築年数：16〜20年の評判・口コミ（1182ページ目）

見積書の精度が低い。各項目の内容を確認していない。

規模が大きいということもありますが、約半年をかけて事前に打ち合わせをしていただきました。それでも若干の食い違いはありましたが、その場で柔軟に対応していただいたことで問題にはなりませんでした。利用する側にとってはどういう業者さんかわからずに非常に不安ですが、時間をかけて親身に相談していただけたので安心んできました。業者さんの良し悪しもありますが、実際の現場では大工さんの作業が大半の時間を占めます。大工さんがよかったというのも成功のポイントだったと思います。よい大工さんを抱えているという点でも評価できると思います。

工事前の説明は問題ないが、仕事量の割りに工期が短すぎて最後のほうはあわただしく、やっつけ仕事のようで雑だった。ただアフターで対応すると言うことなので納得した。

営業担当のMさんには色々とご対応頂き大変感謝しています。また、Ｔ社さんを選択した事に間違いは無かったと感じていますが、今回の課題として２つ挙げさせてもらいます。一つは、タカラさんの納期が２日遅れた事と目地を埋める工程が抜けていた事（新製品で未定だったとの説明－タカラさん）。二つ目は、TOTOさんのトイレの水圧不足の原因が数個の石によるものだったが、何故新品の商品に小石が混入していたのかまだ返事は頂いていません。商談から発注、工程の手配・段取等予定が２日遅れた事もあり、Ｍさんには大変頑張って頂きご苦労もおかけしました。お蔭様で浴室・洗面所・トイレ・他全て大変満足して使用しています。当日は、各施工の業者さんも丁寧な仕事をして頂きました。皆さんに感謝申し上げます。

他社の方は私が希望の箇所だけでの見積りだったのですが、御社は細かい箇所･･･例えばコンセントのカバー交換など素人では思いつかないところへのアドバイスを頂いて予算内で自分の希望以上のリフォームをする事が出来ました。特にトイレのリフォームは予算の都合で出来ないと思っていたので本当に嬉しかったです。今では旦那と快適な毎日を過ごしています。あの時御社にアドバイスをいただかず、自分の希望のままのリフォームを行っていたら、大満足ではなく『こんなもんなのかなぁ･･･』って感じだったと思います。本当にありがとうございました。

対応がとても速かったですこちらから聞かなくてもリフォーム関係者ならではの提案を随所で頂き感謝です

丁寧なご対応や工事中の近隣への配慮など、大変たすかりました。工事の仕上りにつきましても、こちら希望を細かいところまで取り入れて頂き、予想以上の仕上りで大変満足しております。今後、リフォームを行う機会がありましたら、またお願いしたいと考えております。本当にありがとうございました。

色々とありがとうございました。初めてリフォームを行うという事で不安等色々とありましたが、親身に対応して頂き、最低限の費用で効果的なリフォーム案をご提案頂ました。次回リフォームする際にも是非お願い致します。

こちらの要望、条件を良く理解していただき、そのうえでプロの意見、提案をしていただいたと思います。また工事の段取りや近隣への配慮等細かくいきとどいて、仕事に対する心の感じ取れる対応に嬉しさと満足をいただきました。

見積り段階から、メール返信等が早く、低価格での工事を提案して頂けたり、親身になった親切な応対でした。メール交渉中に現場を見に来て、足場無しの工事を提案して頂き、当初の予算を大幅に節約出来ました。工事は期間も当初の予定通りで、仕上がりは申し分なく満足しています。