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『工事中のきめ細かな配慮』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
リフォーム工事に対して４日間という工期は難しかったのかと思いしたが、現場の問題発生に対応しながら最終日の予定時間までに完了することができ、安堵しています。手配していただいた地元の各業者の方もどの方も大変好感を持てるとてもよい人たちでした。本コメント欄にて謝意にかえさせていただきます。
この会社に決めた理由
ホームプロでレスポンスがよかったこと、評価が高かったこと、ネームバリューがあったこと。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は浴室改修工事をご依頼いただき、厚く御礼申し上げます。
４日間という短い工期の中で、遠方から打ち合わせ・立会いにお越しくださり、多大なるご協力・ご配慮をいただいたのに、施工前での準備段階で当方の確認不足や、工務担当との連携が不十分でご迷惑をおかけしましたことを心より深くお詫び申し上げます。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、身にあまるお言葉を頂戴し、 とても嬉しく大変ありがたく存じておりますが、今後はこのような不手際のないよう、社員教育を徹底して参る所存でございます。
今回のリフォーム工事に携わらせていただきましたこと、そしてお心遣いに対して心から感謝しております。
本当にありがとうございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
| 価格 | 1,900,000円 |
| 施工地 | 富山県 富山市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2013年7月8日 |
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