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お客さまのご感想

リビング階段に片開きドアを設置してもらいました。もともとあったドアのようにきれいに設置出来たので良かったです。しかし他の面ではやや不満がありました。1見積もり後の返答が遅い(部材会社が不在との理由でしたが、その旨連絡頂きたかった)。2.部材搬入時に床、壁に傷をつけられた(新築なので配慮頂きたかった。パテで埋めてもらったが、色が違うので目立つ。仕方がないが…。)3.暫く経って思ったが、ドアの選択肢が無かった(色を選べたが、鍵付き、ガラス部分は上半分のみがよかった((子供の安全の為)最後に、ドアの不具合で後日交換したので、オプションの差額をまけて頂いたのでその点は良かったと思います。

この会社に決めた理由

明確な値段の提示があったから

リフォーム会社からの返答

ご提案や工事中の配慮が足りずに、ご不満を感じられたようで申し訳ありませんでした。ご指摘を頂いた点を反省し、今後は気を付けます。また何かありましたらよろしくお願い致します。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 玄関 階段
価格 105,000円
施工地 東京都 江東区
築年数 1〜5年
工事完了日 2009年3月20日

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