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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
古いお風呂で寒くて、冬場は入らなかったのですが、今回リフォームを検討することにしました。打ち合わせ当初から担当者は丁寧で感じの良い方で、良くしていただきました。職人さんも養生はきちっとできており、傷や汚れはありません。ご近所さまへの挨拶回りにも行ってくれましたし、施工内容は日程表で説明してくれたので良く理解でき安心でした。施工中に関しても、後片付けして掃除機をかけ、拭き掃除して毎日帰っていました。寒かったお風呂が暖かくて便利になって満足しています。支払った価格以上の価値は有ると思います。今のところ直すところはもうないのですが、頼みたいときが来れば、こちらの会社を利用しようと思います。
リフォーム会社からの返答
築40年で現在おひとりでお住まいされておられました。お客様より、お風呂が寒くて冬は入れないとご連絡頂きました。
ご自宅に伺い、実際にどうされているかを見させていただくとお風呂と脱衣所に段差があり、脱衣所には手すりがあるが、お風呂場には手すりがないことも億劫になっていることもわかりました。
ちょうどお客様のお住まいの市では、高齢者のねたきり防止の補助金制度があることを詳しくご説明しました。
お客様が補助金の条件にあっていること、お客様の不満点を訪問時にしっかりと把握し、ご提案することでご納得頂き、工事をさせて頂くことになりました。
工事完了後、お風呂にも手すりが付いて、暖かく安全にお風呂に入れるようになったわと言っていただいたのが、大変うれしかったです。
| 建物のタイプ | |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
| 価格 | 2,058,820円 |
| 施工地 | 富山県 富山市 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 |
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