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『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
希望するリフォームの実現能力を持っており、最初から最後まで一貫してしっかりとした管理を実行してくれ、全ての品質を高める努力をしてくれる会社だと思います。お会いした全ての社員の方からより良いサービスを心掛けているといった印象を受けた会社です。
（補足：施工の段取りを大満足にしていないのは、業者間での連携ミスがあり空き時間が発生したことからケアレスミスではありますが、全て大満足にするよりは信憑性が高いと思って細かいですが、満足としておきました。）
この会社に決めた理由
希望するリフォームに応える実行力を持ち、施工時の管理監督を安心して任せられると思ったため。また、お会いした全ての社員の方からより良いサービスを心掛けているといった印象を受けた会社です。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただき有難うございます。
当社を選んでくださったお客様に必ず喜んでいただくことをスタッフ全員が目標としております。そのことがお客様に伝わったのでしたら大変嬉しく思います。施工の最終段階で２時間ほど工事が止まってしまうミスがあり、ご心配をおかけしました。
次回は100％の工事をいたしますので今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
| 価格 | 2,165,000円 |
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2024年8月27日 |
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