築年数：21〜25年の評判・口コミ（1070ページ目）

最初は浴室だけでしたが、LDKなどの見積りをいただき、これらを含めて工事をお願いしました。築23年ですが、やりたいと思ったことはすべてできました。担当者と御社のおかげです。また、工事中の変更要望も快く受けていただきました。総合的な評価としては、大変満足していますが、辛口の評価を二つ記載します。壁の撤去や建具の変更がある場合は、ドアの開き勝手やスイッチなどの位置が分かるように、ポンチ絵でよいから図面を作成すべきというのが一つ目です。二つ目は、担当者の交代は、対策をきちんと立てておくべきということです。塗装足場が残されたまま、何の工事もしない日が何日も続きました。一貫担当者制が裏目にでてしまいました。それにしても、いろいろな職種が入って、段取りの難しい工事だったとは思いますが、きちんと完成できました。ありがとうございました。

内装ほぼ丸ごとに近い内容ですので、リフォーム前とは見違えるような状態になり、ありがとうございました。
内容の9割以上はスケジュール通りでしたが、細かい補修とドア交換が延び延びになってしまい、一発で終わらなかったのが残念なところです。但し、途中で引越しできるレベルでしたので、実害はほとんどありません。
金額的にも当方の希望金額で出来る範囲で対応して頂き、大変感謝しております。
ただ住み始めてみると、細かな箇所ですが、もう少し希望を入れておけば良かったかもと思える箇所もあり、
リフォーム前の打ち合わせは、できるだけ細かく伝える必要があるなと感じました（自分の反省点）
この度は大変お世話になりました。いずれ外装周りも補修する必要がありますので、また検討させて頂きます。

グループの職人さんを含め丁寧に仕事やっていただきました。

他の見積業者と比較し、担当者の人柄・印象は一番、見積価格も当初の段階では一番(笑)
しかし、柔軟な対応で可能な限り価格も他社に近づけていただき、なによりも担当者の熱心さと相性を非常に評価しました。

担当の方には本当にお世話になりました。
初めてのリフォームでわからないことだらけでしたが、質問には素早く丁寧に対応して頂けて安心して工事に入れました。
他社と比べても、利用者の身になって考えてくれる会社だと感じました。

当初予定より少し時間がかかりましたが、良い仕事をして頂き、たいへん満足しています。慌ただしい現場の中でいくつかの行き違いもありましたが、ホームプロ担当の方の素早いフォローもあり、誠実な対応をして頂けたと思います。

ありがとうございました。

部分リフォームのため、配管など苦労されていたようですが、なるべくこちらの希望に合うように工夫してくださりありがたかったです。明るくなり、使いやさに満足しています。

担当者業者さんの対応にとても満足しています。