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お客さまのご感想
最初の対応が良かったので結局台所や玄関までリフォームする事にしました。細かいところまで良く気がついて提案してくれました。ただ業者の方はわかってるだろうけど私たちにはわからないというところの説明がハッキリしない時があって、まあいいかと聞くことをあきらめてしまいました。またトイレの便器のサイズや台所の蛍光灯など設計書の段階でサイズがわかっているのだから手配する前に確認できたんじゃないかと思うところがありました。ただ家に出入りする業者の方はみなさん良い方ばかりで楽しいリフォームでしたし仕上がりにはとても満足しています。
リフォーム会社からの返答
現場の確認不足やおまかせしますというお言葉にあまえてしまい工事中の工事内容の説明不足などお客様にご心配、ご迷惑をお掛けしました事深く反省しております。今後はこの様な事の無い様気を付けていきたいと思っております。工事の仕上がりには満足をして頂き大変嬉しく思っております。今後もアフターメンテナンスを含めきめ細かな対応をさせて頂きたいと思っておりますので末永くお付き合い下さいますよう宜しくお願い致します。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 玄関 廊下 |
| 価格 | 5,400,000円 |
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 | 2008年7月5日 |
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