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『担当者の人柄・説明力』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
システムキッチンのマルチ収納対面プランなど普及品とやや異なる場合かもしれませんが、コストパフォーマンスが最良なのに、チラシや広告をみたことがありません（不動産関連を除く）。ホームプロがなければ多分、出会えなかったと思います。
他社（特に営業）が専門性に乏しく満足な対応ができていないような感じのなか、御社担当者の対応力、専門性が群を抜いて素晴らしく、感謝しております。最初から完工まで一人の担当者であること、地元に根を下ろし誠実であることや高齢者（多分直営）施工にてコストを抑えているような感じがして、良い意味で関心しました。
有難う御座いました。
この会社に決めた理由
・数社の見積書の中で最も安価だった（他社に比べると広告、宣伝費、その他経費を抑えて価格、対応力、内容で勝負している感じがした）から。
・担当者の対応力、専門性が他社と比べると群を抜いて素晴らしく、細かいことでも丁寧に説明していただいたから。
・こちらの会社は、不動産関係で知っていたが、リフォーム事業を入居者やお客様のためを思って始めたことを知り、まさにそういう感じがしたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。弊社は「最小の予算で最大の満足！」をモットーに取り組ませて頂いており、総合評価で『大変満足』の評価をいただいたこと大変嬉しく思います。今後とも末永く、遠慮なく、何でもご相談頂けたらと思います。この度はありがとうございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
| 価格 | 1,745,000円 |
| 施工地 | 富山県 富山市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2022年1月14日 |
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