さん優しく、仕事も丁寧に仕上げていただいたので満足しています。