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『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
約束の履行、時間の順守など施工技術以外の点で評価できることが多かったと思います。施工や商品の説明は、習熟度の高さも評価できます。メーカーとの連携で少し難があったように思います。
この会社に決めた理由
担当者の誠実さや工事を熟知していることが、決め手になったようです。価格に対する探求姿勢も評価できました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼いただきありがとうございました。一部の工事で遅れが出ましたこと申し訳ございませんでした。一次工事でシステムバスとエコジョーズの新設、二次工事でシステムキッチン及び食器棚の取り替えと内装工事をさせていただきましたが、お荷物のご移動や、家事の不自由など大変だったかと思います。今回のリフォームで、ご不満や心配だった点が数多く改善されているかと思います。ご満足頂けて良かったです。今後とも何かございましたら遠慮なくご相談頂けたらと思います。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
| 価格 | 2,297,000円 |
| 施工地 | 富山県 富山市 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| 工事完了日 | 2012年12月13日 |
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